リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府の評判・口コミ（43ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しく、仕事も手早く丁寧でした。
この会社に決めた理由
フローリングの上から床材を重ね貼り工事でしたが、相見積もりをお願いした他社さんと違い、廊下との段差を少しでも少なくする為、薄い床材を提案していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、
お客様の声に登録いただきまして、誠に有難うございます。
薄い床材のご提案に喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。
少しでもご不満点を解消し、暮らしやすいお家作りができれば…という思いでお手伝いさせていただきました。
また何かお家の事でお困りごとがございましたら
喜んで対応させていただきますので
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約までのご対応と仕上がりは100点満点なら120点です。一方今回低評価なのは、段取りに不備が多すぎ、また不備が続くことで互いのストレスが増大し悪循環に陥りまわっていない点です。営業の担当者が一人で負荷を背負いすぎではと感じます。途中から明らかにキャパオーバーでした。チームでフォローアップしたりメールや書類上で発注者と施工者との間で発注内容や図面が間違いないか確認しあうシステムがないため、言った言わないの話に何度もなりました。前回打ち合わせの手書きメモを紛失し、図面を描いたり色や形状を相互に確認しないまま工事開始し、壁が必要ない所に壁ができ、クロスの範囲が違い、部材の色が違い、家具移動の予定日に来ず、別の日は時間を間違って来訪、その度に大変低姿勢に謝られるのですが、見ていて可哀想で、こちらも怒りと疲れで非常に苦しく、お互いに不幸な結果となってしまいました。続きもお願いしたいのに残念でなりません。
この会社に決めた理由
5社相見積もりを取得した中で、最も希望を理解してもらい、希望を実現しようと努力してくれたところだったため、契約しました。どこの会社でもそうですが、営業の方と施工する人が分業になっている今、見積もりの際のヒアリングに来る営業の方が施工のアイディアや実現可能性、強度や安全性等の質問にその場では答えられない会社が多く、細かい希望を持っていた当方としては心配になることが多かったです。その点、こちらの会社の見積もりにいらっしゃったお二人は、希望の間取りにできそうかできないか、更にはより希望に近づけるためにどうしたらいいかをその場で考えて答えてくださり、信頼できると確信しました。後に施工の様子を見ていると、営業の方がほぼ1か月つきっきりで施工を見ていらっしゃり、さすがここまで現場のことを見ていれば、見積もりの段階でも広く深い理解をお持ちのはずだと感心しました。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。
I様より頂きました、貴重なご意見は現場担当者だけでなく弊社の体制面における課題でもあると考えております。
今回の件について、弊社一同真摯に受け止め、今後のサービス・品質の改善に努めさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,981,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提示価格は良心的だと思います。
初めてのLDKのリフォームで大変不安でしたが、施工に来られた職人さんは生活に極力支障がでないよう配慮してくださり、工期も思っていた以上に早く終わりました。
ただ営業担当の方は2日間の中で顔を出されたのは1分程でした。
せめて始まりと最後ぐらいはいてほしかったかな。
とはいえ、職人さんはとてもいい方だったので仕上がりには満足しております。
過去に低い評価も散見され不安でしたが無用に終わりよかったです☆
また何かあれば利用したいです！
この会社に決めた理由
ホームプロ内で4社の相見積もりをとらせていただきました。
その中でも一番最後に手を挙げていただいた会社ですが、営業の方が1番足繁く通っていただいたのが最終的には決め手になりました。
LDK の床の上張りと、壁紙の張替えを行いましたが、4社の中で最も現地計測がしっかりしていました。
なので一番多かった会社と比べると壁紙だけでも15㎡ほど違いがありましたので、当然ながら料金にも差ができていました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社を選んで戴いて（新人だと見抜かれたにも関わらず笑）ありがとうございました。
喜んで頂けたようで、こちらも嬉しく思います。
職人にも高評価と伝えました。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急なリフォーム依頼でしたが、こちらの要望を聞きつつ、丁寧な提案対応をしていただきました。
仕上がりも予想を上回る出来で大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧で誠実な対応をしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から
弊社へご依頼を頂きありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉・・・ありがとうございます。
初めてのリフォームで多々ご不安に思われていることもあったかと思います。
お2人の理想のリフォームとなる様、私ができる事は何でもお力になりたいと思いご対応させて頂きました。
限られたお時間で、お急ぎいただき申し訳ない思いもありましたが
期日までにご決定いただいた結果、工事もスムーズに進むことに繋がりました。
素敵な空間となり、私も仕上がりを拝見したときは
