収納・大阪府・大阪市の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの家を実現していただき、満足しています。

途中、手違いやミスもありましたが、担当者が最後まで誠実に対応してくださったことが有り難かったです。


気になった点は、見積りが不正確であること。

必要な工事の漏れ、不要な工事の削除ミス、計算間違い等があり、社内でレビュー受けた割には精度が低い気がしました。

自分の反省とこれからこちらの会社で契約する方向けに、見積りは自分で責任を持って内容精査しないと、後で困ります！

この会社に決めた理由

ホームプロの施工実績が多く、悪い評価が少ないので、安心して任せられそうだという印象がありました。

実際に4社以上で相見積りをとって比べてみて、こちらの会社の営業担当が誠実で優秀だと思い、好感を持ちました。

最終的に決めたのは、この会社の見積り金額が妥当だと感じたからです。（1番安かったわけではありません）

お客さまのご感想

納期が遅れたことは残念ですが、不具合の修正については対応いただけたので問題ありません。営業さんと職人さんとの連携不足によるスケジュール遅れや資材違いについては不安を感じる部分もありましたので改善が必要だと思います。

この会社に決めた理由

依頼した仕様に合わせ、希望に近い提案を出していただいたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体的には安心して任せられたのですが、担当者の方が忙しい時期だったようで予定が変わったりとか行き違いがあったりしました。住みながらのリフォームでやりにくかったと思いますが、施工業者さん皆さんお人柄のいい人ばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

会社が近くで、見積もりの段階の提案プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームができ満足しています。価格もリーズナブルで安心感があるので、これからも継続して色々お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、丁寧な仕事ぶり、対応のスピード、リーズナブルな価格で選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。途中、台風のアクシデントにもめげず、社長、社員の皆様それに現場の無口でやさしい大工さん、夜でも駆けつけてくださった電気屋さん、笑顔で貼り直ししてくださったクロス屋さん、明るい明るい床貼り屋さんなどほかにも大勢の方々のお陰でとても素敵な仕上がりでほんと感謝しております。大満足です！！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長ほか全員の皆様のお人柄とデザインセンスが良かったので、こちらの会社さんにお願いすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりにないところまで無償でやっていただいて、とても感謝しています。
担当の方もお話ししやすい方でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

物件を売る為に見栄えを良くする為の工事でしたが、どこに手を入れたら良いか、適切なアドバイスがあり、価格も納得いく額だったので、契約させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親と同居の為、急きょリフォームを決めたので、狭いマンションの間取り変更を悩んでいました。娘達の部屋の少しでもプライバシーが保てる間仕切り、クローゼットの上にキャットウォーク、マンションのほぼ全体の内装を的確にアドバイスしてもらえて、古い我が家が生まれ変わり大変満足しております。

この会社に決めた理由

今までの評価が良かった。
最初に訪問された時の丁寧な対応で信頼できると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の勘違いなどの意見にも丁寧に対応して頂き、有り難うございます。
気になった事も説明頂けるので、わだかまりもなく無事に工事が済み喜んでおります。
また機会がございましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

妥当な金額(安過ぎる金額の提案する会社もありました。)
当方の意見をメールの段階で取り入れて頂く姿勢

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積を作り直して頂いたり、リフォーム中の時間変更にも応じて頂き、大変感謝しております。価格の安い工事でしたが、手抜かりなく丁寧に対応して下さり、有り難かったです。またの機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームしたい所が何箇所かあったので、見積を何度も作り直してもらいましたが、毎回快く応じて下さり担当者の対応が好印象だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
素人では気づかない所、やってみなければわからない箇所もあり、不安なこともありましたが、プランAだけでなく、プランBの対応を提案して頂き心強かったです。工期、価格も無理をきいていただき納得できるものでした。
進捗の連絡、その都度の確認をしっかりとしていただき安心できました。
次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積だったのですが他社よりもできる範囲内での提案が豊富で、施主の立場に立って提案いただけました。他社では無理、もしくは別注と言われたことも既存の物を活用し、価格も希望に沿うようにしていただきました。