リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（291ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中にはトラブルが多々あり不安になりましたが、その都度適切な対応を頂き、最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
定年を迎え古くなった設備の交換を検討していました。
マンション特有の床の段差と梁による制限がありましたが、何も判らない素人の要望に対して懇切丁寧な助言と提案がありリホームを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
施工中はご迷惑・ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、『最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました』というコメントを頂き大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良くしていただき大変満足しています。連絡等も早く丁寧に対応していただきました。
分からないことも詳しく説明していただきました。お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
大変有難いお話ですが、ここ数年連続してホームプロの顧客満足優良店となっている経緯もあり、お客様のように「ホームプロサイトの高評価が工事を依頼した決め手となった」とお伝え頂くケースが増えております。
そういったお客様の期待を裏切ることなく想定以上のお仕事ができるよう、私含め各従業員は日々の業務に取り組んでおりますので、こういったお褒めの言葉を頂けますと私のみならず会社として大変励みとなります。本当にありがとうございます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,831,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、施工して下さりありがとうございました。
再度お願いすることもあるかと思いますが、その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
コストが抑えめで担当者も物腰柔らかく、信頼できる業者だと感じました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
これからもお付き合いをさせていただきたく思いますので
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。丁寧な仕事に満足しております。感謝しております。今後も、リフォーム案件が発生すると思います。 その時も。こちらの会社でお願いしようと考えます。今後とも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・提案力 我が家においては、多岐にわたるリフォーム案件がありました。それぞれの案件に対し、的確なアドバイスを頂けた。 これは、過去の多くの経験から 案件毎に合わした提案がなされたものだと推測する。 感謝しています。
・対応窓口の一本化 他社の場合だと「営業担当→デザイン→材料選定→施工」といったように担当者が分業作業している。同じことを作業担当者毎に何度も説明する場合が発生する。 つまり、顧客窓口だけでは詰めきれないことが発生する。 注文者にとっては同じことを何度も説明するのは煩わしい。 幸いにも、こちらの会社の顧客対応窓口は即断即決で進めることができた。
・注文価格に合った材料選定をしていただいたことで、安価に希望を叶えることができた。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いだけでなく丁寧で担当者からの提案も要望を汲み上げて適切。
この会社に決めた理由
全ての対応が早くスケジュールを組みやすく年内に引き渡しが可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応、仕上がり、金額と大変満足できるものでした。
ありがとうございました。また機会があれば、是非お願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロで探した業者さんの中から、近さと実績を勘案して、数社を選び、
その後、見積を比較して、最終決定しました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お選びいただいた面材、パネル、壁紙の色合いがとても良く、かなり明るい空間になり、工事完了の際は私も嬉しくなりました。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、当方の様々な要請事項に対して極めて適切且つスビーディに行ってくれた。リフォームを行っていく上での様々な事態に対する説明責任能力は、大変優れていた。
会社所属及び会社と極めて親しい職人さんを抱えており、担当者との連携もスムーズで、可能な限り種々の工事を職人さんがトータルに作業を行い費用的にも他の業者に比して格安に出来たのではないかと思われます。
この会社に決めた理由
・当方が提示したリフォーム内容に対して、金額が一番安く且つ納得のいく工事内容と説明内容であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事御依頼頂き誠にありがとうございました。
長期に渡るリフォーム工事となりましたが
一時ご自宅を空室にして頂き、弊社としても
工事を遂行しやすいようご協力頂け大変感謝しております。
仕上がりもご満足頂け嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のレスポンスが早く、丁寧に相談に乗って頂きました。迷っていた時にも色々と提案して頂き、こちらの要望に沿うよう対応して頂いたので満足の仕上がりです。担当の方には施工の際にも立ち会って頂き、最後までお世話になりました。
施工にいらした方たちも、同じように皆さん感じが良く、手際も良かったです。
当日の微調整などにも快く応じてくださいました。
本当にUB交換が1日で終わりましたが、きれいな仕上がりだと思います。
色々と直ししたいところが出てくると思われるのですが、今後も長くお付き合いしたいと思えました。
この会社に決めた理由
事務所が近いところでいくつか見積もり依頼をしていましたが、何社かお会いする中でこちらの会社は最初から丁寧に相談にのっていただきました。
値段などは他社さんにも見積もりを出していた中で納得できる値段でしたし、何より担当の方の印象が大変良く、最初にお会いした段階でほぼこちらにしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
喜んでいただけて光栄でございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんの謙虚な人柄、立ち振る舞い、天井や床下などの目に見えないところまで確認してくださり、予算を考慮してより良い提案を親身になって行ってくださいました。
リフォーム工事の全てにわたって資料に詳しく書いてあり、会社全体がクライアントの不安をよくわかり全社で徹底されていると思い組織として信頼できました。
この会社に決めた理由
ホームプロの推薦と総合評価が高かった。
ホームプロの資料が適切で、ポイントをおさえて比較ができた。
担当者の人柄と説明力が高く、予算を考慮してより良い工事を提案して下さった。
会社のQ&Aが細かいところまで書いてあり、クライアントの心配を会社がよく分かっており安心してお願いできた。
保証とアフターサービスが明確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の騒音問題で、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,814,961円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
成約件数と口コミの数。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事中は色々とご協力頂き助かりました。
お父様は新しい設備に慣れて頂けましたでしょうか？
少しでも使い易くなっていれば幸いです。
また何かお役に立てることがあれば、ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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