リビングの評判・口コミ（1073ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
打ち合わせでの早急な対応や施工中の依頼に対しての柔軟な対応など、各所での対応が誠実であり安心してお任せできました。
今後もお付き合いを継続したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、近隣であることの安心感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が延びましたが、その分たいへん丁寧な施行を行っていただき、本当にありがとうございました。途中で海外出張もあり、いろいろ大変でしたが、仕上がりに家族ともども満足しております。これから使用していけば、またいろいろ要望が出るかもしれませんが引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お客様の満足度（アンケート結果）と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定工事より追加工事依頼したが素早く見積もり提出してもらった。役所との打ち合わせ誠意をもって対応してくれた。
残工事、依頼箇所施工忘れ等素早く対応してもらった。

この会社に決めた理由

３社見積もり取りましたが、金額一番安いわけではなかったが、工事の提案があった。
当初契約後、西宮市介護申請初めてと聞き心配したが日程予定どうり申請完了してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ、変更箇所など柔軟に対応していただき、満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階での価格の安さと担当者の人柄で決めさせていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。やや段取りの良くないことも多く、待たされたり不安に感じる点もありましたが、施工自体は満足のいく仕上がりで納得しています。担当者の方がおっしゃっていた、定期的な巡回等でアフターフォローも充実させるという点に、今後期待しております。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積り価格はどの業者もそれほど変わりませんでしたが、商談や打ち合わせの段階で、こちらの細かな要望等を親身に聞いてもらえたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事見積りが部材と工賃に分けて示されて分かりやすかった
・工事が進み予期せぬ不具合への追加工事説明が分かりやすく、かつ迅速に対応してくれた
・大工仕事、塗装工事、内装、電気＆水工事　共に大変に丁寧に施工してもらい、依頼してない部分までの対応含めて仕上がり状態に納得と感謝！！

この会社に決めた理由

・明朗会計
・迅速な回答とアクション
・親身なコメント
・担当者の技術屋らしい人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、壁紙の張り替えを依頼し打合せから工事中、完成に至るまで大変満足しております。特筆すべきは、営業の方と作業される方の親切でしょうか。お値段もこちらの要望を聞いていただき家具の移動などもマンションなため階下の方に気を遣いながら移動してもらいました。壁紙の仕上がりも継ぎ目をきっちり合わせているので、どこで切れているのかわかりません。柱との合わせ目なども細部に渡り仕上げが素晴らしいです。本当にY社さんを選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積の値段と口コミ評価のバランスが良かった。他の会社の見積もりは測定などいい加減だと感じて心配だったのでもう１社にも見てもらいたいと思いY社さんに見積もりを依頼し測定の速さやアドバイスに共感を感じて選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の誠実な気持ちの良い人柄、女性設計資産の細やかなアドバイスに、不安なくリフォームに取り掛かれ感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の箇所も即座に対応して頂けました。
職人さん同士の伝達がなかった事もありましたが、直接追加を言っても即座に対応していただけて、満足しています。
工事料金も他社さんと比べて、安い訳ではありませんが、追加料金を取らないので、結果安いと思います。
次も是非利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

規模の大きい会社じゃなく、自社社員の大工さんがいて、小回りが利くと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも直ぐに対応してくれて非常に助かった。また、担当者の方の人柄が良く、説明も丁寧で、安心して任せることができた。

この会社に決めた理由

詳細で丁寧な説明と担当者の人柄。