リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での追加や、補修にも快く応じてくれて助かりました。特に大工さんの丁寧さとこちらが要望したこと以上の仕上がりに満足しています。担当してくれた方は、何を質問しても答えてくれますし、すぐに手配してくれたので安心感がありました。発注ミスがあり工事が少し遅れましたが、信頼がありましたので、良しとします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を参考とし、プラン出しをしてもらいました。
自宅から近かったのと、担当者が若いのに知識が深いと感じ、任せても大丈夫と思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご用命頂きまして誠に有難う御座いました。
工事中にはご迷惑をお掛けした点も御座いましたが、ご寛容に進めさせて頂き感謝申し上げます。
今後共ご不明な点が御座いましたら何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。大変満足な仕上がりで毎日快適に過ごせるようになり喜んでいます。ありがとうございました。
又次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回初めて工事をお願いしました。
風呂と洗面所と小規模でしたが洗面所の柱を触る為、最初に家全体の図面を作成して下さり、丁寧な説明をして頂き分かり易かった為こちらの会社さんに契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございました。
施工にあたっては全力であたらせて頂いたつもりではございますが、
何か気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽にお電話頂けますと幸いです。
また、今回工事をさせて頂きました内容以外のことでもなんなりとお問い合わせ下さい。
微力ですが誠心誠意、応えさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとにかく頑張り屋さんで、自分が分からない事はすぐにメーカーに問い合わせをするなど、とても好感がもてました。
まだ若いのでこれからが楽しみな担当者でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、意欲、提案の迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変うれしい評価を頂きありがとうございます。
商品の知識不足があり、少々お手間をおかけしましたが、梁型の造作やトイレのかさ上げ等イレギュラーな工事内容をきれいに仕上げられて私も嬉しく思います。
仕上がりの部分で何度もご連絡してしまいましたが、快く対応していただき、ご協力があってこそ工事がうまくいったのだと感じております。
本当にありがとうございました。
今後とも精進してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決めて荷物だし、工事まで一年もかかり大変でしたが、できた家を見ると本当に良かったと思います。
担当のＴさん、スタッフの皆様に感謝です。
また何かありましたらここしか考えていませんので、また無理なお願いしようと決めています。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実家のリフォームをしようと決めてからまず相談できる所。と思いホームプロさんを見つけて３件見積もり依頼をしました。
築年数がかなり経っている事、ゴミが多いこと、２世帯で水回りを２つ作ること。
予算の問題と４つの柱で相談した結果２件は
提案書を持ってくる日に連絡がないまま一か月後に「予算合いませんけど見ます？」という所と、せっかくなのでこれだけ出して住みやすい家にしましょう！と３倍の予算を言ってくるところ。
出来ないのかな・・と思ってる中、こちらの会社さんは予算はオーバーでしたが削るところは削って、欲しいものはあり、ゴミの処理も全部引き受けてもらえてと相談した事に親身になって受けて貰えました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
現地調査からプラン打合せ、見積金額の調整と面談する時間をたくさんいただき、ありがとうございます。
また、工事期間中はイレギュラーや納まりの変更の確認で突然、職場にて対応していただいたり、細かい所は現場サイドにお任せいただいたりと色々ご協力下さいましたおかげで、工事工程より少しですが、早く工事を進める事が出来ましたのも、お客様のご協力のお陰だと思います。ありがとうございます。
また無理なお願いをと、嬉しいお言葉をいただきましたので、今後もご期待に応えられるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の話をもう少し聞いてくれると有難かった。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様のお話しをあまりお伺いしなかったとの事、大変失礼いたしました。ご指摘いただきました部分に関しましては、今後、サービス向上の為、改善していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回、ユニットバスの規定サイズのものが設置できるかどうか微妙でしたが、
設置できた場合、できなかった場合、それぞれで、プランを立てていただき、事前の検討もしやすかったです。
無事、規定サイズのものが入ったので、価格も抑えられて、良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、わかりやすく図面を用いて説明してくれた。
ショールームでの実物の確認も勧めてくれ、段取りもしてくれた。
