リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の間も、定期的に今どういう内容の工事をしているのか、丁寧に説明をいただきながらリフォームを進めていただきました。また、リフォームを検討する際には、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方のスピーディーかつ丁寧なご対応に加え、豊富なご経験から先を考えたアドバイスなどをいただき、この方なら、安心して両親の住む実家のリフォームをお任せできると思いました。
遠方にいることから、連絡等には難しい点が多かったと思いますが、いつもこちらの都合に配慮いただきながらリフォームを進めていただきました。はじめてのリフォームで不安もありましたが、大変満足のいくリフォームになりました。
リフォーム会社からの返答
（旧有限会社ナイスさんいんでの評価です。）Iさま、お褒めの言葉を頂戴し有り難うございます。
難問題だった部屋に下がった梁を取ることが出来て、広いLDKが誕生しましたね！
そして、お手持ちの食器棚をカウンターに出来たことも便利になりました。ご家族の会話が増える広いキッチンでの団らんが目に見えるようです。
| 施工地 | 島根県 安来市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
6月に話がまとまっていて台風も心配なくなる10月にお願いしていたら今年は一番雨降りの月になってしまい台風も2度も来てしまいました。そのたびに、塗装のシートを巻き上げに来ていただいたり、工事で撤去した雨戸や雨樋は工事終わりにまとめて片すものと思っていたら、その都度処分に来ていただいたり、工事の専門業者の方とこちらの会社の担当のＡ様、Ｎ様とできちんと連絡とってお仕事を進めていただいていることにすごく安心してお任せできましたので、大変喜んでおります。最後のお掃除見回りにも来ていただきありがとうございました。工事の方も皆さん丁寧で礼儀正しかったです。今回の工事が済んですぐ、もう新たな工事のお願いもしてしまったほどですから、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんにアクセスして紹介していただいた9社の中で一番初めの会社で早くて好印象だったこと、工事の依頼内容が得意な会社だったこと、見積もりも早く、担当者の感じが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は外装、玄関、シャッター工事をさせて頂き、有難うございます。
工事中台風の影響で工期が延びる事になり、ご迷惑をおかけする事もありましたが、無事完成する事が出来ました。
またこれからも色々ご相談して下さい。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事施工において、こちらの要望にいろいろ誠意をもって対応していただき、ありがとうございました。特に風呂・バスについては、現地調査後の優れた提案・工事施工によって、とても満足しているところです。
また、担当の方も工事内容を、よく熟知しておりましたし、職人さんのマナー・態度もとても良く、納得の出来るリフォームをしていただきました。
屋根・玄関のリフォームも考えているところですが、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績・評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・工事場所に近い企業で安心（信頼）できると思ったから
・担当者の提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
今回は私自身初めてのことが多くて、ユニットバスは上手くいきましたが、給湯器の件などではご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
今回工事は大変勉強になったので今後にも生かせると思います。
又、工事用の駐車場も大変気にかけて手配していただき大変助かりました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,957,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
作業完了後、（施工完了後）不具合が見つかった場合、ていねいに気持良く修理、対応してもらえるが、欲を言えば、こちらから要求する前に作業中に見つけてきちんとやってほしかった。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応の良さ、人柄。（まかせても良いと思った）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまよりご指摘をいただく前に対処ができなかった事を、深くお詫び申し上げます。
担当者に限らず全社で再発防止の取り組みを実施し、よりお客さまが安心してリフォーム工事をできるように改善をして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 13,613,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業、監督とも誠実に対応してもらい、変更の箇所も迅速に相談に
乗ってもらう事が出来、更に住みやすい家になりました。
今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、担当者の説明が分かりやすく、人柄で決めました。
会社のアットホームなところも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
約１年の打合せを重ねてリフォーム工事をさせて頂きました。耐震のことやリフォームについて色々お話させて頂き工事の完成をむかえることが出来ました。ご心配をおかけした面もあったと思いますが、最後に感謝の言葉を頂き現場監督をはじめ成長させて頂きました。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 18,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
価格、仕上がりともに非常に良かったと感じています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明の納得性と人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂きまして誠に有難うございます。
お客様には、足場等のご不便をおかけいたしましたが、結果は喜んでいただいて、弊社も大変うれしく存じます。
外壁のｻｲﾃﾞｨﾝｸﾞは概ね10年程度に一度出隅の部分のコーキング打替えを御推奨いたします。
また、足場を組む様にはなりますが、漏水の原因になりますので実施成されるのが良いと存じます。
点検は無料で実施しますので、遠慮なくご連絡ください。
雨樋も足場を解体する前に掃除させて頂いておりますので、外壁解体時の端材などが詰まる心配はないと存じます。
小壁の漆喰もきれいに仕上がり遠くからも真っ白に見えますので当面は問題ない様に思います。
バルコニーの床も新たになりましたので、ご心配なくご使用できるかと存じます。
また、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 1,204,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キレイな窓になり、静かになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格も安く、親切でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
他社より「内窓の設置が出来ないと言われた」と困った様子でしたが、現地調査の結果、窓枠を交換すれば問題なく設置出来る事がわかり、施工させて頂きました。
取付けが終わってすぐに、防音性が上がった事を実感して頂き、また、既存の古いサッシが内窓で隠れた事で見た目もきれいになり大変喜んで頂けました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い期間でしたがこちらの要望をいろいろ聞いて頂きました。10月は毎日のように雨が降って職人さんも大変だったと思います。お陰様でリフォームが大変出来栄えの良いものとなりました。
今では、快適に生活しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事費用が安価で実績があることから信頼できると思いました。見積書の提出も早くこちらが気付かなかった事も提案して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,804,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望通り以上の、リホームできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査において、時間をかけて隅々までチエックし細かいところまで気が付き、話をしていて担当者の人柄がわかりこの人なら、施主の希望をかなくれると確信。
リフォーム会社からの返答
コメントありがとうございました。
これからもしっかりお住まいをフォローしますので、
気になることがありましたらいつでも相談してください。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
リフォームは今まで、地元の工務店さんに依頼していたのですが、新たに洋室のカーペットと床板張り替えをネットで相場を調べたところ、予算の半額程度で出来ることがわかりました。ただ、ネットはどんな業者が来るかわからず躊躇していたところ、ホームプロを見つけました。
現地確認は自宅から近い2軒に依頼し、着工が早いこちらの会社さんへ頼みました。
値段が安いのはもちろんなのですが、段取りがてきぱきとしていて大変気持ちが良かったです。仕上がりもキレイでした。
全体の工期も短く、計画していた家具の入れ替えもカーペット張り替え直後にでき、大満足です。
また、予定していた工事の一部は不要ということで、少額ですが割引していただきました。こういう配慮はうれしいですね。
強く評価したいポイントには納得の価格を選びましたが、その他の項目全部選びたいくらいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多い
着工時期が早い
安く仕上がる提案があった
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼本当にありがとうございました。
ご満足いただき本当にうれしいです。
また、何かご不便なことがありましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯頑張りますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 193,716円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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