洗面所・脱衣所の評判・口コミ（758ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな予想外の問題が生じて、工事完了が延びたが、きちんと対応していただけたと思う。職人さんの腕も含めて工事自体は満足です。


営業の方はよくしてくださったと思う。
一方で現場監督が現場を混乱させ、職人を困らせ、こちらにもほとんど挨拶も謝罪もなかった。言ってることが変わることが多い。また、結局最後まで片付けをしなかったので現場にゴミが散乱している状態でした。大きいものは営業の方が片付けてくれましたが、破片や釘がたくさん残ってました。

そもそも１人の社員にたくさんの担当を持たせ過ぎだと思います。それが客にも伝わるような余裕のなさでした。

この会社に決めた理由

計画段階でこちらの要望に沿った対応をしてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大工さんはじめこちらの会社さんから派遣していただいたすべての職人さんのレベルが高く、人柄もよく大変満足のいく工事をしていただきました。担当者の方もお忙しい中毎日来て
くださり、職人さんとのコミニケーションがとてもよくとれていました。
またお願いしたいです。ありがとうございました

この会社に決めた理由

会社が家から近かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工いただきありがとうございました。養生や近隣への配慮もきちんとしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

・丁寧で迅速な対応。
・良心的な金額設定。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

十分余裕をもって計画を立てたのですから、もっと丁寧な仕事をする職人を手配してほしかった。階段に傷をつけられてしまいましたが、それのフォローは丁寧でした。ただ職人が棚の設置について、「長い釘がないから斜めに余計に打っておこう」といった会話をしていたのをこちらが耳にしていたにもかかわらず、結局職人の言うことしか信用してもらえなかったのは残念でした。職人が「強度を付けるため」と答えるのは当たり前です。

この会社に決めた理由

他の会社より圧倒的に見積もりが分かりやすかった。

お客さまのご感想

もっと勉強してください。

この会社に決めた理由

営業が好印象だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応をしていただき信頼できる業者です。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面台、給湯器について値引きの努力をしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

価格のお得感と、希望に対して、それ以上の提案をしていただき満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格で満足。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きちっと手早く作業していただいてありがとうございます

この会社に決めた理由

・過去の施工事例が良かった
・所在地が近い
・ホームプロでの評価が良い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できそうな会社。システムがちゃんとしてそう。

黄色いタオルもいい（笑）

この会社に決めた理由

こちらのやって欲しい事を直ぐ理解してくれる担当者だったから。
結果、実行もしてくれました。

他は怪しかった。