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洗面所・脱衣所の評判・口コミ(828ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,812件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

*13項目各5点のレーダーチャートで最高点の貴社と契約し多少の工期遅延はありましたが、家内共々満足したリフォーム結果となりました。

この会社に決めた理由

*ホームプロさんに選択&提案頂いた12社から3社を事前選考し、具体的に相談&見積もりなどを頂き、13項目各5点評価のレーダーチャートにて3社を数値的に評価し、最高点(51/65点)の同社に決定しました。なお、3社さんには社名を伏せて採点結果をそれぞれお返ししました。比較評価結果のレーダーチャートをお送りしても各社の対応は異なりました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
戸建ての1階部分、LDK+和室と廊下トイレ洗面の改装工事をさせていただきました。
キッチンをI型から収納付き対面キッチンへ大きく変更し、リビングとキッチンを区切りながらも広々とした空間となりました。お客さま選定の照明器具がダイニングのアクセントとなっています。また、冬の寒さにお悩みだったため、インナーサッシと窓ガラス交換を行い、床断熱材を交換、重ね張りで床暖房を設置しました。暖かく快適にお過ごしいただいているとのこと、うれしく思います。また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。どのように手をつけたら良いかの段階からリフォーム完成まで、当方の予算の都合で理想とは違う仕上がりになりましたが、苦労をして頂き工期も早め早めに、また生活をしながらのリフォーム工事でしたが、日々の暮らしに出来るだけ支障のない配慮をして頂き、気持ちよく新年を迎えることが出来そうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの紹介だったから
・ホームプロの実績例の豊富さ
・見積もり金額の安さ根拠納得
・担当者の熱心さ、訪問数
・丁寧な記録書、アフターサービスの充実

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
お喜びの声をいただき嬉しく思います。
またご不便な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

施工地 奈良県 天理市
価格 4,957,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
工事の方々もとても丁寧に作業をしてくださってありがとうございした。
大変満足しております。
工期、金額、設備はこちらの希望通りでとても気持ちよくリフォームする事が出来、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
古いマンションの注意点のお話もして頂き、丁寧に暮らしていこうと思いました。
又機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームするにあたり、地元のリフォーム業者を3社当たってみましたが納得出来る金額の業者さんはありませんでした。
こちらの会社さんは、まず見積り金額が他社よりも納得出来る物でした。
他社が2〜4日の工期と言っていた内容を1日で仕上げてくれるという点と、見積もりに来て下さった方がテキパキ工事の提案をして下さったので決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。無事に、安心、安全、、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い致します。また、、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 中央区
価格 518,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたび中古マンションを購入し、フルリフォームをお願いしました。
わからないことばかりで不安だったのですが、最初の問い合わせから引き渡し後のアフターケアまで、どこをとっても100点満点の対応をしてくださいました。
壁紙や設備など、決めるのに時間がかかってしまった時も、決して焦らすことなく納得いくまでお付き合いくださり、
こちらが要望しているものを一生懸命探してくださったので、思い描いていた家になったと思います。
また、困ったことや疑問点などにも丁寧にお答えいただけたので、終始安心して任せることができました。そのことが一番嬉しかったことかもしれません。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がとても高かったことから、見積もりをお願いしました。
他にも3社見積もりをお願いしましたが、メールでのやり取り、見積もり当日の対応、そして終わった日の夜の丁寧な連絡も含めて断トツに良かったのですぐ決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きありがとうございます。思い描いていたお住いになったとのこと、とてもうれしく思います。
またお住いのことで何かございましたらぜひよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 収納
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/11/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事内容はよかったのと最終的に契約通りの商品が入ったので☆ひとつはつける。
担当者と会社がお粗末すぎ。
2日間で終わる契約が商品納品ミスがあり、約一ヶ月後に再度時間をとるもまたもや商品を間違えました(後に嘘と判明)で、また延期。その後約1ヶ月半後に再々度時間をとるもインフルエンザにかかり行けません(後に嘘と判明)。職人全員出払っていて今日は対応できないと言われる。
その後担当者と連絡が取れなくなり、いよいよ困り本社へ直接連絡。担当者は1ヶ月以上も前に部署代わりをし、引継もなく我が家のリフォームは終わっていたことになっていた。
その後引き継いだ上司も電話、メールでの謝罪のみ。