大変感動したのを覚えています。
ご満足いくリフォームに仕上がり、お気に召していただけ私も嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
また、お力になれることがございましたら
お声をかけていただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外講工事
少し不安もありましたがご担当者様、職人さんの礼儀正しく私達の気持を汲んで頂き毎朝気になる所は有りませんかとお声掛けして頂き丁寧で親切に黙々とお仕事して下さって感謝しており大満足です有難うございました。
内装
壁紙が経年変化をお越して剥がすのに苦労なさった様で申し訳けなく思ってます、頑張って下さいました。
ご担当者様最後までご親切に綺麗にして下さいまして有難うございました。
この会社に決めた理由
ご担当者様の説明と対応と専門性があると判断させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この様な御言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様との入念な打ち合わせを経て良い仕上がりとなりましたこと、ご満足の声が私どもの励みです。
工事中もご協力ご配慮いただきまして誠に有難うございました。これからもより一層愛着の持てる快適なお住まいへ弊社でお手伝いができればと思っております。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,373,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約束事をきっちり守って頂けた事を評価します。
この会社に決めた理由
1番は物件の近くに支店が有り、当物件(マンション)に施工の実績をお持でした。それで他の業者さんよりスムーズにリフォームして頂けると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社さまよりお選び頂きまして誠にありがとうございます。
満足いただけまして大変うれしく思っております。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は熱心に勉強されているようで、こちらの質問にもすぐ返答してくださるし、若々しいセンスで壁紙の提案をしてくださったりして、打ち合わせもとても楽しかったです。
残念だったのは、職人の方の作業ミスがいくつかあったことです。その為、再度のスケジュール調整等大変な面もありましたが、担当の方が最後まできちんと対応してくださったので、総合的には満足のいくリフォームとなりました。
ミスは起こりうることなので、その際どの様に対応していくのかを今後の課題として、より良い会社に発展されることを祈念致します。
この会社に決めた理由
11社からご連絡頂き、4社に見積もりをお願いしました。担当の方の丁寧な対応や提案、また受付の方のメール対応にも好感が持てたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
工事作業に関して至らない点が多々あり、手直しに何度もお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
工事のお打ち合わせは毎度楽しくさせて頂き、工事後お喜びいただけたことが何よりも嬉しく思います。
また対応や提案についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後はご指摘していただいた事を含め、より一層努めて参りますのでまた何か気になる事等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会長さんも毎日きてくれて 丁寧に説明していただき 作業も手早くすすめてくれて大変よろこんでいます 又次なにかあれば またお願いしたいなと思っています
この会社に決めた理由
家が三井の家ということ
三井の家に詳しく 説明もわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。2×4のお住まいは、新築を手掛ける技術とリフォームで培った経験を総合しご提案できる弊社の得意とする工法ですので、ご期待のものをご提案できたのだとご満足のお声をたいへん嬉しく思います。熱心にご相談いただき、都度お時間を頂戴できました。円滑に工事を進行させていただき、ご協力に感謝しております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者だけでなく、職人さん方も明るく真面目に仕事をしてくださり、こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
不必要なもののリフォームや取り替えを削ってくれたり、良心的。
この会社に決めた理由
担当者さんの誠実な人柄と納得いく価格が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
工事中には、とても作業に配慮していただき、職人がみな喜んで作業させていただきました。
また、お伺いいたしますので、お引越しが終わり、皆さまが楽しく暮らされているお話をを楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 5,964,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足 施工が丁寧
この会社に決めた理由
対応が速い。見積・提案の的確さ。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様よりお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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