リビングの評判・口コミ（1179ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が手配ミスなどによりだいぶ長くなりました。
当初の予定では２日で完了の予定が３日かかり、開始から終了まで３週間ほどかかりました。他が満足いく結果だったのに残念です。

この会社に決めた理由

１社しか商談がこなかったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

制約のある条件の中でできるだけの対応をしていただきました。リフォームの対象になっていなかった個所についても快く対応していただけました。

この会社に決めた理由

営業担当者からの提案が現実的だったこと。担当者も熱心な印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんも経験豊富で信頼のできる方ばかりで気持ち良くお願いできました。　またリフォームしたい個所が見つかったら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者がこちらの希望をよく理解していただき、尚且つ独自の提案もあり信頼できると思いました。　値段的にはもっと安い業者もありましたが、無料サービスなど融通を利かせて頂けたので結果的には一番安かったのかもしれません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期にもかかわらず、短期間で仕上げてくれました。追加の工事も満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と人柄です。信頼できると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。
音も静かで大変気にっています。

この会社に決めた理由

加盟会社が近くにあったため

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

価格のみ

お客さまのご感想

概ね希望通りのリフォームができました。予算との兼ね合いから当初折り合いを付けるのに少し苦労しましたが、粘り強く対応していただき、無事リフォーム完成を迎えることができました。ありがとうございました。
ただ一点率直に・・・苦言を呈せざるを得ないのですが、工事期間がわずか２日の予定だからと言って、近所隣家への事前挨拶はやはり必要だったのではないでしょうか。とりわけ１日目は予定時間を大幅に超過し、夜間騒音等で迷惑をかけていたのは事実であり、その点を考えればなおさら事前に一言挨拶に行くべきだったのではないかと思います。施主・依頼主自身がそのような心配不安を感じる必要のない、きめ細かな配慮があって欲しかった、と思います。またアフターメンテナンス等で対応いただくこともあると思うので、ぜひ今後に期待したいです。

この会社に決めた理由

施工方法等と工事費用が妥当なものと考えられたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

支店長、営業担当、デザイン、施工管理の皆様
見積りから工事完了まで3か月間、大変お世話になりました。
的確なアドバイスを頂いたおかげで、とても素敵なキッチンに仕上がりました。契約まで何度も打ち合わせをして頂き、工事が始まってからも素早い対応ときめ細かい配慮に、感謝しています。
仕上がりも丁寧で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と明るい笑顔、そして支店長の誠実な人柄や考え方に接し、この会社が信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームであり、ペットがいたり、私が不在の時があったりと仕事がやりにくかったと思いますが、常にこちらの都合を配慮して仕事を進めてくれた事を評価します。職人さんたちの人柄もよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
友人からの口コミ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低価格に抑えて頂き、仕上がりもとても満足しています。どうもありがとうございました。何度も質問、変更、追加など納得のいくまでお答え、助言を頂き感謝しています。解体してから分かった構造上の問題もあり大変だったと思いますが努力して納期に間に合うようにして頂き助かりました。追加でして頂いた工事も安くして頂きありがとうございました。担当の方も本音で色々お話して下さり、職人さんも皆さんいい方で仕事が丁寧で早く次にリフォームする時も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格が安かったのと、担当の方が元職人さんで他社には聞けなかった意見が聞けたりこちらの要望を親身に聞いて下さって本音で色々提案して頂いたところ。