リビングの評判・口コミ（1181ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム会社の担当者は最悪でした。言う事はでたらめで知識もなく、信用できない人でした。でも、その下請けの会社の人達がよくしてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが仕事で忙しい中、こちらのペースにあわせていただいてありがとうございました。おかげさまでやりたいことは全部できたように思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの見積もり相談の丁寧さや、私のニーズ、やりたいことを汲み取って相談相手になっていただいたこと。細かい要望に丁寧に応えていただけた。比較的大きな会社なので安心感があり、インテリアコーディネーターが在籍しているのも良かった。
他社はパッケージ的な提案に終始したり、個人事業主であったりして、対応力に不安が残った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

誠実な態度と応対。

この会社に決めた理由

頼んだ事への対応が驚くほど早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足出来る施工に嬉しく思いました。
また、機会が有れば是非お願いします。

この会社に決めた理由

提案力と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社・Ａ様、本日に最終の支払い完了しましたので、領収書をお送り願います

この会社に決めた理由

担当者の人柄と良心的な価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格ともに満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一流の職人軍団と良心的な価格、営業マンの真摯な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

投稿にいち早く対応したため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、たいへんお世話になりました。アンケートの回答遅くなり、失礼しました。
初めてのことで、事細かに質問したり、リクエストを出したりしましたが、都度、素早く回答いただき、助かりました。計画を始めた頃は、いろいろと不安があり、意思疎通がうまく図れないことがありましたが、納得できないことは聞いてみて、きちんと答えていただき、進めるうちに不安も解消できました。事前に検討しても、工事に入ってみると、変更したいことや、せざるを得ないことなど出てきましたが、細かいことも、相談、確認しながら進めていただき、良かったです。
工事担当者の方も、お話しやすく、現場で相談・確認しながらすすめることができました。現場はいつも整理整頓されていて、気持ちがよかったです。
また、完了時のチェックで気になった点は、すぐに対応していただき、その点も満足です。
全体として、御社にお願いして良かったです。価格も納得でした。

この会社に決めた理由

決めるまでのやり取りや、現地調査時の対応などがきちんとしていて、信頼できそうだった。
見積の内容が、他社に比べて、こちらの要望を満たしつつ、無駄なコストがかかっていない印象だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何点か不満な項目も有りましたが、無事終了しました。

この会社に決めた理由

相見積の結課に大きな差は無かったが、プランで良かった点が有ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの壁を壊してダイニングとひと続きにしようとしたら、壁に配管が通っていて、壊せないと言われたのですが、どうにかしてやってくださいとお伝えしたら、配管を床に埋めるという方法で、やってくださった。

この会社に決めた理由

見積り金額と、担当者の人柄