リビングの評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方遠方に住んでおり、仕事もあり何かと不便を掛けましたが土日の打ち合わせやメールでのやり取りでご対応して頂き感謝しております。キッチンカウンターの改造やクロスのデザインもほぼご提案頂き、その仕上がりに満足しております。また、工程通りに完工できたのも良かったです。

この会社に決めた理由

提示していただいた見積と設備のバランスが一番取れていた思います。再利用できるところは既存の設備を使い希望金額に近かったです。初回の現地調査でお会いしましたが対応も良かったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いくつかトラブルもありましたが、メーカーや管理組合との交渉など、色々ご尽力いただきありがとうございました。お風呂は少し残念でしたが、全体的には納得の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりをお願いしましたが、見積もり段階でのリフォームのアドバイスと価格面で、こちらでお願いすることに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地訪問や見積もりの早さ。
わかりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても丁寧で、また仕上がりも大満足でした！
こちらにお願いして本当に良かったです！
また何かあればぜひお願いしたいと思っています！

この会社に決めた理由

Y様が、見積もりの段階からとても親切・丁寧に対応してくださったため。

お客さまのご感想

初めは対応も早く担当者さんの印象も良かったのですが、工事に来たのは会った事もない社員さんでした
水回り以外は外注みたいで誰がやってくれたのかもわからず、こちらから連絡しないと何も進まず返事もろくにありません
領収書もないです
水回りを頼む方には安く出来るし工期も長く無ければ良いと思います

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が安かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工は居住しながらだったため、不安もありましたが、工程の説明も細かくいただけました。予定通り完了し、施工管理の能力も大変高い会社さんだと思います。

この会社に決めた理由

家族の成長とともに、居室の使い方にも変化が出てきたというタイミングで、家族それぞれがストレスなく過ごしたい、そのための間取りのリフォームを要望しました。
的確にこちらの想定を超えた納得の提案をいただき、契約を決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事自体は丁寧で良かったし、要望にも迅速に応じていただけて概ね満足。
しかし、工期に関しては、当初の2ヶ月予定の工期がズルズルと4ヶ月に伸びてしまった。
多忙なのはわかるが、もう少し管理をしっかりとして欲しい。
また、今回は高齢の両親の実家のリフォームをお願いしたが、両親への工事の段取り等の細かな説明がなく、残念だった。
全体的には満足だが、職人にまかせきりで放ったらかし感が強かった。もう少し都度都度の細やかな説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

工事内容と費用のバランスが最も良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間もあまりない中、迅速かつ丁寧に施工いただき、ありがとうございました。また、施工後の細かい要求にもきちんと対応いただき、感謝しております。今後のメンテナンスについても、引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

水回りやクロス、フローリングなど内装全般に関する規模の大きいリフォームのため、慎重を期して5社に相談しましたが、説明や提案の具体性とわかりやすさ、営業・技術ご担当者の人柄と信頼性など、他社と比べて格段に優れていると判断し、契約しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応の柔軟さについて、満足しています。仕上がりも綺麗に仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさと、人柄。価格。