トイレ・大阪府の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場確認から見積もりまでの対応が早く、問い合わせに対する回答も的確だった。

当初見積もりからの値引きも納得出来る内容だった。

工事の仕上がりや設置設備の説明も満足出来るものであった。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介してもらった施工会社の中から、評価が高くかつ今回の工事金額範囲内での施工実績が多い当社を選択。

ホームプロとは関係のない２社のリフォーム会社からも同内容で見積もりを取ったが、最終的に当紹介会社が最も価格的に納得出来、担当者の対応も良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

かなり特殊な構造にもかかわらず、きめ細かにアドバイスしていただいた。

この会社に決めた理由

最も早いアプローチ。自社で対応できない部分を明示してくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

やり取りも早く、丁寧で親身になって相談に乗っていただけます。
トイレのリホームもキレイにして頂きました。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りも返信がとても早くて
こちらの都合で予定がなかなか合わない場合も丁寧に対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもよく工事中のトラブルも適切に対応していただきました。知り合いのリノベーションもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄がよく親身に対応していただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回年末ギリギリだったため、年越しになるかもしれない中、貴社は年内に仕上げてくださるとお返事していただきました。
いつも返信も早く、時間も正確、様々な質問にも丁寧に対応してくださり、こちらの要望通りの仕上がりで大満足です。
担当者のお人柄もよく、気兼ねなくお話しできました。こちらの仕事の都合にも合わせてくれ、休みにも関わらず足を運んでくださり感謝しております。
また、何かあれば絶対に貴社にお願いしようと思ってます。
満足な仕上がりと、勝手な期日の要望に応えてくださり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番先にメッセージをくれたこと、予算内だったこと、希望の納期だったことから、悩むことなく貴社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はとても誠実な人柄で、終始丁寧かつ迅速な対応をしてもらい感謝しております。

また技術力もしっかりされており、申し分ありませんでした。

技術面では社長にも何度か対応してもらいましたがトップクラスの知識、習熟度の高さを感じました。

こちらの会社は、常にお客様に寄り添った運営をされており、素晴らしい会社でした。

この会社に決めた理由

ちゃんとしてくれそうだった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事が始まってからも、きちんと確認を取って下さり、要望を聞いて迅速に変更や追加工事をして頂きました。
予想以上の仕上がりで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよく聞いて頂いて、さらに生活スタイルに合わせて新たな提案をして頂きました。どんなリフォームがしたいか具体的にイメージ出来るようになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも丁寧に対応頂き,信頼出来るリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

詳細な見積書をきっちりと作成いただき、丁寧に説明いただきました。

お客さまのご感想

初めは対応も早く担当者さんの印象も良かったのですが、工事に来たのは会った事もない社員さんでした
水回り以外は外注みたいで誰がやってくれたのかもわからず、こちらから連絡しないと何も進まず返事もろくにありません
領収書もないです
水回りを頼む方には安く出来るし工期も長く無ければ良いと思います

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が安かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

保証内容の説明を、もう少し丁寧にしてほしかった。
工事をして頂いた職人さんはは対応も仕上がりも良く大変満足しております。

この会社に決めた理由

水周りが専門の業者で、自社社員の工事管理責任者を置いている点を重視しました。
後はホームプロ経由にての申込に工事完成保証がある点が安心材料でした。