窓・サッシ・宮城県の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・キッチン・トイレ・シャワー・洗面台設置・サッシの取付は、工程予定通りで良かったが、洗面台下の板が壊れてた事をはっきり言わず(謝罪もなく、うやむや)、なかなか修理しなかった点は不愉快だった。
・各部屋の照明設置・スイッチカバーの取付・玄関台の設置など、いつ出来上がるのかも明確にせず、現場責任者の都合で事前連絡もなしに突然来たり、事前に予定していた日時に来なかったり、来たのに『遅いのでまた次回』等と言って、だらだらと工期が伸びていた点は施工管理不足だと感じた。
営業担当へ連絡し、工期をはっきりさせて欲しいと依頼して初めて完了した。
・床下の腐食を見つけて貰えたのは有難かった。
・追加工事を依頼し、縁側をつくり直してもらったが、元通りになっておらず(付け方が悪く)やり直しになった。
・クロスは、丁寧な仕上がりで完璧だった。
・庭の造園にあたり、木を切る時も柵に重機があたって崩れたり曲がったりした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから。
・相見積もりで最安値にしてくれたから。
・営業担当がきちんとこちらの要望を理解し、仕上がりを丁寧に説明してくれて信頼出来たから。

お客さまのご感想

もう利用しません。

この会社に決めた理由

見積もりをして頂き安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。何から何までお願いできて本当に助かりました。また、何かありましたら是非お願いしたいと思っています！
コメントが遅くなり申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がとても速く、かつとても親切でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後までとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしい家にして頂き、有難うございました。提案されたデザイン等の内容はダントツ１位で、ワクワク感が半端なかったです。また、厳しいと思われる希望価格にも会社全体で対応（と聞きました）して頂き、大変満足しております。営業担当者の議事録内容の細かさや話し方も、設計担当者の自信に満ちた提案や説明も、現場監督の優しさにあふれた対応も素晴らしいの一言に尽きます。
この度の対応全てに対して、感謝です。

この会社に決めた理由

・営業担当者、設計担当者の人柄、デザインの良さ、希望価格への対応全て好感を持てたから。
・どうしたらいいか悩んでいた時に、的確なアドバイス（ワクワクするようなイメージ）をして頂いたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかり測定してもらい、
元々設置されていたかの様な出来栄えに
満足しています。
こちらの質問などにも丁寧に対応して
頂き、説明もとても分かりやすかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良い会社だったので、
見積もり、注文にいたりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積の段階で、こちらの要望について積極的に取り組んでいただき、納得のいく御提案をしていただきました。
また、これからも長く快適に住むことを前提とし、助成金を活用した断熱等のご提案をいただく等、予算をかなりオーバーしたけれども大変満足いく仕上がりとなりました。
担当いただいた方々、職人の方々の対応等も大変感じが良く、長期間のリフォームでしたが、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回の施行内容に近い事例・実績が豊富だったから。
担当者が信頼できると思ったから。
ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体の工事を通して、10名以上の職人さんが出入りしたと思いますが、どの方も時間に正確で、丁寧な仕事をされていた、という印象です。

この会社に決めた理由

担当の女性の方が、下見の時から私達の要望を細かく聞き出してくれて、出来る事と出来ない事のアドバイスが的確で誠実だと感じた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業の方々がしっかり教育されていると感じました。また家の事で何かあったら相談したいと考えてます。

この会社に決めた理由

会社が家から比較的近いので、安心してお任せできると考えました。また浴室用ヒーターをサービスしてもらった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中の仮住まいから、家財の保管、不用品の処分まで段取り良く対応していただきました。リフォームプランの思い付きの変更や補助金の申請にも丁寧に対応していただき、大変満足しております。ありがとうございまいた。

この会社に決めた理由

見積の内容と説明に説得力があり、営業と設計者が両者とも信頼できると思いました。