リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（676ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事中に傷が付いてしまったところなどの手直しなどで、納期が大幅に超過してしまいましたが、きっちりと仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、見積りも詳細に記載されていて、価格も妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
その節は工事後清掃や補修で工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日はサッシのパッキン交換有難う御座いました。
また何かあったらご相談しますので是非
対応をお願いします。
この会社に決めた理由
初めての依頼でしたが丁寧な対応と作業の丁寧さに満足です。
今回はサッシのパッキンの交換作業だけでしたが、今後色々修理や改装の必要が出て来ると思うので、その折にはお願いします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 43,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
毎日監督に顔を出して戴けることで、お伝えしたいことや疑問点などにすぐに対応していただけるので安心できました。
職人の方々も皆さん誠実で丁寧で安心できました。
この会社に決めた理由
速やかに対応して戴きましたことと、担当の方のお人柄に信頼感と安心感がもてましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。とても良い評価をいただきまして大変うれしく思います。またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後も、お客様のご期待にお応えできますよう精進してまいりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
台風のこともあったし、土台が予想以上にひどかったせいもあるが、遅くとも9月には完成予定が12月まで伸びてしまった。そのために後の片付けとかが、いろいろと段取りが狂ってしまったのが残念です。改善してほしいところについて何度もお願いする必要があったりしたのがわずらわしかった。ただ家具の移動にはご尽力いただいたことは感謝しております。改築してうえで、小さい変更点が出できましたが、追加代金を求められることもなかったことが一番うれしかったです。
この会社に決めた理由
「ホームプロ」の中で返信が早かったこと、他の施工業者は全く返信がなかったり、プランを立ててから返信しますといったきり、まったく返信がなかったりした。
実際家を見に来るときには1級建築士の人を連れてきてくれたので安心できた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご指摘の内容を真摯に受け止めております。
台風の影響で手配が遅れ、大幅な工期の延長をお願いすることに
なりご負担をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
お気遣いをいただき
お客様のご協力があったことでお引渡しができました。
担当者との意思疎通ができていました分
こちらも更なる配慮が必要だったと反省しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉北郡忠岡町 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応していただいて、ありがとうございます。
台風などが重なり、とても多忙な中で、迅速に対応していただき感謝します。
また今後もお願いする予定ですので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
担当者の迅速で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、全ての項目におきまして「大変満足」の高評価を頂き誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。
お母様とのご同居を機にリフォームをとのご依頼でした。
お母様が快適に過ごして頂けるよう、奥様と何度もお打合せをさせて頂きました。
お仕事でお忙しい中、時間を頂きお打合せをさせて頂いた事により現場もスムーズに進める事が出来ました。
O様のご協力があってこそと心より感謝しております。
現在、お母様もとても快適にお住まいされているとのお声を聞き、非常に嬉しく思っております。
残りの工事もより良いサービスがご提供できるようスタッフ一同頑張ってまいります。
今後も、末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 13,921,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
地元ち密着型ということもあり、対応も早く、施行中の連絡も密に行ってくれていた。
この会社に決めた理由
大手に比べて余計な要素が少なく、またコスト面でも魅力的だった。大手の見積もりには「ほかの何かに混ぜて利益を確保しようとする」ような項目も見えたが、この会社の見積もりにはそのような要素が見えず、誠実さを感じた。
リフォーム会社からの返答
打合当初より真剣に耳を傾けて下さり、工事中も終始協力的にご対応いただきましたことに、
心より感謝申し上げます。
特にクロスの色・柄のご選定において、少し冒険ともいえる私共からのご提案を採用いただき、
結果非常に喜んでいただけたことは、私にとっても非常にうれしく感じております。
ご家族の成長に合わせて、近い将来のリフォームも視野に入れての今回のリフォームでしたが、
次回の工事のご検討の際にも、再度ご相談いただけますことを心よりお待ちしております。
この度は私共に工事をお任せいただき、
ご信頼を見える形で示していただけましたことに、重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回見積りが不十分だったので、このまま進めるか迷ったが、その他の対応はよかった。
この会社に決めた理由
ほか２社と比較して、対応が早く丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命並びに評価、誠にありがとうございます。初回の見積につきましては確認不足によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後また何かございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方と大工さんがすご～く良かった。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をしていただきまして有難うございました。
工事中にご心配をお掛けしてしまい、私共の反省すべき点を
お客様より学ばせていただきました。今後同じ事を繰り返さぬ様に
お客様第一に考えて参りたいと思っておりますので、今後のお付き合いもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各種、担当業者さんが何人もいらっしゃいましたが、担当の方の業者さんへの対応が温かかったので気持ちよかったです。最後、担当者さんが仕上がりを見に来ていただいたときに少し不具合があったのですが、その場ですぐ直してくれました。
この会社に決めた理由
評価が高かったのでこちらに依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は予算の関係で、あきらめた箇所もありましたが、もしお願いする時がきましたら次回もこちらの会社さんへお願いしたいと思います。細かな要望にも丁寧に対応していただき、大変たすかりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったので、期待していましたが、それ以上に対応も仕上がりも満足のいく業者さんでしたので
リフォーム会社からの返答
お住まいが遠いということもあり工事現場まで来て頂くことが大変だったと思いますが、打合せのたびに足を運んで頂きスムーズに工事が進みました。行き違いもありご迷惑もお掛けしましたが、お引渡しの際に喜んで頂き誠にありがとうございました。
手直し、メンテナンス等々もありますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 安八郡輪之内町 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
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