リビングの評判・口コミ（708ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建築業界はいい加減なメーカと良いメーカと両極端なメーカが沢山あって、まずそこの見極めが一番重要だと思う中で、この業者さんは、価格的にも技術的にも、まともで、信用できるメーカです。
ただ、クレームのレベルではないささやかな事ですが、下記の点が気になりました。
①電話をかける時はメーカ名だけでなく担当者の名前も出す事。
②打合せを行う時は、だれが（主語）、何のために（目的）、を明確にして来てほしい事。
③工事日程は、調整が必要とは思いますが、まずだいたいの日程を早く連絡された方が良いです（顧客は不安になっています）。特にマンションは管理組合の承認と階下や隣部屋の方への連絡が必要な工事もありますので。

この会社に決めた理由

下記理由による。
①生駒市の省エネ補助金の申請経験があった事、また、この申請書手数料が無料となっていた事が一番の理由。
②生駒市の省エネ補助金は、生駒市在住の業者に対して、補助金額や制約事項に優位であった事。
③内窓は、マンションなので、室内側にふかしを付けて70ｍｍ張り出して取り付けするが、相見積もりを行った業者の中で、ふかし部分の補強工事を、価格はアップするが、こちらの会社だけが唯一提案して来て、その補強の必要性に納得できたこと。
（他の業者はこのようなふかしの補強の必要性を全く考えていなくて、見積もりにも明記されない）

お客さまのご感想

廃番のどあの部品を探してくれたのは良かったです。

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約日が5月23日で施工が6月16日と19日と間が空き、もっと早く施工してほしいと若干不安になりましたが、施工中の養生や仕上がりは満足でした。雨漏りもおさまったのでよかったです。

この会社に決めた理由

１）現状、床下点検口に配管が通っているため、収納スペースの確保と点検口を兼ねた、床下収納庫の設置（リビング・階段下） （２）１階出窓２ヶ所の雨漏り補修　で、3社を比較させていただき、営業の方から施工方法について詳細で具体的な提案があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格も妥当な金額でしたし、対応して下さった方々の人柄も良く、また施工も丁寧に仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでも好評だった為、まずは見積りを取って頂いたところ、返答なども早く、また現地調査なども早くに対応していただけたり、ショールームの方にもご同行頂けたのはとても有り難かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。特に大工職人と外壁塗装職人の丁寧な仕事ぶりには感謝したいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらは初めてのリフォーム経験なので契約後の仕様変更も多々ありましたが、前向きに対応頂きました。また、下見の段階からアドバイスを詳細に頂いたので、完成後に納得感があります。

この会社に決めた理由

中古のマンションの部屋の大部分をリフォームするにあたり、５社合い見積もりしまた。こちら希望する概要、こだわるポイントを聞いていただきながら、各箇所ごとで具体的な施工のメリット、デメリットを詳細にアドバイス頂きました。
価格も最もリーズナブルでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引越し準備の中、不要な家具など邪魔なものが多量にあったにも関わらず、フレキシブルな対応を頂き、見違えるような部屋になって家族共々非常に感謝しています。
いろいろな要望にも適切に対応頂き、とても安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

・近所であったこと
・会話している中で丁寧な対応と説明をもらった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後の要望にも快く対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

費用が予算内に収まるよう調整して頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のおひと契約相談から施行後の対応までとても丁寧できめ細かな配慮をして頂き感謝しています。施行大工さんのお人柄も良く、仕事で家を空けても安心して任せておけました。今後ベランダや浴室、キッチンのリホームをしたいときは是非こちらの会社さんでお願いしたいと思っております。出来れば担当も同じＹさんで。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された先がこの1件だけだったから。
ただご連絡してこちらの会社さんの対応がとても良かったのでリホームを依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が熱心に相談にのっていただき、また、こちらの要望にも、誠意をもって対応していただき感謝してます。工事の方も、とても感じがよく、仕上がりも良かったので、満足しています

この会社に決めた理由

金額的にも安かったですが、他社の方が無理と言われた要望にも熱心に対応していただけ、具体的な案も出していただき、担当の方の熱心な態度が決めてになりました。