リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（331ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了まで、常に誠意あふれる対応をしてくださいました。
短納期でしたがギリギリまでこちら側の検討時間を設けてくださり、様々なことを同時並行で進めながら丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
工事内容については専門分野ごとに分かれた担当の方が見積もりの段階から入って説明をしてくださったこともとても信頼感が持てました。
質問や要望点にも様々な案を示してくださり、また私たちが気づいていない点も貴社にて気づいた点はご連絡くださり、対応案をご提示いただけたのはとてもありがたかったです。
1点希望としましては、工事初期の時点で全工程における検討項目を洗い出し、それらをいつまでに決める必要があるかを示していただけると嬉しかったです。
水回りと工事場所別の大日程はお知らせいただきましたが、それ以外はスケジュールがあまり見えない中進みましたので、全体像が見えるとより良いなと思いました。
この会社に決めた理由
・見積をお願いした会社の中で最も説明がわかりやすく、専門性が高いと感じ、信頼感があった
・見積書の内容も明解で素人ではわからない文言はしっかり説明してくださり、他社と比べて最も納得感があった
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでした。
空き家でのリフォームだったので、お客様には工事の進捗状況やスケジュールをこまめにご説明出来ず、申し訳ございませんでした。
木造住宅も手がける弊社の強みを活かし、電機、給排水設備、外壁塗装、内装など別に手配するのではなく、自社の職人チームで対応しました。
結果、色決めや仕上げ内容を決めるギリギリでも行えたのではないかと思っております。
引き渡し後のお客様の笑顔は大変嬉しく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当さんが適宜丁寧な対応をしてくださいました。こちらの都合で短い納期でのお願いとなってしまいましたが、快く引き受けてくださりました。
必要なタイミングで打ち合わせや、工事が進む中で壁紙選定などさせていただきましたので最終的に早い工期で終了することができました。
仕上がりも大変満足しており、頼んで良かったと家族でも話しています。悩みながら進めた部分もありましたが、プロ目線から的確なアドバイスをいただけて大変助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミを拝見して見積もりに来ていただき、プロ目線でのアドバイスをいただけました。また無理なお願いもありましたが納得のいく工事計画を立てていただけたたためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、アンケートのご回答誠にありがとうございました。ご満足いただける事ができてわたくし共もうれしく思っております。今後もお客様の声を大切に頑張っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,457,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。また、わからないことばかりでたくさん質問したにも関わらず、丁寧に対応していただいたことに感謝致します。工事中も仕事で居なかったりしましたが、安心してお任せできました。工事の方に会えなかったのできちんとお礼が言えずにすみません。たくさん悩んで選んだので、出来上がりは思った以上のものでした！こちらの会社にお願いしてよかったと実感しております。
まだまだ、この先も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
初めに来ていただいた時のお見積りが一番しっかりしていた事と、我が家にあった提案をしていただけたのはこちらの会社だけでした。見積内容も丁寧にしていただき、素人なのでわからないことばかりでしたが、丁寧迅速に対応していただきました。社長様や店長様のお人柄もよく、こちらの会社でしたら信頼してお任せできると思い契約致しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。最初から最後までとてもご協力いただき、私共もとても感謝いたしております。また奥様はインテリアのセンスが高く、こちらも配色など勉強になりました！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,637,756円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバスの入れ替えは初めてで、商品知識がない段階でメーカーショウルームに行き仕様を決定しました。これでよかったのかはこれから使ってみての結果ですが、営業担当者様からあまり意見を聞けなかったのが残念でした。
この会社に決めた理由
評価点で比較的高評価であり、当社施工内容の金額バランスが今回のユニットバス入れ替え工事に適しているように考えました。
担当者様の対応に好感が持てたことも大きいと思います。
勿論、合い見積もりで金額評価をし決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室入替工事のご依頼をありがとうございました。ｼｮｰﾙｰﾑ商品に関してのご提案が乏しく、その節は大変申し訳ございませんでした。更に各種ﾒｰｶｰ設備知識を蓄え、次回お声かけを頂けた際には成長して安心してお任せいただけるように精進させて頂きます。今後とも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べても圧倒的に安く、そして素人にも分かりやすく丁寧に説明していただき安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
ホームプロで口コミが良かった。
価格が他社と比べて安かったから。
リフォーム会社からの返答
T様、高い評価をありがとうございます。
