リビングの評判・口コミ（593ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

人はとても良いんですが、適当というかざっくりというか、不安が残る作業内容と仕上がりです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりに来て頂き、日程や金額などで決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

トラブルがありましたが、各業者さんのプロ意識に満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

間取りは変えずに和室2部屋を洋間に変更含めてほぼ全面リフォームを希望し、こちらの要望が多く予算的に難しい中、いろいろ提案して頂き納得のいく仕上がりとなりました。
契約後に追加でお願いした作業や細かいお願いも全部聞いていただき追加請求もありませんでした。
工事開始後も頻繁に現場に足を運んでいただき、細かいチェックも都度ご報告いただき安心してお任せできました。　
見積から施工完了までには一時ストップしてしまう事態もあり心配しましたが、営業担当者はこちらの希望日時までにしっかり終わらせて頂き、気持ちよく引っ越しができました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や過去の施工例がよかったことと、京成系列ということで安心感がありましたが、
第一の理由は、何社か見積もりしましたが、営業担当者が誠実なお人柄で相談しやすく、また豊富な知識でこちらにとって納得のいくリフォームを提案して下さると確信したからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

安心してお願いできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な対応

納得いく値段

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

個々の職人さんたちがとても丁寧に仕事をしていただける会社でした。

大工さんに電気屋さん解体屋さんに水道屋さん左官屋さん防水屋さん外壁塗装屋さんクロス屋さんとても綺麗に仕上げていただきましてありがとうございました。

会社の担当者の方とはぶつかることも多々ありましたがなんとか収めていただきました。

まだ是正工事ありますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

自宅近くの会社で小さいながら大きな仕事をホームプロで実績を積んでいたので。
デザインも自分好みのような気がしたので。

お客さまのご感想

有難うございます。またお願いします。

この会社に決めた理由

キャットウオークを作るために、具体的にプランを考えてもらえたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が早く、連絡もこまめにくれたので安心でした。

ミスもありましたが、すぐに連絡・対応策を提示してくれました。
安い買い物ではないし、人によっては許せないかもしれませんが、結果的に良い感じになったので満足です。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、すぐ見積りに来てくださり、連絡もこまめにくれたので。

お客さまのご感想

仕上がりあまりにも雑過ぎ。クロス継ぎ目が1ｍｍ以上開いている等、あらゆるところに隙間ができていた。内装の塗装は、はみ出し垂れ落ちがあまりに多い。塗装後の建具は再取り付けが下手で何度やり直しをさせても芳しくない。最後は自分で調整したら簡単に治った。照明スイッチのカバー付け忘れ。庭の砂利は薄すぎ。タッピングビスが多数落ちたまま。クレームに対して営業担当者の態度には誠意が見られたが、現場監督や下請け業者にやる気がないとしか思えなかった。何度もやり直しを要求してやっとまともになったが、工期は大幅遅れ。唯一救いは、大掛かりなやり直し工事を要するクレームにも応じた点。屋根や外壁、システムキッチンなどはしばらく使ってみないと判らないので注意を継続。工事中に追加を決めたユニットバス交換は他社へ乗り換えた。私はリフォーム初なので正確に他社との比較はできないが、これはさすがに酷い。私はリピートしない。

この会社に決めた理由

提案、説明がわかりやすく、知識も豊富そうで、熱意が感じられたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで頂き、最初の依頼から離れた事になりましたが、直して頂き感謝しています。ありがとうこざいました。

この会社に決めた理由

現地調査でしっかりとみてもらえたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、非常にお世話になりました。
色々と追加のご要望にも対応をしていただきありがとうございました。
出来栄えも素晴らしく、大変満足しております。
今後も、何かありましたら、ぜひ、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

第一に価格です。希望の予算があり、他社さんではかなりオーバーしてしまっていたのですが、こちらの会社さんは希望予算にほぼ近い金額で実現をしてくれました
第二に設備です。ご提案頂いた内容の設備が希望していた設備を全て網羅しているものでした。
この両方を叶えてくれる業者さんはこちらの会社さん以外にはありませんでした。