リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（759ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（60代/男性）
お客さまのご感想
実施した時の確認が行われていなく、修正箇所が5ｹ所あり。
一部、26日に修正されたが、残りの箇所は30日現在いつ来るのか未定
状態。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対し、満足のいく提案プランとコスト計画があったので。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今回の工事では作業終了時刻がギリギリとなってしまい、翌日に施工確認のお時間をいただきました。
確認後は施工補修のお話しを進めさせていただきましたが、なかなか作業員の予定が合わず、お客さまに度重なりお時間をいただきご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。
なお７月９日時点で施工補修も完了し、お客さまのご確認も済んでいる旨を確認しております。
もし引き続き気になる事があればアフターフォローにて対応いたしますので、いつでもご連絡いただきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージした以上の出来栄えで満足しています。引越をしてのリフォームでしたが、電気屋さん、大工さん等出入りの業者さんが感じ良く近隣住民の評価が高かったのも嬉しいことでした。これからリフォーム予定の友人にはぜひお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
見積書の明細が細かくて分かり易かった。水周り設備は、どの業者もメーカーの記載がありましたが、建具等のメーカー記載はないところが多かった。男女ペアの担当者で現地調査時から好感が持てました。その後の数回の打ち合わせ、メール等のやり取りもスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。全体の内装替え、建具交換、水まわり設備の交換などのリフォーム工事を致しました。お客さまが日頃不便に感じられていることや、理想のイメージをお伺いし、より快適にお過ごしになれる様にお手伝いをさせていただきました。また、某住設機器メーカーとの合同相談会にもご来場いただき、設備機器を通常よりお得な価格でご提供することができました。工事期間中は、マンションの管理人さんや近隣の方々とコミュニケーションを取りながら、スムーズに工事を進められるよう努めました。完成お披露目のオープンルームにも快くご協力いただきありがとうございました。ご友人の方々にもお声掛けいただきありがとうございます。お客さまがお選びになったグリーンや小鳥のアクセントクロスが、とても好評でした！今後も定期点検がございますので、どうぞ末永く宜しく願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のマナー・対応・商品知識・工事知識等教育が行き届いていると感じます
工事終了まで担当者が変わらず、こちらの気持ちが伝わって良い信頼関係の構築が出来て全てにおいて理想のリフォーム工事が出来ました
工事開始10日前に給湯器が故障した時も早々に対応して頂きありがとうございました
キッチンの仕様も何度も変更対応ありがとうございました
メーカー施工不良も的確に対応して頂きありがとうございました
これもひとえに担当者のMさんにお任せして良かったなぁと夫婦共々感謝しています
安心できるこちらの会社さんにして大変満足しています
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ・評価が良かった
一部上場の会社で信頼できると思った
現地見積もりに来た担当者が明るく、礼儀正しく、人柄も良さそうだった
お風呂も寸法確認して大きいサイズを提案してくれました(他の二社は担当者が若くて無理だと言っているのに)
洗面所も収納力ある安価な造作収納を提案され経験豊富さを感じました
なにより家内が安心して任せらる会社・信頼できそうな担当者Mさんにお願いしたいと決めていました(笑笑)
工事終了まで担当者は変わらないと言ってくれたことも決めてになりました
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）お客様、この度は水まわりのリフォームをお任せ下さり誠にありがとうございます。
工事中は職人にもお心遣いいただきありがとうございました。
おかげ様でこちらとしてもとても気持ちよく工事ができました。
また、キッチンの一部やり替えの件は大変失礼いたしました。
またメンテナンス等にお伺いさせていただきますので、
今後とも末永いお付合い、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,889,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社からの返答
この度は床暖房新設工事をご依頼いただき、また工事後のご感想をご入力いただき誠にありがとうございました。
夏場の工事ですので、床暖房の暖かさを実感されるまでにはお時間がありますが、ご使用になられて気になる点などございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
アフターメンテナンスもさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者さんがよかった。
しかし、事務の方はお粗末すぎる。
大きなお金を３度に分け振込んだが、１度も入金の連絡がなかった。
全てこちらから確認の連絡をした。
本当に不安になった。
この会社に決めた理由
２社に見積りをお願いしましたが、
