洗面・大阪府の評判・口コミ（128ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

U様、A様、I様には大変お世話になりました。今回はアメリカに住んでいる私と大阪の実家のリフォームと言う難しい案件でしたが、素晴らしいコミュニケーションとプロとしての仕事内容に大変感謝致します。次回も是非、貴社にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

複数の事前打ち合わせにて、プロとしての対応や魅力ある提案をして頂いた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初キッチンだけのリフォームを計画してましたが、過去の経験から、天井、フローリング、壁のリフォームも提案して頂き、結果的には、費用は高くなりましたが、満足な結果となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価及び実績。
見積の提案力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧でよかったです。
職人さん、営業の方も親切でした。

この会社に決めた理由

価格の安さとホームプロでの評価も良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社は素晴らしい会社でした。担当者のご対応と人柄で、会社も信頼に足ると思っておりましたが、まさにでした。高齢の両親の家の改修でしたが、職人さんの礼儀正しさ、親切さ、迅速な仕事ぶりに両親は驚いておりました。出来上がりも、大満足で、やってよかったと心から喜んでおります。職人の方々も担当者の方も、一貫して決め細やかな配慮をして頂いた事、本当に感謝しております。素晴らしい会社と縁がもててよかったと思います。今後ともぜひ、お付き合いをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり書・工事の丁寧な説明、懸念点の指摘、担当者の人柄、自社の職人さんで工事を行って頂ける安心感、高齢者にもやさしい対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと制約の多いマンションでしたが、工事も終わり、生まれ変わった我が家に大変満足しています。備品、クロス、カーペットなど、どれに決めるか迷った時にいただいたアドバイスは大いに参考になりました。リフォーム以外にも壊れた食器棚や収納ボックスの丁番を取り換えていただいたり、古い照明器具をLED照明へと交換していただいたり、とても助かりました。若い職人さん達も気持ちの良い方ばかりで、３週間の長丁場も終わってしまえば短く感じる程でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格

お客さまのご感想

台所工事でキズが数か所あり、最終天板取替えして3月1日までかかりました。工事中ミスがいくつかあったり、かなり不快な事もありましたけれど仕上がりの程度で評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ではお世話になりました。予算内で完了出来ましたしご面倒な取付にも対応して頂きありがとうございました。

トイレの既存の鍵が昔風な古めかしい物だったので今回取り外しを依頼したのですが、トイレに鍵がないのはおかしいのでは？と思われた様で取り外す予定の鍵を再度取り付けられていた点はこちらに再確認をして欲しかったです。

階段下の物入れの引き戸のすべりが悪かった点ですが、建て具屋さんが入っていたので、点検を兼ねてチェックをして頂けたらなと思いました。
こちらの2点が気になりましたので、2項目満足とさせて頂きました。

現地調査の2名での対応は本当に信頼と安心感があります。ホームプロさんを利用させて貰う事で1番不安な点は全く知らない業者様とのお付き合いを決断するという点です。
他社さまにも現地調査を依頼しましたが、皆さんお一人でいらっしゃいました。
この不安を解消して下さる対応だと思います。

この会社に決めた理由

現地調査の際、店長様と担当者様お二人で足を運んで下さり、その場その場で状況を把握し、お二人で相談しながらこちらに説明、提案して下さる対応に信頼と安心感が持てました。リフォーム価格も予算内での見積もりでしたし、とにかく初対面の印象がとても良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時や工事途中でも イロイロと 変更等 わがままを 言いましたが 直ぐ適切に対応してくださり ありがとうございました。予想以上、大満足の仕上がりで 喜んでいます。御社にリフォームをお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と適切なアドバイス
納得のいく価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてホームプロを利用しましたが、消費者の立場をよく考慮された仕組みで強引な売り込みなどなく、自分のペースで提案内容等を検討でき、納得して発注することが出来ました。また契約先のＳ社さんの対応は、営業担当者をはじめ職人さんを含め何よりお人柄と技術スキルが高く、商談時の説明も丁寧で好感が持てたので、他社の見積もりをとらないで決めました。（価格はこちらの予算内でした。）掛かる費用・リフォームプランについてもとても満足でした。なお施工面も非常にスムーズで丁寧にして頂き大変満足のいくリフォームだったと思います。次回リフォームをするときも、もちろんＳ社さんにお願いしたいと思いますし、知り合いにリフォームをする人がいれば、是非ともＳ社さんを紹介させていただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

◆ホームプロでの評価が非常に良かった。
◆営業担当者が丁寧で好感が持て信頼できそうだったうえ、技術者（二級建築士・二級建築施工管士）でもあった。
◆価格の割安感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い職人さんを手配してくれた。

この会社に決めた理由

チラシ等集めて検討していたところ、当ホームプロのサイトを知り評価、実績が良かったので。会社の規模も適当であった。又会社が、家の近くであった。