リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で急な工事日程の変更にも敏速に対応していただき感謝しています。
また担当者さまの説明も丁寧で安心して工事に臨めました。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社のプランは屋根塗装だけでしたが、こちらは屋根の他ベランダの塗装や、雨樋の留め金の交換などこちらでは気がつかない細かい部分まで色々提案していただきました。
それが決め手でこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
屋根（遮熱）塗装をさせていただきました。
ご一緒に現地調査させていただいた際、その他のご提案も参考にしていただきまして、大変感謝しております。
また、工事に関しては色々とお気遣いいただきありがとうございます。
今後も、その他の工事でお世話させていただくことがあると思いますが、その際は何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後の追加作業を含め、誠意ある対応に感謝しています。とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者による見積内容の説明が明確で分かりやすく、かつ対話の中で誠意を感じることができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家の外装リフォーム工事に弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。
弊社では診断書を用いる等して、お客様のお家への理解を深めるよう努力をしております。現状どのようになっていて、それは何故発生したか？そしてそれをどう直すのかを説明するようにしております。また、どこよりも詳細で分かりやすい見積作成を心がけており、そちらが決め手となったとの事で、大変嬉しく思っております。
これから長い付き合いとなりますが、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
土地購入後、時間が無かったためリフォーム会社をゆっくり吟味することができず、こちらで探した3社から絞ってお願いしました。正直、担当者次第なところがあるので、なんとも言えませんが本当に大変でした。センスが伝わらず意思疎通が大変でした。また、報連相ができておらず、お願いしたものとは違う施工をされたり、クロスやドアが違ったり…本当にストレスばかりが溜まりました。もちろん間違えた箇所や大工さんの施工が雑な部分はずべて直していただきましたが、最初から不安だったので、我慢せずに担当者変更をお願いすればよかったと後悔しています。トラブルは多くありましたが、結果希望通りの仕上がりになったので、大満足とは言えませんが、無事に終えることができてよかったと思っています。関わってくださったありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書の内容が明白だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろな点でご不便をおかけしましたが、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。ご指摘のように、私のお力不足でご心配をおかけしましたが、ご希望通りの仕上がりと言っていただきうれしい限りです。今後も何かございましたら誠心誠意対応させていただく所存ですので、末永いおつきあいお願いできればと思っております。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、Ｔさんの対応がよく、気持ちよく終えることが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロからは、1社しか照会がありませんでした。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は『店舗の空調機交換』でした。3階建て商業ビルの2階に店舗を作るため、これまで使用していた天カセタイプの室内機を、壁掛型2台に変更しました。既存の室外機は屋上、冷媒管はシャフト内を通っていました。築年数と一緒で冷媒配管の劣化がかなり進行していたため、冷媒管を露出配管にて更新としました。露出配管の場合、風雨等により劣化が早いため、ラッキング（ステンレス製カバー）により配管を保護し、メンテナンス性を考えた配管経路へ更新しました。高所作業のため、安全性を第一に施工させていただきました。T様におかれましては完了確認の際、弊社のミスによる復旧作業に、長い時間を取らせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。にも関わらず、このような高評価を賜り、大変に感謝申し上げます。また何がございましたら、お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいなお風呂になり快適に使用しています。
お風呂が貯まるのもすごく早くていいですね。
お掃除もとても楽で助かります。
この会社に決めた理由
家から近い
担当者の対応がよい
納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・洗面脱衣室の改修工事を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望通りのリフォームが実現でき私も大変嬉しいです。
何度もお打合せにご来店頂いたり、こちらからの連絡にいつも迅速にご対応頂いたりと今回のリフォームに対してとてもご協力的に接して頂きましたおかげでとても円滑に進行できました。深く感謝致します。
今後なにか気になられる事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも弊社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただき ありがとうございます。
安心して任せられる担当者です。
誠実な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格も希望に合わせくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
毎回いつも楽しく打合せをさせて頂き、スムーズに工事も出来ました。本当にありがとうございました。
これからも定期的に無料点検がありますが、何か不具合が御座いましたら何時でもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
１ヶ月近いリフォーム、ありがとうございました。また仕上がりについても非常に満足してます。まず契約までの対応について、他社よりも非常に迅速に対応していただけたことが契約に至るまでの第一の理由です。さらに、細かな要望についてプロとして冷静に判断、提案していただきました。施行中のそれぞれの業者の方も非常に物腰の柔らかい対応で、8月という暑いさなか頑張っていただけました。最初は不安なこともありましたが、担当者の方、施工者の方の姿を見て安心して完了まで任せることができました。金額面も満足しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場を立ち会ってからの、どこの会社よりも素早い対応。担当者の方の心意気、プロとしての提案力、他にも魅力的なこともありました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計から施工まで大変お世話になりました。無事に家屋リフォーム完了しました。
お見積りから半年になりましたが、設計から仕様決めおよび工事進捗状況について、Ｉ様は何度も足を運んでくれて丁寧に対応くださいました。お蔭様で愛着ある家屋に生れ変ったように感じておりますとともにその仕上がりに大変満足しております。
暑中お見舞いのご挨拶をいただき、これから長いお付き合いになりますとのお言葉をいただきました。そのお葉書を受け取るまでは本工事業者様も工事が完了し、その役割を終えることで他社様同様にご相談することもなくなると思っておりました。しかし、今回のリフォームでお付き合いをさせていただいて、顧客を第一に考えてくださるのでこちらこそお付き合い願いたいと思うようになりました。
素敵なリフォームを本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の仕事に対する姿勢、丁寧な対応ほか。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけてとても光栄です。
今回の工事は、戸建て住宅のスケルトンリフォームでしたので、初めてお客様からご連絡をいただきましてから完成までには、半年の日にちがかかりました。
今回の工事に限らず、工事期間中にはいろいろなことがございますが、新しく生まれ変わったお住まいを見てお客様に喜んでいただいたときは、工事に携わる者にとりましても、何にも代えがたい喜びの瞬間でもあります。
これからもたくさんのお客様に喜んでいただきたいと、改めて思うことができます。
お客様、長い間お付き合いいただきまして、本当にありがとうございました。
そして、これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
施工日の急な変更にも、快く対応して頂き、本当に助かりました。
また、機会がありましたら、お願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と、メールの対応、現地調査に来て頂いた時の印象に、好感が持てたので、お願いしました
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます。
今回の工事に関する事以外でも、何かございましたら
お声かけて頂けたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 246,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も大変、気に入りましたが打ち合わせで決めた段取り、期日で全て終わらせてもらい感動しました。次もこちらの会社さんに頼もうと思っております。
この会社に決めた理由
レビューの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。
雨漏りを予算内で早く直して欲しいとのご要望だったので、昨今ゲリラ豪雨も頻繁に起こっている中、お客様もご不安でしょうし、こちらも精一杯誠意を尽くし、スピード対応を心掛けてさせて頂いた結果、このような評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
雨漏りは原因特定が難しいケースが多いため、概算が読めない部分もありますが、予算内で終える事ができ、お客様も安心されたと思います。
また何かありましたら、いつでもおっしゃって下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 |
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