洗面所・脱衣所の評判・口コミ（912ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り、契約後の詳細打ち合わせ、着工後前半までは非常に順調で的確なアドバイス、提案力があり、工事の手も良く安心してお任せしていました。が、予想外の柱等の痛みが判明し追加補修工事が発生してから後の進捗が悪く、屋内の主な改造工事はどうにか間に合ったが、外回りのダメ工事の完工まで約１か月の遅延になってしまい、施工管理に大きな不満が残りました。それがなければ、丁寧な仕事と仕上がりの良さに大満足できたのに、残念です。

この会社に決めた理由

初期の見積り段階で、提示した予算に合わせた計画の中で、他社には出来ないと言われた部分も希望通りに近い形に纏めて提案してくれた。工事や製品の知識があり、安請け合いもしない感じであったため信用してお願いした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム、納得の行く形で迎えられたと思ってます。仕上がりにも満足してます。

この会社に決めた理由

ホームページで水回り工事を得意とされているとあったので、なんとなく、直観で良さそうな雰囲気を感じました。
何社か見積もりした中で、最もわかりやすい説明内容だったと家内が話していました。

当初見積もり内容からの変更にも迅速な対応、しかも希望価格に収めてくれたことが決めてとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色んな要望にクイックレスポンスで対応していただきありがとうございました。
洗面所も明るく清潔感がでて満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人柄に思えたためです。
当然、実績や提示価格もリーズナブルでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご提案頂いた内容もこちらの意思をしっかり汲み取っていただいて、
満足のいくお取引内容でした。
次回また何かありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

水回りの工事なので、総合的にこちらの会社様にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に対応してくださり、要望以上の仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり内容や担当者のお人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめは余り乗り気でなかった母も、打ち合わせで具体になるにつれ、工事を心待ちにしていました。綺麗に仕上げて頂き満足しています。神戸から何度も打ち合わせに帰った甲斐がありました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。担当者の対応の良さ。見積もり比較での値ごろ感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てに対して親身になって対応頂き感謝します。ご担当が同じであれば将来のリフォーム時にも安心してお任せ願えるのではないかと感じています。

この会社に決めた理由

全部で４社の見積もりを取ったが、各社の比較評価からスペック、コスト的に信頼ができ、疑問点にも真摯に回答を頂いたので契約した。
当初からの担当の方が、工事完了まできっちり責任をもって対応頂けるとの確約を得られたのも、契約するうえで大きな評価ポイントとなった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼した箇所はきちんと施工されていました。
浴室は解体してみないとわからない追加の施工の可能性があるとの説明と金額が前もって説明されていたので、追加料金についても納得できました。
工期も予備日の範囲内で終了していたので、滞りなく引越をすることができました。

この会社に決めた理由

・他社よりも価格が低く、提案して下さったシステムキッチンも良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

お客さまのご感想

工期1日のはずが部品が足りないとかで2日になり、仕上がりがクッションフロアーマットボコボコとクロス剥がれで1日、手直しをしたにもかかわらずクロスの剥がれで更に1日。担当に連絡しても返答が遅く、工期１日の予定が４日となり3か月半かかり、時間の無駄と不安と不満のリフォームでした。

この会社に決めた理由

相見積もりで安かった為。