リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
別会社に見積りをした際、沢山の事を予算の関係で諦めなくてはいけなそうだったのですが、こちらの会社にお願いをした所、予算内で想定した以上のリフォームをする事が出来ました。
工事中はトラブルも多少ありましたが、担当者さんが、すばやくしっかりと対応してリカバリーして頂いたので、納得がいく仕上がりとなりました。
また、工事に来て頂いた職人さんも素晴らしい方ばかりでした。特に大工さんとクロス職人さんには本当にお世話になりました!
また、次のリフォーム時の際も是非お願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
ホームプロの実績が多く、評価も高かった為。
また初回の説明時に、疑問点に対してしっかり答えてくれた事と、希望に対して出来ないと言うのではなく、出来ることをしっかり提案してくれた為。
今回は、キッチンを主とした設備機器の改修工事・内装を含めたリビングの改装工事などを行わせて頂きました。お客様のご要望は、多くございましたが出来る限り対応させて頂けたかと思います。工事内容にご満足頂けて安心しております。
アフターフォローを含め今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
(50代/女性)
担当の方にはいつも丁寧な対応をして頂きました。
工事は綺麗に仕上がり、内容的にも大変満足しています。
ホームプロでの評価も高く、
数社で見積もりを比較した結果
概ね希望どおりの内容と金額の提案だった為、
こちらの会社でお願いすることにしました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(50代/女性)
予算内に行いたい工事が収まるように、一緒にいろいろ考えて頂きました。工事1週間前にこちらの都合で一部の工事をキャンセルお願いしたのも素早く対応して頂き、工事中に追加工事をお願いしたのも快く対応してもらえました。主人の思い通りの書斎が出来上がり満足しています。給湯管・給水管交換工事については、どのように更新したかわかるように写真資料も渡してくれました。工事後、キッチンの引き出しと畳の不具合を指摘したところ、すぐに見に来てくれ、関係業者に連絡を取り交換するよう手配してくれました。現場監督は若い方でしたが、作業中細かい配慮をしてくれ、不具合が改善するのを見届けて最後まで責任を持って対応してくれました。大変お世話になりありがとうございました。
今回のリフォームでは、給湯管交換をしっかり交換してくれる業者を探していました。給湯管・給水管の交換施工例の写真を持参し説明してくれ、見積もりを依頼した業者の中で水回り工事関係が得意そうに感じたので依頼しました。
この度は、弊社へ工事のご用命賜りまして誠に有難うございました。
工事の施工の際に商品不具合がございましてご心配おかけし申し訳ございませんでした。
ご迷惑お掛けしましたが、工事にお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
今後共何かご不明な点等ございましたら何なりとご相談下さい。
引き続き末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,123,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 洋室 |
(60代/男性)
丁寧に対応していただき満足しています。リビングの床は広くて難しいとの事で、ベテランの方の予定を優先して工事していただき、その仕事ぶりからさすがに違うなと感じました。サッシの工事の方はとてもとても丁寧で、感服しました。職人さんときちんとした関係が保たれている会社だと思います。ありがとうございました。
・評判が良いと聞いた。
・担当者の信頼度が高い。
・納得の見積金額
大変満足とのご評価を頂きまして、特に職人たちのことをお褒めいただきまして、本当に嬉しく思います。リビングはカーペットの張替え工事でしたが、広い面積のため継ぎ目のジョイント施工が必要でした。そこで床専門の職人さんをお呼びして、継ぎ目がわからないように綺麗に貼っていただきました。また窓やサッシは創業以来お付き合いのあるベテラン職人にお願いしています。丁寧であること、お客様に信頼をしていただけること。それが弊社が最も大事にしていることです。皆様のご評価や評判と変わらないようこれからも頑張りたいと存じます。よろしくお願い致します。(担当K&K)
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
(50代/男性)
この度は、ありがとうございました。
営業担当者が施工担当者でもあり、業務知識も豊富で任せられると思ったから。
地域密着型な会社で、少々不安点もあったが、担当者への期待大であった。
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
ご依頼を頂き、完工後2年が経ちますが、不具合など ございませんでしょうか?
