トイレ・大阪府の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一階はバリアフリーにしていただき義母も大満足です。
今回は時間のことなどあり2階部分は諦めたのですが、いずれお願いする時がくるので、その時は相談に乗って欲しいと思います。

この会社に決めた理由

見積りもわかりやすく、時間も厳守をしてくださり好感を持てました。
お任せ出来ると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスの早さ、正確さが気持ち良かった。質問に対し丁寧且つ親切な回答、アドバイスを頂けた。また他社では2週間以上、場合によっては3週間と言われた工期を1週間でほぼ完了して頂いた。工事が始まってからの追加要望にも即座に的確に対応頂き、結果大満足の仕上がりとなりました。他の方にも是非お勧めしたいし、年内に予定しているリビングのリフォームも同社にお願いする予定です。

この会社に決めた理由

他社は見積を出した後で「言い忘れていたがアスベスト調査費用と検出された場合〇〇万円かかる」といった事を言い出したり工事中に作業部屋を１部屋用意しろ等勝手な話が多く不信感しか無かった。こちらの会社さんは「これまでのリフォームの実績等から考えてアスベストはまず出ないし万が一出たら自社で責任を持って処理します」と誠意あるお話を頂きました。また他社はメールでなくいきなり電話して来て「今からお伺いする」と勝手に段取りを進めようとしたりまた他社はいつの間にか担当者が変わったりメールして数日経ってからようやく返信があったりストレスを感じさせられた。こちらの会社さんは兎に角連絡しても直ぐに返信、返事が的確に届きリフォームに関する知識も豊富で感心させられ安心して任せられると確信し工事をお願いする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり思い切ったリホームになりましたが、満足のいく仕上がりになりました。
改めてお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

会社までの距離、希望通りの設計提案、プロとしてのアドバイス、施工中のサービスがが良く、素人の質問にも丁寧に答えてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、担当者様の丁寧なご対応と色々要望を聞いていただき、ありがとうございました。
大工さんにも細やかな対応ありがとうございました。
お風呂、トイレ工事、床等の仕上がりはすごく満足しています。
本当にリフォームして良かったなと思います。
こちらの会社に依頼して良かったと思いました。

この会社に決めた理由

見積書の迅速な対応、分からない事など聞きやすかったです。
カタログ等もすぐに持参していただき誠意を感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんに対してですが、説明不足と思う部分もありましたが、概ねは良い対応だったと思います。
業者さんもきちっとされており、仕上がりも良いと思います。
ただ管理人さんがきっちりされた方で、担当者さんに対して駐車場に関すること等で対応が悪いという印象を持たれていました。

この会社に決めた理由

店舗が近くリフォーム後も何かとお願いしやすそうなため。
また身内が利用しており評判が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水漏れがあったので、こちらに見に来ていただく時から早くて、助かりました。入れ替え工事も2時間とお聞きしてましたが、あっと言う間に終わったと、母も喜んでました。綺麗なお掃除しやすいトイレになって母も喜んでおります。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレの水漏れがあったので、早急に交換したいと思っていました。見に来ていただく日は、こちらの希望の中でも早くに来ていただけたので、見積もりも早々に出していただけました。こちらもホームセンター等見に行きましたが、こちらの会社が安かったのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。何社かとお話を進めるうちに当初は固い感じなのが「現場をよく知った職人気質のため」ではないかと思うようになり、逆に「お任せできるのでは」という結論に至りました。
今後、退去に伴って他の部屋のリフォームも必要となりますが、その際も御社枠としてお声がけさせていただきたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

代表自らが来訪して、他社の営業担当者から費用がかかると言われた箇所を低コストに抑えた点は、さすが現場に精通したプロだと感じた。

お客さまのご感想

初めて中古一軒家を購入し、水回り全て、リビングのフローリング、クロス張り替え、和室の畳張り替え、2階洋室１間クロス張り替え、玄関ドア取り替え、勝手口の鍵の変更、あとクリーニングをお願いしました。
工期が1ヶ月と少しで出来ると言って頂いたので、こちらでお願いしました。出来上がってから、クロスの破れと汚れ、キッチンパネルの上部下部にコーキングされていなかったので、再度頼みました。あと風呂に窓があったのですが、出来上がってから、窓が開きませんと…施工途中で言って欲しかった。あと、キッチンにコンセントを頼んでたのですが、お願いした場所にはありませんでした。今3ヶ月たってますが、クロスの貼ってある角が割れ？が少しあり、再度お願いするか思案中です
最後にお支払する時、必ず見積書を見て確認しないと、出来なかった部分まで支払う事になる事を学びました。

この会社に決めた理由

3社見積りお願いし、工期、価格で一番希望に合ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事前の打ち合わせも、その場所や日程について、こちらの都合に合わせていただきました。着工前には具体的な工程表の提示もあり、工事中に足を運んだ際には、事前に伺っていた業者さんのマナーについても良好で納得でした。工期も予定通りで、仕上がりもとても綺麗で、大変ありがたく、また次に機会があれば必ず依頼したいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急な見積もり依頼にも即座に対応いただき、はじめから他社にはない細かい必要経費まで算出がなされていました。各工事の担当業者さんについてはマナーにも自信があるとおっしゃられ、また工事途中の状況は写真付きで専用サイトで教えてくれるのも魅力でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地には、施工前の一回と、完成後の一回しか行けなかったので、とても心配でしたが、丁寧な仕上がりで安心しました。
面倒な助成金の申請も全てして頂き、急なリフォーム箇所の追加にも臨機応変、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
これからも長くお付き合いさせて頂きたいと思っております。

この会社に決めた理由

遠方に住んでおり、現地に中々行けない状況だったので、先ず信頼できそうな会社が第一条件でした。丁寧な見積もりで、予算も納得行きました。