リビング・大阪府の評判・口コミ（43ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や疑問に真摯に対応して頂き的確なアドバイスを頂きました。また職人さんも皆さんマナーも良く仕事も丁寧でお陰様で心地よい快適な家にリフォーム出来ました。今後もメンテナンスを含め末永くお付き合い頂きたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったですし実際にお会いして信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターサービスがきっちり
できる事を期待している補償以外にも
小さな事でも相談に乗ってくれる事を期待している

この会社に決めた理由

担当者の細かい配慮や説明など

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

近隣周辺対策もしっかりしていただき助かりました。
水回りに関しては思い通りで満足です。
建具関係は少し弱いのかなぁと言う印象でしたが、最後まで担当の方がこちらの希望に対応してくださったので、全体的にはとても満足です。

この会社に決めた理由

キッチンやお風呂の幅を広められたり、と提案力が他社と違って、「そんなことができるんだ？！」と言う提案をしてくださり、ここにお願いしたい！と思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ピアノを置く為の床の強化とその他もろもろ…。ずっと見ていましたが、納得の行く仕事でした。質問にもきちんと答えてくれ、急な追加にも対応してくれました。「ここどうします？」など、確認しながら作業してくれ、疑問に感じる作業は一つも有りませんでした。

この会社に決めた理由

値段と対応の速さ。

お客さまのご感想

・契約、打ち合わせ途中で最初の担当が退社され、情報引継ぎが出来ていない件が何点か発生し後戻り作業が発生し工期が伸びたのが残念に思います。
・工事期間中の昼間は不在で施工管理を全てお任せ状態であり細かい事で相談が十分に出来なかったので当方の思いと違う施工が発生し後日手直しをして頂きました。
施工上で相談事があれば確認をすべきと思う。
・外壁塗装関係は、とても良かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・中堅会社のほうが大きい会社より客先対応が早いと思ったから。
・自宅より近いので打ち合わせに行くのが楽なため。
・最初の担当者の印象が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところに気を使って頂いてありがとうございました。多少思い通りに行かないところもありましたが、迅速に対応して頂きました。またご縁がありましたら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良かったし、担当者の人柄、提案力が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのニーズを的確に把握し、ベストなご提案をしていただけました。ご丁寧な対応、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランが最も私達のニーズにマッチしていたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションに対して、事前に施工前の申請等の確認をしていただいたり、見積もりの作成スピード、質問などへの対応、いずれも良かったです。
またご縁があればお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロ上の対応が的確で早く、担当者の対応が他社より優れていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的に不具合もありましたが、早急に対応いただけて安心できました。
工事中もいろいろアドバイスいただけてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、丁寧な対応をしてもらえたから。
工費も見積もりを取った中で比較的お手頃でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

質問や疑問、見積もりなどの返答はすぐにお返事頂きました。
建具のとりつけで多少ゴタゴタしましたが、すぐに対応して頂けました。
その分、工期は伸びてしまいましたが。
ただ、もう少しプロの提案や使い勝手を考えて取り付けしてもらえるといいかなと思うこともありました。
対応などは、丁寧で問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

他社でも見積もりを沢山とりましたが、1番希望に近かったので決めました。
また、近いこともあり打ち合わせや何かあった時にすぐに対応して頂けそうなところも決め手でした。