スタッフも一新し、 代表ともに 日々 お客様へplusアルファー
の心で より多くのお客様のお役に立てますよう頑張ってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
(30代/女性)
スタッフの皆さんの連携がすごく良かったので 会社全体を信頼できた!次回もしあったら またお願いしたいくらいです。
ありがとうございました
担当の人が一番親身になって話をきいてくれたので信頼したから
H様へ この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。H様は当社と出会う前に他の会社さんとお話を進めていて、仮住まい先まで決まっていたとの事でしたが、最終的に折り合いがつかず、0からの再スタートになりました。お仕事をされていてお忙しい中お打合せを重ね、ご契約から完工までの間、なるべくご負担の無いよう配慮させて頂きました。リフォームが完成した建物を見て、とてもお喜び頂けたご様子でしたので、とても嬉しかったです。また早速「大変満足」で各項目オール5点という満点のアンケートを頂き、現場監督のKと共に喜んでおります。私も同じ働く女性として、H様の大変さやお気持ちは良くわかりましたので、何としても「やって良かった」とおっしゃって頂けるよう全力を尽くしたつもりです。H様の温かいお言葉で、すべて報われたような気がします。本当にありがとうございました。プランナーK
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
こちらの要望に柔軟に対応していただきありがとうございました。
流石に換気扇の音までは予想出来ませんでしたが、あれはメーカーの仕様と言う事で了解しています。
また、何かありましたら次回もよろしくお願いします。
地元業社で馴染みがあったから。
この度は、評価・ご登録ありがとうございます。
その後、如何お過ごしでしょうか?
広々とした浴室でゆったりお寛げていたら幸いです。
また、地元企業として今後もアフターサービス等させて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
初めてのリフォームで大変不安でしたが、的確なアドバイスを頂き工期内に無事工事を完了することができました。有難うございました。また、工事途中での追加の要望についても柔軟に対応頂き大変助かりました。
今後も何かありましたら、お願いするつもりです。
よろしくお願いします。
・担当者の人柄が良かったこと
・こちらの要望に対しての提案内容が良かったこと
今回の工事は、水廻りを中心と致しましたリノベーション工事を施工させて頂きました。お住まいになられながらの工事でしたので、お客様には大変ご不便などをお掛け致しましたが、お荷物の整理移動などご協力を頂きまして、スムーズに工事を進めさせて頂く事ができました。大変有り難う御座いました。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 4,624,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
(60代/女性)
よかった点:照会当初、事例等のヒントになる案件のご紹介等などの積極的なアプローチがあり、よかったと思います。少しずつ、やりたいことが明確になっていきました。
悪かった点:長いやり取りの中で、1・2回(?)だけ、ホームプロ経由のメッセージが担当者さんに伝わっていないことがあり、この点は改善を望みます。
総合的には十分信頼に足りる対応で、また、リフォームをすることがあれば、お願いしたいと思います。
ホームプロでの評価・実績をもとに数社照会し、この段階で、提案力・対応力をもとに3社に絞り込み相見積もり。そのうち、当方の意向を的確に汲み取った2社から、修正提案をいただき再度検討。同社に依頼する決め手となったのは、担当者さんの的確なアドバイスです。さまざまな質問に対し、その場で図と概算費用の提案があり納得できた点が最大の決め手です。工事中の決断の場面でも、都度都度納得してスムーズに進められました。
この度は弊社へ工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のこだわりが沢山詰まった内容でしたので、意向が明確になり、完成までのイメージが湧きやすかったので、打合せ中をスムーズに進めることが出来ました。私にとっても施工後がとても楽しみな現場でしたので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。ホームプロの担当者との伝達不足があった点について、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、担当者間との連絡事項の共有を徹底いたします。今後もお困りの点や気になる点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,913,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(60代/女性)
営業から職人さんまで真面目で態度もよかったと思います。
が、お願いしていた大事なキッチンの形が要望していたのと違っていた。
急いで変えてたけどほんとはもっと違うのにと出来上がった今でも思ってます。
ローンができるから。
会社のネームバリュー。
ほかの会社の対応がイマイチだったから。
この度は弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
キッチンの仕上がりがご期待に添えず、申し訳ございません。今後はご要望の確認と説明をより丁寧に行ってまいります。
今後とも何かございましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
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