窓・サッシ・宮城県の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・細かい要望にも最善の提案をしてくれた
・対応が素晴らしいし、また別の箇所をリフォームする機会には相談したいと思う

この会社に決めた理由

Tさんの丁寧な人柄
価格の納得感

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

まだどこにしようか迷っていたら、1番早く連絡くれてさらに新提案等の内容も納得のものだったことがポイントになった。
どこか親しみのある担当者の雰囲気も良くて妻もお気に入り、ただ工事のスタートや終了などもう少し早く連絡くれたらもっと良かったと思う。出来上がりも良く10年保証は安心感がありとても良い会社だと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
ホームプロでの実績が多いから。
担当者の提案・プランが良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄が良く、説明の仕方が丁寧で説得力も有り、色々の面で提案を行ってもらい
満足のいく結果が得られた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力の良さ
提案、プランが良かったため

お客さまのご感想

以下の点が残念であった
①キッチンシステム作り直し･･･解体後、出来上がったキッチンをはめる段階で配管部分がはまらない事が判明。作り直しとのこと。3週間後に入れ替えとなる。
②洗面所のニッチ作成･･･可変式の棚３段の設置。終了後、荷物を入れている時に棚板３枚とも安定していない事に気づく。棚柱の１本が数ミリずれていた為、作り直しを依頼。
③内窓作り直し･･･リビングの開き戸タイプの内窓を設置時に、カーテンボックスにあたり開閉できない事が判明。作り直しとなり１か月半後に設置。
④その内窓設置終了後に気づいたのだが、窓枠の左上の隙間２ミリに対し、左下の隙間が１１ミリ。隙間の幅を均等にしていただきたい旨お伝えし、後日調整し直してもらう。
最終的にはすべてきれいに仕上がりましたが、期間中のストレスは半端なかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番安かったため。
ホームプロ表彰受賞歴があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年内に工事が完了して安心しました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりの際に的確にアドバイスしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績がある会社だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建て替えが必要な老朽化でしたが、問題に真摯に向き合い提案をしてくださいました。住みながらの工事でしたが早めに完了し、補助金制度を利用したグレードの高い窓が取付けられ、その機能には大変満足しています。目的に沿ったリフォームに今後も安心して住み続けられそうです。家族も大変満足しています。
3社に相談しそれぞれ異なる提案内容であり、依頼するリフォーム会社によってリフォーム内容に大きな違いがでたと思います。
良いリフォーム会社に出会えました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの要望を聞いた上で目的に沿ったアドバイスをしてくれた為。
・実地調査の際にイメージをしやすい具体的な説明があった為。
・リフォーム内容が目的に合わせた、問題を解消できるものであった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に的確に答えて頂き、
大変満足のリフォームとなり感謝です。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで右往左往している中、こちらの提案に何度も見積もりを出していただいたり足を運んでいただきました。担当者が信頼できる人柄で、いつも丁寧対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介後、迅速な連絡や丁寧な応対をしていただき信頼できる会社だと思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良心的な施工。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が良かったから。