リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（722ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
非常にきめ細かな作業で満足しています。クロスの交換なのでしばらく時間たってみないと仕上がり状況はわかりませんが、次回もお願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
・概算見積もりの金額は一番安くはなかったですが、安い方のグループに入っていました。その中で正直エイヤーで現地調査してもらいました。
安かろう悪かろうとは思いませんが、あまりにも安いのは危険な場合もあるのでその辺りは正直冒険です。
・今回は金額を比較して安い業者さんグループから選択しました。金額は最低と最高で５倍のが差が出たのが今でも不思議ですが、最初から高い金額が提示されたらやる気なしと判断します。
リフォーム会社からの返答
この度は貴邸内装工事につきまして弊社にご用命を賜り誠に有難うござました。また、工事内容につきまして高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。工事中の「ねこちゃん」のストレスが心配でございましたが、無事工事を終える事が出来ました。仕上がりにご満足いただけたご様子で、工事担当者と共に次回のご用命を心待ちにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望の低予算でいろいろと頑張ってくれたり、
小さな事でもこうしたらいいなどアイデアを出してくれたのが助かりました。
また機会があればすぐに相談、見積もりさせていただきます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容と作業をする内容説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
間仕切り壁の撤去、ガスコンロの交換、レンジフードの交換などの施工をさせて頂きました。ご予算の範囲内で最大限ご要望にお応えが出来るよう頑張らせて頂いております。その思いがお客様に伝われば大変嬉しく思います。昨今の職人不足もあり、工事開始に遅れが生じたりご迷惑をお掛けしましたが快く了承頂き最善の工事が出来たと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社よりも担当者が丁寧でよかったと妻が言ってました。現場責任者も非常によくやって頂いたと妻が言ってました。各業者の方々も一生懸命やっていただきました。
この会社に決めた理由
①見積り依頼等の対応早くやる気を感じた。
②担当者の人柄が良く、説明が丁寧であった。
③自社でできない事でも、安心できる業者等を教えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。今回ご在宅での工事でしたので、期間中は何かとご不便をお掛けしましたが、お荷物のお片付け等お客様のご協力もいただき、無事に工事完了する事が出来ました。一部内装材の間違いなどもあり大変ご迷惑をお掛けしましたが、大変良いご評価を頂き誠にありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお声掛けいただけますと幸いです。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、お若い、そして社歴が短いせいでしょうか、質問に対しての答えがすぐわからないところがあり、会社へ帰ってから後日お返事というパターンが多く見受けられました。しかしながら何度も足を運んで頂いたことは、大変有りがたく思いました。
この会社に決めた理由
リフォーム件数の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
今回の工事でS様からいただいたご質問・ご指摘は、私自身を成長させていただいた事と実感しております。
そしてご満足いただけた工事となった事、本当にうれしく思います。
今後も精進して参りたいと思いますので、またお困り事等あればご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 旭市 |
|---|---|
| 価格 | 9,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社にない思い切った提案と、
多少期間が延びたが、工事途中の変更等柔軟な
対応が良かった。
この会社に決めた理由
プランを練る中で柔軟な提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご両親がお住まいになられながらのリフォームでしたので、お客様にはご不便等をおかけしたかと思います。その中でも、お客様のお心使いにより、スムーズに工事を行う事ができましたことを心より感謝致しております。施工完了後も細かいアフターケアをしっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,089,151円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
突然の要望にもできるだけ対応してもらった。
この会社に決めた理由
提案内容と担当の人柄。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社桧家リフォーミングでの評価です。）この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けて、スタッフ一同さらにやる気をもって仕事に励む事ができそうです。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは解体作業から始まる。作業者には充分な説明をしてから作業に取り掛か って欲しい。
この会社に決めた理由
自宅に近く緊急時の対応がスムーズに出来ると思ったため。
リフォーム会社からの返答
ご依頼頂きありがとうございました。職人さんに作業内容につきまして十分に伝わっていない部分があり、大変申し訳ございませんでした。今後はご迷惑をおかけしない様、職人さんとの打ち合わせは細かいところまで徹底したいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。
この会社に決めた理由
耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝致しております。
強く評価したいポイントに「デザインセンス」をお選びいただき、嬉しい限りです。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
·素晴らしいと感じた点
レスポンスが非常に早いです。
工事概要説明もカタログのコピー等を用意して下さったりと、とても丁寧です。色々質問しても、嫌な顔をせず、しっかり回答して下さいます。
·残念な点
追加工事一切なしの方針でしたが、追加工事が発生、追加料金を支払いました。また工事内容も節のある安い材料を使用したにも関わらず、高い費用を見積り計上しようとしたり。工期を短縮したにも関わらず、工賃の値引き無く、追加工事分の請求もされました(人工工賃なのか作業内容工賃なのかも事前説明がないのに追加請求があったこの点は特に残念でした)。廃棄物の処理費用も各工事項目ごとに設定されていましたが、明らかに合計が他社さんの見積りよりも高くなっていました。
工事完了後、問題に感じる箇所を修繕に来ると言って頂けたのですが、支払い後は連絡頂けておりません。
この会社に決めた理由
·メールへのレスポンスが非常に早い
·工事概要をしっかり説明してくれる
·質問に対して、何かしら回答をくれる
·比較対象の中で一番安い所ではない、むしろ高い項目が価格表示が明確
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見・ご指摘をいただき大変身が引き締まる思いでおります。常日頃、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう精一杯取り組んでおりますが、
私どもの至らぬ点につきましては真摯に受け止め、
誤解のない相互理解につながるよう
誠実にお客様と向き合って参りたいと思います。
補修の件につきましては、ご連絡が遅くなり失礼致しました。
最後まできちんと対応させていただきますので、
どうぞご安心くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は何から何まで大変お世話になり、有難うございました。
大工さんをはじめ、各職人さんが大変チームワークよく綺麗に仕上げて頂きました。
住みながらの工事でしたので、色々な面でご配慮をいただき感謝しております。
次回何か工事をお願いする場合は、是非またこちらの工務店にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が大変誠実そうで、また工事の見積内容がこちらの趣旨に添ったものであったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様,今回工事依頼をして頂き有難う御座いました．
２室の和室を間仕切撤去しまして１つの大きなＬＤＫへの変更工事をさせて頂きました．
即存のフロアーと似た色のフロアーでの施工と高さ合わせが難しかったですが,お客様に喜んで頂き良かったです．
また,高い評価までして頂き有難う御座います．
今回は本当に有難う御座いました．
また,何か御座いましたらなんなりと言って下さい．
これからの何卒宜しくお願い申します．
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 797,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
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