築年数：30年以上の評判・口コミ（1145ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私の説明の仕方が不十分だった為と思いますが（一カ所不満な所があります。）キャビネットのドアの中がせまく使い勝手が悪いです。

この会社に決めた理由

総合的な説明がわかりやすかった。住宅設備メーカーの商品を使いましたが、そことの連携がよく（以前から同じ住宅設備メーカーを使っていました。）価格の割り引き率も高かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で変更しなくてはならない箇所が出てきたのですが、丁寧に説明していただき、納得できました。
また、実際に作業に来てくれた方も丁寧な対応で、安心感がありました。

この会社に決めた理由

・問い合わせへの返事が早かったから。
・他社と相見積もりをしていたが、押し付けがましくなく、こちらが決めるのを待ってくれたから。
・値段が妥当と思えたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定していた2月末頃には完成していただき、主要な部分を全面改築することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.　ホームプロの推薦があり、安心と思った。
2.　大きな住設機器はすべて、注文主が支給する方式が受け入れられたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ゴミ置き場のトラブルやドア枠を交換した場合のデメリットについて説明がなかったことなど、不満に感じるところもありました。が、作業に入った大工さんたちは良くやってくれたと思っています。またドア枠交換によってドアの開閉音が静かになったため、デメリットはありながらも、結果的には交換して良かったと母が喜んでいます。

この会社に決めた理由

他の会社と比較して、リフォーム後のイメージがしやすかったため。
また、希望している納期に対応可能だったため。

お客さまのご感想

対応などはスピーディだと感じた。
しかし、見積もり時、担当者の足のにおいが気になった。
リフォームして新しい床だったので、入室する前に、靴下を履き替えてほしかった。

この会社に決めた理由

見積もり合わせをして、一番価格が低かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実績は丁寧な施工で出来上がりが信頼できる。

この会社に決めた理由

施工業者が信頼できそうだった。
和田東山地区の集会所施工の実績があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です

この会社に決めた理由

小額のリフォームでも、しっかりと対応してくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームする場合は、プロ集団さまがいるこちらの会社さんに頼みます。本当に素晴らしい会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前リフォーム会社で失敗したことがありましたが、こんなもんなのかな？という感想でした
ホームプロさんからの返信も早く、他B社さんと二つで検討することにしました。
担当者様の非常にわかりやすい説明と機敏かつ真剣、でも柔らかい雰囲気に大変好感が持てました
だいたいの予算をお伝えしたところ、B社さんと40万円の差があり、本当に予算を真剣に考えてくださったんだと思い、即決しました
打ち合わせもかなりシッカリしてくださり、監督さん、職人さんたちも丁寧でハキハキしており感じが素晴らしかったです
細かい質問などもその都度連絡していただきました。以前の業者さんは知らない間に工事をすすめ、意味がわからない場所に棚などがついていたり、納期も大幅に遅れたので、リフォーム会社さんというのはシッカリ選ぶべきだ！と実感いたしました
お仕事は丁寧、迅速で大満足の仕上がりとなりました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前日にインフルエンザにかかってしまい最後の片付けが出来ずご迷惑をおかけしました。
工事中は、お任せしっぱなしで家具等の移動等ご苦労をおかけしました。
お蔭様で快適に過ごさせて戴いております。
一緒に設備を見に行った友人もほめてくれました。

この会社に決めた理由

同じようなマンションの経験が豊富で他社よりも浴室・キッチンを広くできる提案だった。
築３４年なので給水管の交換をアドバイスされこれも適切だったと思います。
工事終了後、当マンションの別の部屋で給湯管からの水漏れがあった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

やはり水周りリフォームには実績と自信があるみたいなのがよくわかり安心できる。

この会社に決めた理由

水周り工事に強そうな会社だったのと見積もり金額が予定していた金額の範囲だったので決めた。
又話の中でいろいろアドバイスいただいたのがよかった。