トイレ・大阪府の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設備などでかなり悩みコロコロ変更したにもかかわらず、毎回快く対応していただきました。本当にありがとうございました。悩んだ甲斐もあり大満足の仕上がりです。こちらの会社にお願いして良かったです。まだ少し手直しがあるようですが今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりで他社には無い提案が多数あり、見積書の内容もわかりやすく、なにより一生懸命さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細やかな連絡と対応に安心して任せられました。無理なこだわりの部分も聞いて頂いて迷惑をおかけしましたが全て受け入れて頂いて感謝してます。
今回の件とは別に先延ばしにしていた自宅の屋根と外壁工事でしたが、この際お任せしようと思いました。
貴社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

営業の方と同行されていた１級建築士の方がこちらの希望している思いを親身に受け止めて対応して下さり信頼できる会社だと感じましたのでお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

特に施工時の配慮には、有り難かった。
仕上がりのデザインもアドバイス通りで仕上がった。

この会社に決めた理由

こちらの要望を全て聞き入れて頂いた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で素晴らしい会社です。

この会社に決めた理由

他社は大まかに内見するだけで、価格提示に信憑性がないばかりか、下請けに任せる発言もあり、見積もりも「その他」で明細が無い。また、まだ決めてもない売却を急がせる会社もあり、いい加減さが感じられた。こちらの会社だけは、私の要望をしっかり聞いてくれ、アドバイスも適度に頂けましたので、決めました。こちらの会社にお願いして、本当に良かったと思っています。社長には感謝しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていたとおり、工事完了までスムーズに進めていただけました。お願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所が多く、要望がいろいろありましたが、親切丁寧に相談に応じていただき、提案もいただきました。見積りややりとりの回答スピードが速く、スムーズに進めていただけると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は終始丁寧な対応、作業をしてくださり、ありがとうございました。
また今後、何かございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積時からとても丁寧でこちらの意図も組んでくださり、信頼できました。
相見積もりの他社と比べても妥当なお見積りを出してくださることもあり、
一番信頼できそうだと感じたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通り素敵なリフォーム！
初めて見に行った時は元の家から全く別の感じに雰囲気も変わっていて、すごくここで暮らすのが楽しみになりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧に対応していただき、予算以内で満足のいく見積りしていただきました。
他社と相見積取らせてもらいましたが、最終的には担当者の人柄が1番の決め手になったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にこちらの会社にお願いして、満足しております。ぜひ、また同じ担当者の方にお願いしたいと強く感じております。
特に、話を最後まで聞いてくださった上で、アドバイスをくださったり、できる限り対応しようとする担当者の方の姿に安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

2社で担当者と面談をし、相見積もりも取りました。その中で、担当者の方の人柄や対応の姿勢と価格などで、満足をしましたので、こちらの会社を選びました。

お客さまのご感想

最初は一級建築士が同席するけど、ある程度決まれば後は営業1人だけで対応。プランナーは一応通信アプリのグループにいたけど最初から最後まで既読無視。私の担当営業は追加の要望や変更を図面に書き足さない。自分の記憶や思い込みだけで動くので要望と全然違う家ができた。その結果、住みながら台所の床板を剥がし、家中の壁に穴を開け、キッチンを壁から外して配管のやり直し等々、大規模な再工事を何回もされ、養生も不完全で毎回粉塵まみれ。私は打ち合わせ時は録音させてもらい追加や変更はメッセージを送り証拠を残していたので再工事代は当然会社持ち。現場の下請けさんの施工も最悪。電気工事はスイッチが左右逆だったりコンセントの設置漏れ。ガス工事はガス漏れセンサーも持ってない。後日ガス漏れが発覚し、別業者さんに対応依頼。大工工事は断熱窓の枠が歪んでてすきま風が吹き込んでた。誰も最終チェックをしない。会社から正式な謝罪も一切無し。本当に全てが最悪。

この会社に決めた理由

それなりの規模の会社でホームプロさんの評価も高かったし、女性プランナーがいるとの事で、普段家事をしていない男性営業では分からない部分のアドバイス等をたくさんしてもらえると思っていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレだけになりましたが、早い対応をしていただき助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は家全体で考えていたが、急ぎでトイレだけの工事が必要になった。
小さな工事に変わったが、快く受けてくれた。