窓・サッシ・宮城県の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時から対応が良く、親身になってリフォームの内容の提案をしていただきました。リフォーム中に追加工事を頼みましたが、快く受け入れてくださり、感謝しております。
大工さんたちも、学校から帰ってきた子供たちに挨拶をしてくれていたようで、感じよかったです。

この会社に決めた理由

初回の商談の時から、丁寧な説明とリフォームに関するアドバイスをたくさんいただき、信頼できると感じたのでお願いした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁と内壁の性能と価格の面で不満はあります

この会社に決めた理由

丁寧に説明して頂き納得出来たので契約しました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡が取りやすく、小さな要望、相談にも真剣に考えてくれてコストを抑えた良いアイデアを提案してくれた。約束は必ず守ってくれたし、ちょっとした工事はサービスしてくれた。営業マン、職人さん達も人柄が良かった。丁寧な仕事で綺麗に仕上げて頂き大変満足しました。また何かある時はお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と熱意　会社の規模　価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は営業と現場監督が密に連絡を取り合い工事内容を写真やメール等で連絡して頂き、感謝しております。
又、大工さん達には寒い中、暖房も
ない中で工事して頂き、申し訳なかったです。本当にありがとうございました。

ただひとつ、お願いしていたバリアフリーにならなかった箇所が残念でした。
追加工事で、親族が集まるまでにリフォームが完了できる予定との事、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

家の老朽化や地震の影響でリフォーム箇所が多く予算内で収まらないと分かった時
①ポイントをしぼる
②希望のリフォーム内容
③なるべく予算内
④住みながらのリフォームが可能　　⑤万が一のホームプロの保障
等のアドバイスを頂き納得できた事。
又、役所に届ける書類等、対応が早く説明も丁寧であった為、信頼できる会社と判断したので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親から築48年の家を相続したのですが、私のではなく主人の家にしたくてリフォームしました。あまり乗り気ではない主人をおいて進めると、どの業者様も主人に会いたがりましたが、私の家で私がリフォームすると話してもこちらの会社が一番熱心にお話をしてくれましたので、決めました。
不安なことや知りたいこともLINEでいつも対応して頂き、急ぎはすぐに電話してくれる熱い社長さんです。　
職人さん達も優しく暖かい方ばかりでした。築48年なのでアクシデントがありますが、その都度説明があり適切な対応で
乗り切りました。
寒くて不便な家がお風呂が広く暖かい家に変わり、主人が喜んでいます。
補助金も詳しくて手続きしてくれる事務の方もいてとても助かります。
年末に振込の案内が来ました。
本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

大手ではないきめ細かい対応をして頂けると期待したのと、口コミで職人さんの対応以外が高評価だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・細かい要望にも最善の提案をしてくれた
・対応が素晴らしいし、また別の箇所をリフォームする機会には相談したいと思う

この会社に決めた理由

Tさんの丁寧な人柄
価格の納得感

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

まだどこにしようか迷っていたら、1番早く連絡くれてさらに新提案等の内容も納得のものだったことがポイントになった。
どこか親しみのある担当者の雰囲気も良くて妻もお気に入り、ただ工事のスタートや終了などもう少し早く連絡くれたらもっと良かったと思う。出来上がりも良く10年保証は安心感がありとても良い会社だと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
ホームプロでの実績が多いから。
担当者の提案・プランが良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄が良く、説明の仕方が丁寧で説得力も有り、色々の面で提案を行ってもらい
満足のいく結果が得られた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力の良さ
提案、プランが良かったため

お客さまのご感想

以下の点が残念であった
①キッチンシステム作り直し･･･解体後、出来上がったキッチンをはめる段階で配管部分がはまらない事が判明。作り直しとのこと。3週間後に入れ替えとなる。
②洗面所のニッチ作成･･･可変式の棚３段の設置。終了後、荷物を入れている時に棚板３枚とも安定していない事に気づく。棚柱の１本が数ミリずれていた為、作り直しを依頼。
③内窓作り直し･･･リビングの開き戸タイプの内窓を設置時に、カーテンボックスにあたり開閉できない事が判明。作り直しとなり１か月半後に設置。
④その内窓設置終了後に気づいたのだが、窓枠の左上の隙間２ミリに対し、左下の隙間が１１ミリ。隙間の幅を均等にしていただきたい旨お伝えし、後日調整し直してもらう。
最終的にはすべてきれいに仕上がりましたが、期間中のストレスは半端なかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番安かったため。
ホームプロ表彰受賞歴があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年内に工事が完了して安心しました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりの際に的確にアドバイスしてくれたから。