リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は予算の都合もあって外壁の一部のみでしたが、また修繕が必要になった際はお願いしたいと思います。希望通りの仕上がりで工期も短く助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望にそった提案と価格
リフォーム会社からの返答
外壁の一部が湿気のため腐食していたため、これにご対応
する工事ですたが、ご予算が厳しいため、部分的な修繕工事となりました。工事のイメージを事前に何度も確認したことが評価
していただいたことだったと思います。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工、価格は満足の結果となりました。
担当者はショールームでの待ち合わせ、現地での打ち合わせに常に遅れる人でした。
車移動で様々な影響があるとは思いますが、それを考慮して動く努力を感じませんでした。
こちらも仕事があるので、メールで連絡をしても返信が遅いこともあるなど、頼りなさを感じることが多かったです。
営業担当というよりも、リフォームを楽しんで提案する方という印象でした。
最終チェックは丁寧にしてくださり、張替えた襖に汚れがあるとして、再張替えしてくださいました。引き渡し日が延期にはなりましたが、最後まで対応していただけました。
この会社に決めた理由
店舗が近かったから
見積りが他社よりも希望に沿っていたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このようにご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。お打ち合わせでは私の時間の調整が中々上手くできず、ご迷惑をおかけしたこと、本当に申し訳ございません。これからの工事後のメンテナンス等、発生しました時には迅速な対応を心掛けますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,463,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大掛かりにならず良心的で的確な提案でした。また、ご担当者のお言葉からこちらの気づかない細かな点にも配慮いただいたのが分かりました。説明も分かりやすく完成時の仕上がりがイメージしやすかったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・過剰でない、良心的な提案だった。
・見積書の内容が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、弊社ショールームにお越し頂き、より具体的な内容でお打合せをする事が出来ました。
お客様には大変感謝しております。
またお困り事がございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
引続き、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 424,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で打合せ日や施工日時を変えたにも関わらず気持ちよく合わせて頂きありがとうございました。
次回に何かすることがあればリフォーム会社を選択する上で候補にさせていただきます。
この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
商品のサンプル(色見本等)を使用し打合せ内容を書面で解りやすく説明をしていただいて、提示していた予算枠よりも安価にしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足いただけた、また対応がよかったと嬉しいお言葉を頂き、私も大変嬉しい気持ちになりました。またお住まいにお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿ったプランを提案していただき、迅速かつ誠意ある対応で、いろいろな問題を乗り切って完工することができ、プランナーさん、職人さんはもちろん、担当営業の方に感謝です！
この会社に決めた理由
実績も多く、営業所が近くにあり、相見積を取った中で設備や間取りを最も希望に近い斬新なプランで提案してくれたので。
また、信頼できる職人さんを手配できると伺ったので。
リフォーム会社からの返答
工期に関してなど、いろいろとご迷惑をお掛けする形となりましたが、お客様のご理解があり無事工事が完了しました。こちらとしても、感謝しかありません。この度の工事はお家全体的なリフォームとなりましたが、これで終わりではなく今後共長いお付き合いが出来れば幸いでございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、丁寧で分かりやすい説明をしていただき感謝しています。工事中もきめ細やかな対応で、安心しておまかせすることができました。
また、だんだん綺麗になっていく我が家を見るのが楽しみで、頻繁にお邪魔してしまいすみませんでした。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、提案内容が他社より良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工させて頂きありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けした部分もありましたが、お客様のご協力があったからこそ、工事を進めることができました。またリフォーム工事はお引渡し後からが本当のはじまりだと考えておりますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても良好でした。
この会社に決めた理由
割増・追加などなく見積金額が明瞭であった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
弊社のお見積もりにご満足頂けたとの事、ご訪問致しました担当者含め、弊社一同、心より嬉しく存じます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 84,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回このような丁寧な工事をして下さり、とても感謝しております。
特に工事音に神経質な家族がいる関係上、なるべく静かにやっていただけたのかと思っています。また１月中で寒い日も多い中、板張りの外壁塗装がひどい状態であったにもかかわらず、ガリガリ手作業で落とすのは大変だったと思います。さらに、塗装自体も仕上がりがむらがなくきれいで、マスキングの処理等を丁寧にされたものと感じました。
そして、追加工事で雨戸とカーポートの屋根を交換することになり、雨戸は古い木造家屋なのでゆがみや腐食があったり、カーポートの屋根も強風で飛ばないように補強したりと、工事人の技量で綺麗に取り付けていただき、感謝しております。
最後に一番さすがだなと思ったことは、足場を撤去してから庭の周辺に散らばっていた、削り落としたペンキの破片をきれいに掃除して下さったことです。
これには感動すら憶えました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前の見積もりの段階で、丁寧で的確にアドバイスをいただけたことです。
第一に、地元が海に近く、塩害等を考慮に入れる必要があること。
第二に、外壁が板張りで、かなりひどくなっていた塗装を落とす下地処理のこと。
第三に、工事の音にとても神経質な家族がいること。
第四に、隣近所への工事にあたっての配慮が必要なこと。
第五に、サイディングや普通の塗装の工事費用の違いや特徴についてのこと。
以上の事柄にについて細かく説明をしてしていだだき、微力ながらも自分が予め調べていた事柄と合致して、納得できたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりになりました事、大変光栄に思います。
ご要望を叶えるべく最善を尽くした次第ですが、何よりお客様にご協力頂いたお陰で、無事に工事を完了することが出来たと存じております。心より御礼申し上げます。
また何かお困りな事がございましたら、是非ともお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,769,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。追加工事も迅速に対応して頂きありがとうございました。
追加工事があったにもかかわらず、日程通り完了して頂き助かりました。直ぐに入居募集を出せました。
費用も何とか予算内に収まる金額で、助かりました。
又、何かあれば、お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、実績が多かったから。
比較的会社が近く、小回りが利きそうだから。
予算内の見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
賃貸に出されるための、キッチン,トイレ等水回り工事,他室内全体の内装,修理工事をお請けいたしました。工事中は遠方からご足労をいただき、また工事中のお気遣い,工事車両の駐車場所,工事中のトイレ等をご提供いただき、お陰様で効率よく工事を進めることができました。あらためてお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
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