洗面の評判・口コミ（18ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいところは「満足のいく仕上がり」にしましたが、他にもたくさんあります。
担当の方の人柄・レスポンスの速さや提案力、分からないことは丁寧に説明していただきました！そういう点も含めて「満足のいく仕上がり」にしました。工事中何度か変更して欲しいところをお伝えしてもすぐに対応していただき本当に有難かったです。出来上がりもすごく素敵で大満足でした！！！

この会社に決めた理由

最初の見積もり時に1番早く対応して頂きました。また変更箇所もお願いしたところ早急に変更箇所して頂いたきました。価格も他の会社よりも安価でしたので、契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3階に住みながら階下の工事をしていただいたので色々と大変な事もあったと思います。職人さんはどなたも感じの良い方でした。リフォーム作業工程以外の作業が発生した時にも迅速に対応していただきました。予定よりも作業終了が伸びましたが、引越しに影響する事はなかったので良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームて3社の見積りを取りました。価格は多少違っていましたが、それよりも会社によってできる事できない事の違いがありました。こちらの希望を聞いていただけた事と何度も訪問していただき、分かりやすく説明していただけた事が契約した理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、いろいろと迅速かつ丁寧な対応と素晴らしい提案力を頂き大変感謝してます。
引渡を終わりましたが、細部にわたり丁寧な仕上がりで本当に満足するものでした。また、担当の方には本当にお世話になりました。素晴らしい方と巡り会えてとても良かったです。また、機会ありましたら何卒よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の迅速かつ丁寧な対応と、プロとしての提案力で決めました。こちらからの要望に対して、かなり寄り添って頂き、的確で丁寧な対応がとても良かったです。
何より他の業者と比べ回答の速さが際立ってました。
また、価格的にもこちらの要望を受け入れて頂きとても満足する内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前に何度も打ち合わせを行いましたが、担当者の対応はとても良く、コミュニケーションもスムーズで細かいところまで非常に丁寧でした。

特に安心できたのは、いつも専門的なアドバイスをいただけること、そして電話をすれば必ずつながることです。そのおかげで、工事の過程を心配なく任せることができました。

コミュニケーションに全く支障はなく、担当者は常に丁寧に説明してくださり、とてもありがたく思いました。

他社に断られた難しい施工部分も、担当者の専門知識によって解決していただき、完成した住まいはとても快適で、心から感謝しています。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待以上のものが出来上がり大変満足しています。
我々の抽象的なイメージの要望から、希望にあった製品を探していただきご提案いただきました。特に、ペンダントの照明は大変気に入っています。また、水栓の種類や壁紙、収納のこだわりなど、こちらの希望に対して、丁寧にご対応いただき、納得のいくリフォームができたと思います。施工も、定期的に写真付きのメールで状況の報告と、確認事項のやりとりをしていただき大変安心感がありました。最後の修理、クリーニングも元々あったキズや汚れがなくなっており、感動しております。あと、店舗での打ち合わせの際にいただいた、いろいろなお茶も大変美味しかったです。
約半年間大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積をご相談した際、素早くご対応をいただいた点が好印象でした。また、提案いただいた内容が、他社が大掛かりな改修の提案であったのに対して、こちらの要望を踏まえた中、使えるものは活かし、コストやスケジュールを考えた合理的な内容であったのが高評価でした。また、できるところ、できないところをご説明いただき信頼感が高まった点や、こちらの要望をヒアリングいただき、細かなご提案をいただいたのが良かったです。何より、担当の方の熱意を感じたので、お任せしてもしっかり仕上げていただけると感じることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。今後とも　よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

難しく　面倒な希望を取り入れて　提案してくださったので。

お客さまのご感想

出来上がったら、全然できてない。不備あり、作業の方の態度も悪い。やり直しになった。不安でしたかない。二度と頼みたくないです。

この会社に決めた理由

初めは、とても良いように言うてきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事前や期間中に想定外のことが発生しましたが、説明、対応いただいた。
その際のフォローも的確だったと思います。
納期も守られ、仕上がりにはとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明がしっかりとしていた。
見積もり時の追加、交換にも対応いただいた。
価格が妥当だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのイメージ通りの仕上がりにしていただけて、大変満足しています。
リフォーム中も、随時進行具合などをお知らせいただき安心できました。
今後も何かあればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

他の会社の方より説明が的確で分かりやすく、信頼できると思いお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は熱心に対応してくれていたが、報告が遅くこちらから連絡を取ったことが多く、不安があったので、連絡・報告は早めにいただけると良かった。
風呂の施工に関しては施工の安全面を考慮したとのことで、当初のドアのサイズより小さくなり残念でした。事前に何度もメーカーショールームにて相談していたので、もう少し深くメーカーに対応していただきたかったと思います。
洗面所の施工は、予算の都合はあると思いますが、一人の職人に全てを委託されるとスケジュールの都合もあり長時間作業となり、結果作業品質に影響を与えるので、人員・時間の配分等を考慮してほしかった。

この会社に決めた理由

担当者の上司のスキルの高さと的確なアドバイスでの説明が解かりやすく好感が持てたことと、提示価格が他社より安かったこと（同等の見積り他1社あり）。