リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1200ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが忙しい時期だったせいか工期が予定より大幅に遅れてしまったので色々と不便がありました。
また、畳替えでの素材が打ち合わせしないままで「緑色の和紙素材」で替えられてしまったのが残念でした。
結果的には和紙は良かったのですが、古い部屋の畳なのでいつまでも緑色っていうのに違和感を感じてしまいます。個人的には少し色褪せた畳の方が好きなので。
既存との堺部分の外壁サイディングの処理についても見積の段階できちんと説明があれば追加分もなく施工できたのではないかと思ってしまいます。
フローリングを貼った箇所も端っこをよく見れば処理が粗かったりもしますが、築40年の家をリフォームしてこれだけ綺麗にしてもらったので良かったと思っています。
担当者様には完成後も何度も足を運んで頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積りが遅かったので断ろうかと思っていましたが、プランの平図面を持ってきて頂きイメージが掴みやすかったです。
この段階ではかなりの予算オーバーでしたが現場を見てもらっての２回目に出して頂いた見積りがほぼ予算通りだったのでこちらの会社に決めました。担当者さんのお人柄とわかりやすい説明も良かったです。
リフォーム会社からの返答
築４０年で内外装ともリフォームをしており、新旧の取り合い部分に追加が発生致しました。
全体的には良くまとまって施工できたと思いますが、細かいところでは、もう少し工夫をする必要があったと反省しております。
お施主様にご満足頂き、ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方の説明、段取りなどは安心できます。
施工結果も概ね満足なのですが（クローゼット施工など）、とても残念なのはサッシのゴム交換工事が場所によって全くやってなかったり、やっつけ工事そのままだったことです。品質確保を望みます
この会社に決めた理由
担当者の見積り、提案、段取りのよさ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご指摘いただきまして誠に誠にありがとうございます。
現場での品質向上の為の段取りや職人への指示等
改善しお客様へ大変ご満足いただける
会社作り及び職人との連携を強化して行きます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ計画通り完成していただき、仕上がりは納得できるレベルです。N様をはじめ、工事担当の皆様に厚くお礼を申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者のプロとしての能力を高く評価します。できることとできないことをはっきり説明していただき、無駄なことを省くことができました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
工事ご希望内容につきまして、出来る限りご希望にそえるように努力致しますが、工事上出来ないことは事前にお伝えしないと、最終的にはお客様に、ご迷惑をおかけする事になりますので、事前の判断は慎重に行っております。
又、仕上がりも、ご満足頂きまして誠にありがとうございました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな注文やお願いごとを全て解決いただき、ありがとうございました。おそらく他の会社では対応できなかったであろう変更にも快く対応いただきました。担当者様の力量に感謝いたします。
この会社に決めた理由
見積上では他と比べて差はありませんでしたが、見積内容の細かな質問に納得のいく説明をいただきました。また、担当者の人柄がとても良く対応も素早く信頼できると思ったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。仕上がりに満足して頂きたいへん嬉しく思います。これもＵ様のさまざまなご配慮のおかげであると感謝しております。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな細かい注文にも、素早く的確に対応いただきました。工事内容の説明や金額面も極めて納得的で満足しています。特に、傷だらけの床柱の補修の出来栄えはビックリするくらい見事でした！
この会社に決めた理由
担当者のスピーディかつ的確な対応
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、クロスのお貼り替え・トイレの交換等をご依頼いただきました。
ご在宅での施工でしたが、お客様のご協力をいただき、家具類の移動等スムーズに行うことができました。
内装業者とも事前の打合せを密にすることで、効率的な施工になりました。
建具のお色につきましては、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまです。筋交い、換気扇の設置(フローリングしないで)など専門的アドバイスがあり、助かりました。ただし、フローリングの規格、洗面化粧台のグレードにやや不満であり、規格品は事前に写真・規格の特徴など確認が必要であったと反省しています。また、前日に確認した翌日の作業が当日中止では困ります。
厳しすぎる文面で申し訳ありません。リホーム金額ではどこの業者さんも同程度の対応しかできかねるのではと思いました。
以上の内容は是非、御社には今後のお客さんとの商談に生かして商売が繁盛することを願っています。
この会社に決めた理由
商談時、女房の第一印象と直観。工事終了後、工事について家庭内トラブルにならないため。
リフォーム会社からの返答
ご指摘有難うございます。この教訓をいかし今後生かしていきます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,681,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム終了後も色々対応して頂けたと思います。
この会社に決めた理由
見積りが安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様に対して、施工方法・事前の打ち合わせが不足したところがありました。もっと細やかなところまで、細心の注意を払っての説明と、またさらなる技術の向上に努め、協力業者会に於いても、お客様に対するマナー研修の回数を重ね、社員一同、一段と向上さして行く意向でございます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと丁寧なアドバイスと対応をありがとうございました。現在、快適に暮らしています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
対応も素早く丁寧で、なるべくコストを抑えたいという希望も叶えてくれたので。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 結城市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応に満足しています。
この会社に決めた理由
初対面時の印象と説明が適切に思えたから。
リフォーム会社からの返答
今回の施工はマンションの間取り変更を伴う内装の施工をさせて頂きました。お客様に最終的にご満足を頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思っております。また、施工が順調に進みましてお喜び頂ける仕上がりになりましたのも、施工前にメーカーショールームや内容のお打合せなど、何度も重ねさせて頂く事に対して、お客様より快くご協力を頂きました賜物だと思いますし、私共と致しましても施工をしやすい環境を頂きまして感謝致しております、本当にありがとうございました。これからアフターフォローにて末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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