水回り全般に内装工事と、仮住まいをしていただくリフォーム内容でしたが、ご満足いただけて私も嬉しいです。アフターフォローもしっかりさせていただきます。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 4,988,864円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームメーカーやホームセンターにも見積もりをお願いしたが、こちらの会社の担当者が最もうちの希望に近いを提案をしてくれた。担当者のレスポンスも早く、工事の前後の確認までしてくれてたので安心感があった。工事も手際よく行ってくれて助かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者のこちらの希望を汲んだ上で提案と人柄に信頼を感じることができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます。
お客様のご満足頂けるご提案が出来たとの事で大変
嬉しく思っております。
工事品質につきましても今後もご満足頂けるよう
工事品質の徹底に努めて参ります。
また、案件等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に頂いた図面とサイズが違っていたり、そのせいでお気に入りの家具が置けなくなってしまったりと色々ありましたが、総括としては満足いくリフォームとなりました。
そして、これからリフォームを考える方に私からの反省を踏まえたアドバイスです。
まず、「若干」について。
「若干」は個人差があるので、具体的に何センチなのかをしっかり確認が必要です。
リフォーム途中でやけに小さいな、狭いな、もしくは大きいな、広いなという事がないようご注意。
二つ目は「違和感を口に出す」
例えば「引き戸の滑りが少し悪いけどこんなものなのかな」「食洗器が少し歪んで見えるけどこんなものなのかな」等。
こんなものかな、と思っていたものが実は施工ミスである可能性があること。
たまたま何気なく現場監督に聞いた事で修正してもらえました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
今回初めてのリフォームで、１階部分の全面リフォームをお願いしました。
初めてのことでうまく説明できない私たちの要望に対して、わかりやすい言葉で説明してくださり、また、予算内に収めるための提案を合理にしてもらえました。
また、運よく店長さんにご担当いただいたので、こちらの要望に対して「持ち帰って上司と検討」というロスタイムがなく、話が早く進めやすかったです。
予算９００万と決めていたので、絶対にそれ以上にならないよう調節してもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。玄関吹抜けやリビングダイニング、洋室、と多岐にわたる打合せをさせて頂きましたね。ご要望ややり取りを鮮明に記憶しております。
洋室のキャットウォークの仕上がりがとても素敵でスタッフからも、かわいい猫ちゃんのお姿を含めとても好評でした。クロスの貼りわけなど、私も今後のご参考にさせて頂きたいリフォームとなりました。どうもありがとうございました。
また、工事期間中はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。初めてのリフォームでいらっしゃることをもっと考慮し、こちらから細かく確認するべきでした。ご助言頂いたことは監督も含め、スタッフに共有し、今後改善に努めさせていただきます。
結果的にご満足とのお言葉をお聞かせ頂けたこと大変うれしく思います。今後も末永いお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方々の対応もよく、職人さん達の仕事の丁寧でした。
いろいろといままでリフォームしてきましたが、一番綺麗な仕上がりでした。
ただ、残念だったのは支払いとのやり取りがあまりスムーズではなく、そこだけがちょっと気になりました。
この会社に決めた理由
何軒が見積もり出した中で一番対応が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで、また大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。自社の職人を褒めて頂きまして大変光栄です。工事後の支払い確認がスムーズに出来ず申し訳ございませんでした。現場が立て込んでいた状況もあり遅れてしまいました。今後はよりスムーズに対応できますよう努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム工事で、いろいろと分からないことも多く、細かいことまで多くの問合せをさせて頂きましたが、迅速にかつ丁寧に回答頂いて、安心してリフォーム工事をお願いすることが出来ました。リフォーム工事中のご担当者様の対応も非常に丁寧で親切でしたし、工事の仕上がりにも満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積りを頂いた4社の中で、工期が一番短く、価格が一番安かったことが決め手になりました。ご担当者様の説明も非常に丁寧で分かりやすく、費用に含まれている項目と含まれていない項目についても、当方の質問にきっちりと回答頂け、単に価格が安いだけでなく納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
弊社は営業専任の担当者を置かず、現場管理と営業の一貫担当制を取っております。
過度な営業は控え、現場目線でお客様が感じている疑問に迅速かつ丁寧に応対する事を会社のモットーとしておりますので、そのあたりをしっかり評価頂けて大変嬉しく思います。
「リフォームが終わってからがお客様との本当のお付き合いの始まり」が社員全員の共通認識でございますので、今後のアフターメンテナンスも誠実に対応させて頂きます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
申し分ない出来栄えで、機会があればまたお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご満足の評価を頂き誠にありがとうございます。今後とも丁寧で分かりやすく、スピーディーな対応を心掛けて参ります。またどうぞいつでもご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,753,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
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