リビングの評判・口コミ（431ページ目）

お客さまのご感想

リフォームを何度もした事がある訳ではないので比べようがないのですが値段の面だけでいえば良心的だとは思いますが職人さん達のクオリティが低いのと担当者の方の確認不足やミスがありとても不安な思いをしました。リフォームを依頼する側も下調べするなどある程度知識をつけてからお願いする方が良いと勉強になりました。

この会社に決めた理由

施工日が希望の日にちに出来そうだったのと他社との見積もりの比較で安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの内容で迷う事が多々ありましたが、その都度良いアドバイスを頂きました。
住みながらのリフォームで不安でしたが
荷物移動や家具移動をして頂けたので
助かりました。
担当者の方は勿論の事、職人さんも皆さん人柄が良く楽しいリフォームでした。
仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

業者選びで迷っていた時に頂いたメールがとても感じがよく相談しやすい雰囲気だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中も何度か現場へ足を運びましたが、職人さんも大変感じ良く対応していただき快く現場を見せてくださいました。
入居して1ヶ月ちょっと経ちますが、特に不具合もなく安心して暮らしています。
こちらの会社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して3社の相見積もりで比較いたしましたが、担当の方の迅速かつ丁寧な対応、金額ともに満足するものだったのでこちらの会社にお願いしました。
質問をしてからの回答や見積もりが出るまでの時間も他社と比べると圧倒的に早かったです。
キッチンのメーカーで悩んでいた時も、たまたま担当の方がそのメーカーを自宅で使用していたこともあり、使用感などを含めてご提案いただけたので大変参考になりました。
金額はもう少し安い会社もありましたが、予算内でしたし担当の方のお人柄で決めました。

お客さまのご感想

ワンコ用の床を全てに貼ったが小さな見本では見えなかった柄が凄くて見るたびにショックを受け、ワンコは滑るし、部屋の響きが凄くやらなければよかったと思う毎日。施工は雑で監督の管理能力は0でプロの矜持はない。ペンキを塗れば汚していくし、ドアをオーダーしたら噛み合わなく2度も作り直し。8月末から始めて9月半ばに完成したが　余りの雑な仕事に補修、補修で12月18日に仕方なく終了。ストレスで病院に2度検査に行く羽目に。　二度とミサワとは関わりたくない。舐められたのか？と思うくらい酷い目にあった。最悪。自己評価も5段階の1だと。我が家は1のリフォームに240万も払うのかと思うと情けない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。営業が良く勉強して来て一生懸命さが見えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時も迅速な提案で信頼感が高かったのですが、実際に作業が始まってから、こちらの要望を最大限に実現できるよう、現場で細かい調整をしてくださったのがありがたかったです。リフォームは図面よりも現場が重要なのだと実感しました。また、棚の設置では当初は施工がうまくいかなかったものの、プロとして根気強く対応をしてくださり、満足のいく仕上がりになったと思います。引き渡し後も気になった箇所について迅速に対応・手配をしてもらいました。
また担当の方に相談をしやすかったことも大きかったと思います。施工途中で「ああしたい、こうしたい」という要望がいくつも出てきましたが、担当の方へ相談をするとすぐに検討してくださり後悔なく実現できたことが多かったと感じました。

この会社に決めた理由

・数社から見積もりを受けたなか、もっともイメージに近い形での提案であったこと
・見積もり価格も明細が分かりやすく納得できる内容であったこと
・細かい相談もしやすく、丁寧に対応をしてもらえたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４ヶ月に渡る大規模リフォーム、ありがとうございました。途中で担当者を変更し、上司の方が担当してくださったおかげで何でも気軽にご相談できるようになりました。またリフォームのため様々な困難が発生し、工事関係者の職人さんにも大変お世話になりました。リフォームしていただいた家ですが、この先もこちらの会社さんにお世話になりたいと思っております。今後共、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

上司の方を含め、お会いした時の第１印象と設計内容。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応で、とりくんでいただき、大変お世話になりました。
リフォーム祭でさらにお得なリフォーム料金でしていたたぎ、とてもよかったです。
こちらの希望も取り入れていただき、担当の方には一生懸命していただきとても感謝しています。
大工さん職人さんも感じのいいかたでした。
仕上がりも最高に素晴らしい出来です！
知り合いにも是非進めたい、リフォーム会社です。

この会社に決めた理由

⚫クチコミがよかった
⚫リフォーム祭がちょうどありよかった
⚫担当の方が一生懸命とりくんでいただきよかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

昭和46年築の古い家のリフォームの為、工事進行中で計画通りに行かない事が出てきた時には臨機応変に対応して頂き有難うございました。
当方の要望をくみ取って頂き、身の丈のあったリフォーム提案内容であり、コスパが高く大変助かりました。

この会社に決めた理由

紹介して頂いた12社の内、近隣の2社に絞り、見積もりを出して頂いた結果、提案のリフォーム内容が希望していたものに近かった事とコスパが高かった。
当方は遠方に住んでいて、遺産相続をし空き家にしていた家のリフォームの為、工事現場には頻繁に行けなかったが、そう言った家のリフォーム経験もあるとの説明を受けた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得するまで何度も打ち合わせをし、毎回丁寧に対応いただきありがとうございました。おかげで満足するデザインの部屋に仕上がり、快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

HPを見て、理想とする部屋のイメージと近い施工例があり、自分の描いていたイメージを伝えやすいと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず細かい注文にも対応していただきありがとうございました。
工事にきていただいた方も一生懸命仕事される方達で安心してお任せすることができました。すべてにおいて大満足のリフォームです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
屋内の給水管、給湯管取り替え依頼の対応
和室から洋室への変更において内窓が取り付けてある障子の窓枠の交換依頼時の対応
（大工工事に絶対の自信が感じられた。）
提案していただいた水回り設備がよかった。
希望したことが多かったが予算内での提案をしていただいた。