全く誠意を感じられなかった。
こちらは休みを取って時間を作っているのに、二回も無駄になった。
営業担当者の質が悪すぎる。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
希望予算と提示価格があった。

リフォーム会社からの返答

この度は度重なる過ちにより(商品間違い・工事中の担当者変更)多大な不安・ご迷惑をお掛けしたこと、
まずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
工事途中での担当者変更、引き継ぎ作業の不完全、後任担当のお客様へのフォロー不足がございました。
結果、お客様の不安感・不信感を抱かせてしまったものと考えます。
これらの経緯を踏まえ同じ過ちを繰り返さないよう、引き継ぎ作業の徹底、後任担当のお客様への徹底フォロー、
現場単位での進捗管理を心掛けていく所存です。
今回、浴室・洗面所・トイレ工事をご依頼頂き「仕上がり・作業中の配慮」においてご満足を頂いているにも関わらず、
その他で至らない部分がございましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに仕上げていただきました。
工事中の連絡、現地の養生や片付けなどもきちんとしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 1,976,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を無事完成して頂きありがとうございました。
我が家が求めていた出来映えとなり、また細かなフォローもして頂き大変満足しております。又何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

イメージしているリフォームの内容を忠実に実行して頂けそうだったから。

リフォーム会社からの返答

誠にありがとうございました。
仕上がりをとても喜んでいただき、とても嬉しいです。
また機会があれば是非お声がけいただければと思います。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室
2 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/11/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。洗面台の間違いや壁紙のやり直し等有りましたが、こちらが指摘すれば対応頂けたのでよかったです。サービスで色々となおしていただきましたが、営業の方と打ち合わせて契約した見積なので、それを第一にしていただけたら、より良かったと思いました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただいたにもかかわらず、洗面台の発注ミス壁紙のやり直しについてご不安をいただかせてしまったことについてまずお詫び申し上げます。
また、仕上がりの面でお客様のご期待に添えることが出来ず申し訳ありませんでした。
今回はその場でご指摘いただいたのですぐに対応することが出来ましたが、今後はこういったことを起こさないように商品発注の確認、施工後のチェック等の見直しを再度社内で行います。
また、営業と現場のコミュニケーションを円滑にしてご契約内容第一の徹底を図ります。後日お話させていただきましたが今回はご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。また、様々なご指摘をいただきありがとうございました。

施工地 栃木県 下都賀郡野木町
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお気遣いやご提案をいただき、ありがとうございました。
終始、滞りのない進行をしていただき、施工も丁寧で、満足しております。
担当者のご対応も礼儀正しく、とてもいい印象を受けました。
今回、やり残した部分(和室のリフォーム)も、あたらめてお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

1)ホームプロでの評判がよかった。
2)マンション専門のリフォーム会社であった。
3)担当者の真摯な態度や説明、提案に満足できた。
4)提示された金額が、他の業者の見積もり(ホームプロ以外)を下回っていた。
5)会社が家に近く、施工後を含め、何かあったとき迅速な対応をしてもらえると思った

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、大変うれしいご評価を頂きまして誠に有難うございます。今回の工事ではご在宅ながらの工事でしたが、お荷物移動など大変ご協力頂きまして工事も順調に進めることができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたKさんには大変お世話になりました。こちらの希望以上の提案やアドバイスをして貰い大変嬉しくおもいます。また、現場で作業して頂いた皆さんにも、すごく丁寧な作業をして貰い、仕上がりも納得以上の満足感です。今後も何かあったら相談してお付き合いをしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力、無理強いすること無く親身に成って一緒に考え、生活する上で一番良い方法を伝えて貰え信頼出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
また、このような身に余るお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
打合せなどで何度もお会いさせていただくうちに、ご夫婦お二人ともの情熱的な性格に感銘を受け、”良いものを作りたい”という一心で施工させていただきました。
工事もスムーズに進捗し、喜んでいただけたことに私も大変嬉しく思います。
可能であればまた施工事例のプロ写真を撮らせて頂ければと思います。

これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 守口市
価格 9,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
23442件中8271〜8280件表示

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まとめ

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洗面所・脱衣所リフォーム工事の評価・クチコミは23,442件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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