リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
こちらの会社の担当の方が最高に信頼できました。他の担当の方も誠実でとても良かった。店長さんにも、担当の方を通じて不具合への腎臓な対応とサービスに感謝です。
こちらの会社の商品仕入れ力は、7社の中で1~2位で、さすがです。それ以上に担当の見積り細分内訳の妥当性が一番安心感がありました。また、工事途中で担当の方が常時15件程度案件を持っているので管理費なども安い。質の高い施工業者も抱え込み信頼して任せるので複数工事もスムーズ、職人さんも信頼できる。その仕組みを店長、担当の方の少ない人数で維持できてるのに感心させられました。
素晴らしい社員さんと会社の仕組みです。
ありがとうございました。
こちらの会社以外に合計7社の現地調査、見積りを取りました。
第一に価格が約470万円~約370万円(こちらの会社)と大幅に違った。最安値がこちらの会社約370万円
第二に見積り精度は、水回り商品価格の値引き学力、工事費細分・内訳の適正・抜けが無い、管理費・事前作業費・廃棄費等の適正・抜けがない、見積り以外必要費用の説明内訳、など見積り書で比較。商品仕入れ力、工事費内訳の細分がある、管理費が安い、前後費用の抜けがない、見積り以外必要費用の注記がある。以上の理由がこちらの会社です。
第三に担当者が、まじめ・丁寧で、話しやすい。メール、SMSを使え連絡が即とれる。
以上の三点がこちらの会社に決めた理由です。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,752,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
(50代/女性)
担当者の方には丁寧かつ誠実に事案に当たって頂きました。
また、メールでの対応にも迅速に返信を頂け、とても安心感を持つ
事が出来ました。
業者の施工においては、一部残念な所がありましたが
担当者さんが、こちらの要望や指摘に対して誠意を持って
対処して下さり大変感謝しております。
担当者の人柄とホームプロでの評価
工事時期のタイミングが合致したので
この度は弊社にお声掛け頂きまして誠にありがとうございました。一点、ご希望と異なる状況となった箇所がございましたが、お客様のご希望通りに修正させて頂きました。これから長くお住まいになりますので、ご希望が叶うリフォームをお届けする事が仕事だと思っております。修正の為、ご不便をお掛けしたかと存じますが、お喜びのお声を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
自慢したくなる仕上がりでとても満足しています。見積書は非常によく整理され、見易さにおいてはダントツでした。バス、トイレ、洗面の設備から、壁紙、フローリング、スクリーンの色や材質など、一つ一つ相談させていただき、都度、プロのご提案をいただけて本当に有り難かった。高齢の母が暮らしやすいようにとリフォームしましたが、結果、自分の老後のためのリフォームともなり、終の棲家にふさわしい家になりました。また、担当者のお二人の明るいお人柄も魅力的でした。小さな質問や疑問にも丁寧に答えてくださり、相談ごとにもすぐに対応してくださいました。心から感謝しています。本当に良い方たちに巡り合えました。これからも、家のことは何かあればまたこちらに、と思っています。
・担当者とウマが合うと思えたから
・マンションのリフォームを多く手掛けていたから
・要望シートに「高齢の親と暮らす」と書いて、始めから福祉住環境コーディネーターの提案を出してきた唯一の会社だった
・きちんと整理された見積書が非常に見易かった
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,865,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(40代/男性)
期間中は本当にきめ細かく対応していただきました。
担当の方とデザイナーの方をはじめ、快適な生活を形にしていただき本当にありがたい気持ちでいっぱいです。
家族がリビングに集まるようになり、笑顔が増えました。
ありがとうございました。
プランの変更や微調整に関しまして誠実に対応していただきました。
担当者はもちろん、会社としての誠実な対応が良かったため契約に至りました。
こちらの会社さんに対応していただき大変満足です。
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
とても喜んでいただけた事、本当にうれしく思います。
今回の工事をしたところも含めて、またお困り事やご不便な事がございましたらご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 20,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(50代/男性)
丁寧な対応有難うございました。今後とも宜しくお願いします。
担当者の説明も親切、明確で価格もリーズナブルであったため。
この度は大変お世話になり、有難うございました。ご自宅の家具なども移動頂き、こちらも工事がスムーズにすることができました。今後共おうちの事でなにかございましたらお声かけいただければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
大工さんや当方の都合等を考え、なるべく平日の施工を依頼しました。
自宅の鍵は、何の不安もなく御社担当者様にお預けしました。
仕上がりは想像以上に綺麗な仕上がりでした。
単調な壁紙だけの居室にダークブラウンの腰壁施工によって高級感が生まれて大満足です。
今後ともリフォーム等の際には御社へお願いしたいとおもいます。
どうぞよろしくお願いもうしあげます。
ホームプロさまよりご紹介いただいた数社の営業マンと自宅で居室内腰壁施工の打ち合わせをさせていただきました。
見積合わせをして、納得のいく見積金額と施工内容でしたので、この会社へお願いしました。
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
小さな手直し・メンテナンス等どこに連絡していいかお困りの際は、お気軽にお問合せ下さい。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
(40代/男性)
担当の方に素早く丁寧にご対応いただきました。金額も納得のいくもので満足しています。工事当日も担当の方と職人の方が一緒に作業される感じで、すべてお任せできて安心でした。どうもお世話になりました。
会社の信頼性があった。
見積が早かった。
価格も安かった。
担当が丁寧だった。
希望をよく聞いてくれた。
気がつかない点も提案してくれた。
タイミングもあったと思いますが、相見積もりで他社が一ヶ月近く音沙汰なかったのと比べ、数日で丁寧な見積が来たのが良かったです。
この度はご用命いただきまして有難うございました。
今後も工事のアフターやご自宅のメンテナンスなど
末永いお付き合いをさせていただきたいと思いますので
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
コンセント2ヶ所分の交換、妻が勝手にやらないで欲しいと言ってしまったが
その分の金額を引いて欲しかったが何の連絡も無く正直気分が悪い。
会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。
この度は「配慮」にやや不満ということで誠に申し訳ございません。早急に金額を差し引くご連絡をさせていただくべきでした。対応が大変遅くなりましたが、ご返金のお手続きは完了させていただいております。
その後、ご不便はございませんでしょうか。今回の反省を踏まえ、どんなに忙しくてもお客様お一人おひとりのリフォームに掛けるお気持ちを大事にしていきたいと思います。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
(40代/女性)
年内に仕上げて欲しい等、色々と無理を聞いて頂きました。
柔軟な対応に感謝します。
ホームプロでの評価が高かったから。
直接担当者とメールのやりとりをした時に自分の考えが一番伝わってると感じたから。
この度は、大切なご実家のリフォーム工事を弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、お打ち合わせなど色々ありがとうございました。
年末お引っ越しされ、新年を快適にお過ごしいただいたとご連絡をいただき、私共も大変嬉しく思っております。
お住まいのことでしたらお気軽にお声を掛けて下さい。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 射水市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
作業期間中に台風や地震の影響もあり、非常にトラブルが多かった。
しかし、担当者のご尽力により、なんとか解決することが出来た。
地元企業なので、地域に密着したアフターフォローを期待した。
この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
工事に際しては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。K様のお人柄にも助けられ、工事を終えることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
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