契約を急ぐことなく、納得がいくまで、事前の確認に時間をかけてもらえた。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,138,741円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社組織が大きいため、担当者が複数になってしまう事でちょっとしたことでのタイミングなどがずれてしまい、「あー」と思うことが多々ありました。
でも、設備は様々なメーカーが比較、選択できたのが良かったですし
業者さんや大工さんはにはとってもよくしてもらい、自分達でできそうな事はどんどんやらせてもらう事ができ、とても勉強させてもらいました。
この会社に決めた理由
・お風呂が1.5坪と大きく、最後まで悩みの種でしたが、最初に相談した時に１番対応が良かったため
・自分でやってみたい事(クロス貼り、漆喰塗り、解体など)を相談したときにもいろいろアドバイスしていただいたから
リフォーム会社からの返答
高評価のご連絡ありがとうございます。
「仕上り」「作業中の配慮」「約束、時間の厳守」に大変ご満足をいただき大変嬉しく思います。
また、工事中は色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では担当営業と現場管理者が、お打合せ～お引渡しまでご案内させていただいております。
今回は連絡が行き届かない所がありご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は充分な対応ができるようにして参りたいと思います。
今後も工事のことで気になるなどございましたらいつでもお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室洗面トイレをリフォームをお願いしましたが、こちらの要望をすべて取り入れて頂き満足です。
ちょうど、24時間風呂が壊れたので、この時期になりました。
一番忙しい時期の様でしたが、敏速に対応して頂きまして、ありがとうございました。
次回の時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介していただいた中からネットの情報とあまり遠くない会社を2社選んで見積もりをお願いしました。
担当の方に来ていただいての印象と見積り内容を比べて決定しました。
以前から24時間風呂なので、また新しく付けられる様に設計をしてもらいました
また、Tポイントが付くのも魅力です
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り設備工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、「大変満足」との評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。今回は、ユニットバス、洗面、トイレ等の設備機器交換工事とトイレドアの位置変更を伴う内装工事をご依頼頂きました。お客様にお選び頂いたグリーン色の浴室壁面パネルが印象的でした。また、１面アクセントクロスを使ったトイレ空間も大変良かったと思います。 今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何でもご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,712,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（10代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました。多分最後のリフォームとなるであろう今回の工事すべての面で大満足です。屋根工事が専門であること、下請工事店が入らず、直工事であることがキッカケです。信頼できる工事店さんの条件、誠実、プロとしての提案力、確かな技術力、工事終了後の点検、屋根工事と関係のない面倒なポストの設置もていねいに対応して下さったこと、ご近所さんへの気配り、工事金額が適正であったこと、すべてがＫさんの人柄で満点です。根拠のある信頼感に屋根を見ては信用の大切さを味わっています。
この会社に決めた理由
築43年のセキスイハウスで何度かリフォームをしていますが、今迄は相見積もりをとることもせず訪問セールスの契約を取るための親切さに騙されても納得していました。今回「無知の知」を実感。過去は過去、今は「知らないと本当に後悔することのない信頼できるリフォーム会社の選び方を勉強したことにより信頼できるこちらの会社さんにたどりつきました。リフォームは結構な金額と工事をチェックする難しいことなので信頼できる施工会社を知ることが、とても大切なんですね。ホームプロさんでこちらの会社さんで大満足です。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。奥様の喜作な性格で打ち合わせの段階から楽しく進められました。旅のお話などすごく印象に残ってます。本当にありがとうございました。思い出に残る現場になりました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回大変ご苦労さまでした。ありがとうございました。私どもの家はとても古く昔の作りで、傷もはげしくて内心、どうなるかと思いましたが、とてもステキに、そして頑丈にしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
娘がインターネットを調べ、資料を見て、そしてお話を聞き、営業マンさんと工事課の方とお話しし相談をし、ここならとの思いで決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事を依頼していただき、スケルトンの大工事で当社の力を
存分に発揮できた事、本当に感謝しております。又、完了後にお客様より満足のお言葉をいただけた事、大変うれしく思っております。これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,238,024円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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