リビングの評判・口コミ（710ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中のアクシデントも誠実なご対応で大変満足な工事となりました。
不安もなく工事を進めることができましたが、事前に日程や工事の時間を表にしていただけると予定が立てやすかったと思います。

棟梁やスタッフの方も感じがよく、質問にも気軽に答えていただけて感謝です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実際にお会いした営業の方の人の高い知識と誠実さが決めてとなりました。提案力は5社見積もりしましたが、ピカイチです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は、建具をまた再利用出来る様にとの希望を聞いて頂いた施行で大変満足しています。
担当の方も2日間の工事に両日ともみえ、仕上がりの確認にもいらして請求書も手渡しだったので、安心感があり良かったと思います。
また、機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

施行代金と担当の方の人柄。
今回とは別な時期不確定なリフォームの相談にも丁寧に対応して頂けたのでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、きちんと対応して頂き、期待以上の満足のいく仕上がりでした。
次回以降も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、納得のいく見積り内容、担当者様

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業さんも職人さんもとても愛想が良く、安心して工事をお願いできました。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、とても対応も良かったので工事を頼みます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は良かったが実際に工事する下請けの施工店の対応が今一つだった。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応が良く行き届いてるところです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事のわかりやすい説明
・迅速丁寧な対応
・住人の立場に立った細かな視点での提案
が良かったです。

この会社に決めた理由

・工事内容と必要性の説明
・短納期の対応
・妥当な見積り金額
他社に無い上記の点が理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に当たり、きめ細かな打合せをして頂き、事後の手直しは無く、無駄な時間工事が無かった事、感謝しています。

この会社に決めた理由

施工会社が自宅近くで知人であることから依頼しました。

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

電源の取り回し、ガスの配管について説明不足や接続ミスがあったのは残念ですが、全体の仕上がりとしては満足のいく物になりました。キッチンの袖壁＋食洗機台などもうまく造作して頂けました。娘夫婦が１ヶ月ほど住んで、特に不具合も無いようです。

この会社に決めた理由

仮見積もりを出してもらえた。
現地見積段階で最も工事箇所の指摘が正確に見積書に出てきた。
他社は落ちている箇所があった。