担当者さんの人柄と価格面やこちらの意向をよく理解してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとございました。担当者をご評価いただき、大変満足をいただけましたことを嬉しく思っております。ご入金のご連絡につきましては、ご心配とご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。事務の不在期間とご入金が重なり、社内での連携が取れておりませんでした。通常は事務から入金確認のご連絡となりますが、今後は同じことが起きないように再徹底いたします。
また、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,635,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積と比較して悩みましたが、やはり一人の方が一貫して担当して頂いた方が、後のトラブルも起こりにくいのではないかと思いました。実際作業中もトラブルなく仕上がりも問題なかったです。
この会社に決めた理由
一人の担当者が、見積→工事→完了まで責任を持って管理してくれるから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。また、仕上がりにもご満足して頂き大変感謝しております。次回またリフォームのご計画がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,088,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
工事期間が延びたり、メール送信しても、見ていただけたのかの返信が
なかったり、問題点はありますが、仕上がりは、大変気にいったものとなり、
快適になりました。
この会社に決めた理由
細かい要望に応えていただける可能性を感じましたので・・・・・
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき有難うございます。
ご指摘の通り直接メールのご返信が遅くなる時が有りお詫び申し上げます、今後はこの様な事が無いよう管理を徹底してまいります。
内装材をセンスが良い物を選んでいただきましたので大満足な仕上がりになりました。
細かい要望も今以上にお応えできる様に精進いたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
完成時にいくつか手直しをお願いしましたが、きっちり対処頂きました。リフォーム前と違う部屋になったようで、とても満足しています。担当の方が親身になり希望を叶えて下さり、プロとしていろいろアドバイス頂けたので、ありがたく思っております。完成時きれいに掃除して下さった点も高評価です。
ひとつ進め方で思った事は、初めてのリフォームなのでどこまで予算内で可能なのかわからず、見積りを依頼する時は思い付くまま希望を伝えました。見積書を見ても細部まで希望が叶っているのかわかりづらく、途中で細かい所で抜けが判明し追加する事がありました。金額がどんどん上がるのは気が気でなかったので、顧客の要望（リフォーム箇所や予算）を書いてもらい、それとを打合せ毎に確認するなど、安心できる方法があればいいと感じました。
この会社に決めた理由
何社か見積りをお願いした中で、一番リフォーム前と違ったデザインやできる事を提案頂け、リフォーム自体をワクワク感じられた会社だったから決めました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更を含めた内装、水廻りのリフォーム工事をさせていただきました。
複数社御見積を取られた中で貼替、交換の御見積が多い中、
弊社の間取りを少し変え、ご生活を少しでも快適にしていただけるようにという思いに
共感をいただき、工事をさせていただくことになりました。
間取りも変わり、水廻り、内装を変える事でとてもキレイで広々としたお部屋になり、
お喜びいただきとても嬉しく思います。
お打合せの際に水廻りや、天井、壁、床を含めた全体のお色味の雰囲気を迷われておりましたので、
全体のイメージをお伝えしたり、
サンプルやショールームでご体感いただくことでお打合せを進めておりました。
お打合せの進め方としましては、課題をいただいたので今後はより
安心していただける方法で進めていけるよう精進して参ります。
今回のご縁を大切に今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,779,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約束通りの仕上がりでした
この会社に決めた理由
金額がリーズナブル
融通が利きそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回洗面所の取り替えと廊下 居室のクロスの張替を施工させて頂きました。洗面も小さくなり、洗濯機が使い易くなり大変良かったです。また何かお困り事ございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,032,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格。
コチラのスケジュールに合わせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼頂きまして、本当にありがとうございました。ご満足のいく仕上がりには、なりましたでしょうか？また、お家のことでなにかございましたら、是非ご相談ください。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 廊下 |
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