リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（18ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地には、施工前の一回と、完成後の一回しか行けなかったので、とても心配でしたが、丁寧な仕上がりで安心しました。
面倒な助成金の申請も全てして頂き、急なリフォーム箇所の追加にも臨機応変、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
これからも長くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
この会社に決めた理由
遠方に住んでおり、現地に中々行けない状況だったので、先ず信頼できそうな会社が第一条件でした。丁寧な見積もりで、予算も納得行きました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は、大変心温まるお言葉と、ご評価頂き、誠にありがとうございます。リモートなどでお打ち合わせさせて頂きましたが、N様のご信頼と、ご期待を頂けましたこと、何よりも嬉しく思います。今後とも、末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明と工期の短さ、対応のスピードの速さいずれも満足度の高いお仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
見方のわからないカタログ類の見方を丁寧に説明しながら納得のいくチョイスをできるよう提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご説明やご提案についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。カタログの内容は分かりづらい部分も多いため、少しでも安心してご納得いただけるご選択のお手伝いができておりましたら幸いです。
また、工期や対応スピードについてもご評価いただきありがとうございます。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続き何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで全てにおいてお世話になりました。営業の人、工事の人皆様信頼できる方々でした。特に妻が感謝しております。
本当にありがとうございました。
一つだけお願いとしては振込みだけでなくカードや二次元コードに対応して頂けると嬉しいです。
次回もまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
家から近かった事と担当して頂いた方々の人柄と対応の良さから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、工事をお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
営業担当や工事担当へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
特に奥様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お支払い方法につきましての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考として、社内で検討させていただきます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
こちらこそ、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 339,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりから契約、工事終了まで、タイトなスケジュールかつ細々したこちらの要望も聞き入れてくださり、お願いして本当に良かったです。リフォーム箇所検討の段階よりたくさんの提案を早いレスポンスでいただけて、非常に助かりました。また、工事現場と住んでいる場所がかなり離れている状況でしたが、自宅まで出向いていただき、家財がきちんと収まるかの確認いただけてり、今後の進め方のご説明もいただけました。
工事が進む中で出てきた修正部分も、こちらの要望を聞いて進めてくださり、とても満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
初回お見積もり時の手際の良さと、こちらの要望を汲んだたくさんの提案を素早くいただけたこと、こちらの要望に丁寧に応えてくださったこと、見積もり金額も予算内に収めてくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お打ち合わせから工事完了まで、安心してお任せいただけたとのこと、担当者をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客さまのご要望に寄り添い、分かりやすいご提案と丁寧な施工を心がけてまいります。
お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,892,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後初めて現場を見た時に、丁寧な仕事ぶりと技術力の高さによる仕上がりの美しさに感動しました。細かなところも丁寧に作って下さって職人さんの気が入っている感じがしましたし、棚の奥行のサイズ感、照明の数を増やす的確なアドバイスや備品をつける場所の選定は、使う人の立場で判断されていることがわかりました。
担当の営業の方は穏やかな方で、連絡や説明等とても丁寧に対応してくださるので、話しやすく相談しやすかったです。また、現場の都合よりもこちらの希望を形に変えていくという姿勢が有り難く感じました。後から、追加で細々お願いしたことも気持ちよく対応していただけました。
職人さんたちもみなさん気持ち良い挨拶をしてくださいますし、節度がありながらもとても朗らかな雰囲気があり、社内のコミュニケーションの良さを感じました。
今、工事を終えて何の不安もありません。大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
決め手は担当者さんのお人柄が一番の理由です。自分と相性が良さそうな気がしたのと説明が丁寧で誠実なお人柄を感じたので。また、見積書も初めからしっかりしたものを作って下さり、価格も良心的で予算と合っていたため。
リフォーム会社からの返答
工事完了後の温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中これほどまでに詳細で温かいご感想をいただけましたこと、大変感激しております。仕上がりの美しさだけでなく、棚の奥行きや照明の配置など、私たちが大切にしている「住まう方の心地良さ」を汲み取っていただけたこは、大変嬉しく思います。お客様のご希望を形にすることを最優先に考え、誠実に向き合おうとする姿勢が伝わっていたのであれば、これ以上の喜びはありません。現場の雰囲気まで見てくださり、弊社のチームワークを感じていただけたことも、大変励みになります。工事は完了いたしましたが、ここからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後もお困りごとがございましたら、気兼なく、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧にリフォームして頂き満足しております。
住みながらのリフォームでしたが職人さんにも柔軟に対応して頂きました。
また、担当営業の方には頻繁に現場に顔を出して頂いており、安心してお任せすることが出来ました。
担当営業の方と職人の方のコミュニケーションを見ていても心地良いものがあり、「良い現場の環境作り」をされているものと感心致しました。
またリフォームの機会があればお声掛けすると思います。
良い対応、丁寧なリフォームを有難うございました。
周りにも紹介させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
施工内容について柔軟にご対応頂いた為
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。
また「大変満足」のご評価をいただき喜ばしい限りです。
これからの新生活に向けお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
お近くですので、またお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
完工までにデザインや、機器のメリットデメリットを何度も相談し、都度答えてくださり感謝しています。引き渡し当日、手違いで玄関の造作棚を捨ててしまった。洗面台がガタついているのでメーカーに確認します。と言われました。ミスは仕方ないですが、引渡日当日まで担当者が確認していないことに驚きです。手直しが引越しに間に合いませんでした。後日洗面台の手直しに来た際も、コーキング忘れがあり、こちらが指摘してやり直していました。気づかなければそのままにされていたと思います。アフターフォローもありません。入居して、気になる箇所をお伝えしましたが職人の日程を確認しますと返事がきたまま、1ヶ月連絡がなく困っています。デザインや提案力はよかっただけに、結果金額に見合わない仕上がりに感じ残念です。
この会社に決めた理由
こちらのサイトから自分の好きなテイスト、デザイン力の高さに目を惹かれ下見に来ていただきました。丁寧な計測とこちらのイメージと予算内でできることをしっかり説明していただき、引き渡しの時期も希望に合ったため、契約しました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
客の状況に応じた提案と説明をしてくれたこと。
この会社に決めた理由
誠実な対応と事前調査と打合せにより追加費用が発生しないよう努力したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
工事着工前の家財移動等ご協力のおかげで、スムーズに工事を実施できました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 熊本県 荒尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
こちらが考えていた以上の仕上がりで満足しております。
また何かありましたら、ご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、こちらの要望にも柔軟に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は住宅設備機器レンジフード、洗面化粧台、ウォシュレット
交換及び階段下トイレを広げてのリクシル便器のＪフィット
取り付け工事をご依頼、ご施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
また、工事中は何かとご協力頂き感謝申し上げます。
今後共何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納入した製品にトラブルがあったが、最後までちゃんと対応してもらえた。
担当の方に安心感があった。
この会社に決めた理由
価格が安かった事と、担当の方の対応が良かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、納入製品の不具合によりご心配とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、最後までの対応や担当者に安心感をお持ちいただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
弊社では、万が一のトラブル発生時にも責任を持って最後まで対応することを徹底し、原因の確認から再発防止策の共有まで社内で取り組んでおります。お客様に安心してお任せいただける体制づくりを重要視し、継続的な品質改善に努めております。
今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。改めまして、このたびのご依頼と温かいお言葉に心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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