洗面の評判・口コミ（98ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりに大変満足し、こちらの会社へお願いして良かったと思っています。特に工事の際のご担当者の皆さんのマナー、ご対応が非常に丁寧で、コントローラーや手すり等の取り付け位置などを我々に確認しながら施工していただけたことも大変好感がもてました。引き渡し後、微調整が必要な部分がありましたが、真摯にすぐにご対応いただいたことも今後の安心感につながりました。またエコポイント申請もご対応いただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の印象、価格、ホームプロでの評価の高さが決めた理由です。

施工会社決定前にショールームに行き、好みの機種を選定後、居住区内、区外の合計４社を選択し見積もりをお願いしました。こちらの会社は居住区外でしたが、距離的には近接していること、ホームプロでの評価の高さから候補とさせていただきました。見積もりの際、社長が「施工前に考えうるリスクをできるだけ排除します。」と言われたことにまず好印象を待ちました。満足いく価格を一度目でご提示いただくとともに、工事時期も寒さの厳しい真冬ではなく、春先をご提案いただくなど、施主に寄り添った姿勢もこちらの会社にお願いした理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く、担当者には丁寧な対応をしていただき大変満足しています。工事を進めていく中で発生した問題もきちんと対処して下さり不安なくお任せすることが出来ました。作業される方々は皆さん感じがよく、住みながらのリフォームも大きなストレスを感じませんでした。

この会社に決めた理由

価格が安く担当者が信頼できると思いました。またホームプロでの評価も参考にいたしました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が他社より短く、2日間なのは大変助かりました。
大変古い建物なので配管部分など条件的に厳しいのではないかと不安もありましたが、現場での工夫やお気遣いもあり、きれいに仕上げていただきありがとうございました。
当日の職人さんたちからの声かけや、ご説明にも満足しています。

この会社に決めた理由

水回りに強いということと、ホームプロでの評価もよかったのでお見積もりをお願いしました。担当の方は親しみやすく、きちんと説明してくださったので安心だったのと、自社施工の会社という点で良さそうだと思い、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常にプロフェッショナルです。妥協を許さず、細部にまでこだわりを見せてくれ、依頼する方からすれば頼もしいパートナーとしか言えません。担当者が常にラインでやり取りしてくれるので工事の進捗状況を報告してくれたり、工事途中での工程変更なども瞬時に対応してくれます。相談も何度もこちらの会社でしてくれます。社長いわく、最終的に依頼人の笑顔を見ることが目標らしいです。かつ採算度外視で古い家を再生させることに喜びを感じる人でした（従業員には迷惑らしいです：笑）。実は我が家は築年数不明の古民家だったのですが、見事に別物に生まれ変わりました。完成した我が家を見る度、こちらの会社の実力に感心させられる結果となっております。ここを選んで良かったと胸をなでおろしつつ、これからの生活がワクワクするような出来上がりとなりました。これからリフォームを考えておられる方々もこの会社に任せて心配いらないと思います。

この会社に決めた理由

当初リフォームする予算が低かった為、ある程度のリフォームしかできないとあきらめていました。とりあえずホームプロさんの紹介により５軒の業者の相見積りとなりました。次から次へ業社の担当者がこられて見積りをしていきましたが、最初の４軒はやはり予算の低さから中途半端なリフォームしか出来ないと言って帰っていきました。そんな中、最後に来られたこちらの会社だけが、なかなか挑戦的な課題で面白いと言って帰られました。数日後、こちらの会社の社長さんがこの予算での内部フルリフォームを約束されました。だからといって当初は完全に信用していたわけではないのですが、何度も打ち合わせを行っているうちに、社長からの熱意が伝わってきて、私もこの会社なら信頼できるという確信に変わってきていました。それだけ社長や担当者の片が的確なアドバイスをしていてくれたことも安心材料になってました。以上のことから契約に至りました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何かあったら利用したい。

この会社に決めた理由

納得できる価格でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多能工職人会社を謳うだけあって、水まわりから大工仕事まで一人でこなし、作業間に無駄がなく効率的に工事が進行した。このため、他社が工事期間を2週間と見積ったのに対し６日間との回答だったが、実際は４日間で完了し多能工のメリットを思い知らされた。
洗面所と台所の間にある廊下のフローリングを剥がさず、床下に給湯管と給湯器用リモコンケーブルを敷設することを希望したところ、経験に基づいた補助工具を使い短時間で実現していただき深く感謝している。

この会社に決めた理由

見積書が作業場所毎にまとめられており理解しやすく、価格も納得のいく内容だった。
こちらの要望を実現しようとする姿勢が見られ、質問に対するレスポンスも良く、工事期間も他社に比べ半分以下であった。

お客さまのご感想

予算の範囲内では真面目に工事をやってくれました。
それを超えた要請部分は追加工事になる。

この会社に決めた理由

会社の規模は小さいが、予算の少ない現場に適切に対応してくれると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や職人さんの態度や対応、仕事ぶりが素晴らしかった。
会社全体としてよく教育されていることがわかった。
特に担当いただいた方の対応については、ほぼ満点であった。
また、個々の工事に来られた職人さんたちの仕事に対する真摯な姿勢や態度に加え、成果は十分満足できた。
具体的には、妻の希望で設置したキッチンカウンターはとても使いやすい仕上がりになった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・口コミ、当初見積説明時の担当者の態度や説明内容のわかりやすさ、実績など、他社と比較して総合的にこちらの会社を評価して契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
色々な注文にも都度対応頂きアドバイスも頂けてよかったです。
契約してから工事までの日程がだいぶ空いたのが少し残念でした。
完成したお風呂には満足してます。
またなにかございましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
対応が早く価格もある程度納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はがんばってくれたが、職人の技量のせいなのか何回か手直しをしてもらった。
一部の職人は技量不足だと思うが、最終的には満足のいく仕上がりとなった。
仕上がりは都度確認した方がいい。

この会社に決めた理由

相見積りのなかで安かった。