リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（28ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末で納期が厳しい中、現場での打ち合わせ対応、そして納期にも間に合わせていただき、ありがとうございました。また、ご相談させていただくこともあるかと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
早く対応していただけ、補助金等の情報と価格が比較的納得ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【素早い返信・連絡】を評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力があり、打合せから工事完了までスムーズにすすめることができました。心より感謝しております。また、お住まいになられて何かお困りのことやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,151,399円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりには満足しております。
他の箇所をリフォームする際もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数社見積もりをいただいた中で、金額と内容が妥当と判断したため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
工事中はご不便をおかけいたしましたがご協力いただき感謝申し上げます。仕上がりにご満足いただき何よりです。今後とも些細なお困りごとでもお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
計画通りに行かなかったときも、いろいろ提案してくれてその都度見積価格の提示があり比較しやすかった。仕上がりも満足している。
この会社に決めた理由
見積額が、適当な価格と思ったのと、担当者と話がしやすかった。会社の場所が近くて訪問しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
今後もお役に立てるよう努めてまいりますので
また他のことでもご相談ございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたちも一生懸命に仕事をしてくださったと思いました。
この会社に決めた理由
返信や対応が早く、こちらの希望に沿って誠実に処置してくれました。
価格についても、納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご丁寧なお声をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,978,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事進捗状況の報告や問題点をちくいち連絡貰えた。
追加設備の工事にも迅速に対応して貰えた。
この会社に決めた理由
希望の納期に応えてもらえる早い対応、信頼感があった。見積り価格面でも他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとう御座います。
工期・ご予算について事前のお打合せ通りに引き渡しができました。
改めてまた何かあれば宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 3,337,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年明けの予定日だったのを、年末に繰り上げてもらい、助かりました。
クロスの仕上がりも良く、換気扇の高さも調整してもらい助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールを、送って次の日の朝には、見積りに来てくれました。
火事にあって、わからないことも多かったんですけど、丁寧に説明してもらい、助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社のことは、初めてのお付き合いなのでよくわかりませんが、担当してくださった方の人柄や仕事の速さ、正確さ、発注者の希望などを尊重して段取りを示してくれたことなどから、会社全体の運営がうまくまわっていると思いました。
この会社に決めた理由
担当の方に、当方のあれこれの注文や希望、相談、他社にお願いした時体験した「不満」などをお話しした際、即答で納得できるお話をしてくださり、「この方なら安心して御願いできそう」と感じ、こちらの会社を選びました。以後工事完了するまでのすべてが満足できました。また、なにかリフォームなどする時は、こちらの会社にお願いしようと夫婦で話しております。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社へリフォームのご依頼いただきまして、ありがとうございました。
また「大変満足」のご評価いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当初はキッチンの部分的なリフォームからスタートさせていただき、工事にご安心いただけたこともあり、その後のフローリング工事もご依頼・ご満足いただけて嬉しく思います。
工事中に変更があったとしても、都度お打合せいただけましたので、無事にお引渡しを迎えることができました。
お打合せの際は、ご夫婦の軽快なお話に楽しいひと時を過ごさせていただきました。そう思えるのもお客様のお人柄あってのことと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リビングのフローリングが老朽化したので貼り替えの工事をお願いしました。
工事が始まり剥がしたフローリングを見せていただき、カビができていた事、窓からの結露で湿気が溜まりやすい事など説明していただきました。後、工事の経過途中の説明もしてもらい、工事完了まで安心して迎える事が出来ました。出来上がりも綺麗で耐久性もあり大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と見積もり金額と家に近い所です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を採用して頂きありがとうございました。
年末に差し掛かり、リビングのフローリングが傷んでいる事を気になれており、出来るだけ早く直したいという思いでさせて頂きました。施工中、リビングが使えない日がありご不便に感じられたかと思います。ですが、施工中でも現場に伺った際には笑顔で出迎えてくださり、気持ちよく現場を進めることが出来ました。
仕上がりも気に入って頂き、既存のフローリングより明るいフローリングを選んで頂いたため、リビングの雰囲気も明るくなりました。
弊社としましても、しっかり施工ができ安心しております。
また、何かありましたらお声がけくださいませ。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームだけなのに、屋根をかなり進められました。こちらが引く位説明され少し困りました。
リフォームはきれいに実施していただきました。
この会社に決めた理由
即リフォームが必要だった為お願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、私たちもとても嬉しく思っております。
また、ご指摘いただきました内容を社内で共有し、一層お客様に安心してご利用していただくために強化して参ります。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 鹿嶋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは想像以上に大変でしたが、これまで何となく不便、不満だった所をあちこち改善してもらえ、きれいなだけでなく、安全、快適になり、大満足です。
見積がしっかりされていたので、アクシデントや想定外の費用が発生することもありませんでした。
工事期間中、予定や進捗状況を細やかに知らせてもらえ、疑問にもすぐに回答して頂けたので不安も感じずにすみました。あれこれ思いついて急な要望も快く取り入れて下さって、嬉しかったです。
担当の方はじめ、職人の皆さんもいい方ばかりで、人に対してのストレスが全く無かったのが何よりでした。
担当の方が折々にこちらの大変さを気遣って下さって、とても励まされました。
本当にありがとうございました。
いい会社、いい担当者様に出会えて、ホームプロさんにも感謝です。
この会社に決めた理由
3社に見積を依頼しました。
最初の現地見積の際、時間をかけて丁寧に計測されたこと、こちらの話をしっかり聞いて下さったこと、営業トークではなく、専門家の視点で親身に考えて下さったことなど、一番相談しやすく信頼できると感じました。
金額的には、最も高く提示されましたが、こちらの細々した要望もきちんと反映され、難しい箇所の説明もあり、納得。こちらに依頼しようと迷うことなく即断しました。
リフォーム会社からの返答
大変お褒めのお言葉をいただき、恐縮です。
一戸建てで水まわり全て取替、間取りも変更、という大リフォームでした。
住みながらを希望されていたため、まずは工事中の生活の大変さ、着工後の急な変更の対応などをご理解いただけるよう努めました。
その上で、リフォーム後の楽しさ、便利になる点を打合せし、工事の進め方も慎重に打合せをしました。
こちらの話をじっくり聞いていただけ、ご理解いただけたのが、ご満足につながったのかと思います。
ただ、そこまで準備しても工事中に大きく工程が変わり、生活も大変だったかと存じます。
何とか完了まで頑張れたのも、お客様がリフォームを楽しむ気持ちでいていただけたからかと思います。
良いお客様に巡り合えてこその、良いリフォームです。
こちらも大変感謝申し上げます。
最も高い、というのは少し意外でした(汗)
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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