洗面・大阪府の評判・口コミ（129ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ＳさんＦさんＦさん お世話になりました。ありがとうございました。
Ｓさんの誠実な説明と対応 Ｆさんの丁寧で迅速な対応で決めした。
施工担当のＦさんには追加注文や手直しまでお世話をおかけました。リフォーム後の片付けをしていて 既存の蛇口やカーテンレールのランナーまでピカピカに磨いて貰っていて 優しい仕事に感謝しています。
両親ともＺ社さんに決めて本当に良かったと話しています。
本当にありがとうございました＼(^o^)／

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・見積り担当者(社長さん)の対応が誠実だった
・見積りに仕上がりバースを作成してあり 具体的にイメージしやすかった
・連絡が丁寧迅速だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査での徹底的な調べ方、
細やかな気付きと提案、
工事中の画像や報告メッセージ、
お人柄など、
常に安心感がありました。
希望を形にしていただけた技術力にも感激しました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の確認漏れもあり、やり直しが発生し、少し長く掛かりましたが、最後まで献身的に対応して頂き、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

最初に条件を提示させていただいた時に、こちらが希望していたサイズの商品を、唯一具体的に提案してくれたのが大きかったです。
そして、見積りから具体的に進むと、担当者の方の丁寧で、真摯で、正確な対応に大変感心しました。この時点でほぼ決めていましたが、価格面でも頑張ってくれたので最終決定となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は私が遠方にいるために、進めにくいなか、いろいろご対応頂きありがとうございました。
仕上がりも満足しています。また、次に機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・自社職人だっため、安心できたから(下請けだと仕上がりが不安だったため)
・見積の際もこちらの都合に合わせて対応してくれたから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

U様、A様、I様には大変お世話になりました。今回はアメリカに住んでいる私と大阪の実家のリフォームと言う難しい案件でしたが、素晴らしいコミュニケーションとプロとしての仕事内容に大変感謝致します。次回も是非、貴社にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

複数の事前打ち合わせにて、プロとしての対応や魅力ある提案をして頂いた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初キッチンだけのリフォームを計画してましたが、過去の経験から、天井、フローリング、壁のリフォームも提案して頂き、結果的には、費用は高くなりましたが、満足な結果となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価及び実績。
見積の提案力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧でよかったです。
職人さん、営業の方も親切でした。

この会社に決めた理由

価格の安さとホームプロでの評価も良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社は素晴らしい会社でした。担当者のご対応と人柄で、会社も信頼に足ると思っておりましたが、まさにでした。高齢の両親の家の改修でしたが、職人さんの礼儀正しさ、親切さ、迅速な仕事ぶりに両親は驚いておりました。出来上がりも、大満足で、やってよかったと心から喜んでおります。職人の方々も担当者の方も、一貫して決め細やかな配慮をして頂いた事、本当に感謝しております。素晴らしい会社と縁がもててよかったと思います。今後ともぜひ、お付き合いをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり書・工事の丁寧な説明、懸念点の指摘、担当者の人柄、自社の職人さんで工事を行って頂ける安心感、高齢者にもやさしい対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと制約の多いマンションでしたが、工事も終わり、生まれ変わった我が家に大変満足しています。備品、クロス、カーペットなど、どれに決めるか迷った時にいただいたアドバイスは大いに参考になりました。リフォーム以外にも壊れた食器棚や収納ボックスの丁番を取り換えていただいたり、古い照明器具をLED照明へと交換していただいたり、とても助かりました。若い職人さん達も気持ちの良い方ばかりで、３週間の長丁場も終わってしまえば短く感じる程でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格

お客さまのご感想

台所工事でキズが数か所あり、最終天板取替えして3月1日までかかりました。工事中ミスがいくつかあったり、かなり不快な事もありましたけれど仕上がりの程度で評価しました。