リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内でどこまでできるか分からなかった為何度も見積書を作り直していただき助かりました
工事が始まり自分の細かい指摘にも迅速に対応していただき仕上がりには非常に満足しています
また何かあればお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします
この会社に決めた理由
工事内容の説明力と価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は設備交換や塗装工事、サッシ交換とご依頼をいただきましてまことにありがとうございました。
工事日程などでご家族のみなさまにご協力をいただきまして非常に良い工事が出来ました。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんとの会話・打ち合わせが本当にスムーズで、ストレスフリーのまま完成まで対応していただけました。
こちらの希望も全部取り入れることができ、仕上がりもきれいで本当に満足です。
完成後、メンテナンス等のいろいろなアドバイスもしていただいて、長く使えるようにという気遣いを感じられました。
この会社に決めた理由
見積時、説明内容や人柄に信頼感を持てた。
こちらの希望をしっかり聞いてくれた。
前にこのマンションで施工経験があった。
見積から契約・施工開始まで１年間以上あったが、契約を急がせたり、しつこいセールス電話などがなかった。
見積価格が、他社に比べてお手頃だった。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,453,386円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
洗面浴室のリフォームだったのでお風呂何時から使えますかと聞いたところ、電気工事の方がスケジュール調整していただいたようで予定より１日早く使用できました。夜勤中で銭湯も使えなかったのでありがたかったです。
ただ仕上がりは網戸が付いてなかったり、砂埃のような汚れが残っていたりコーキング処理がされてない？部分があったり、雑だなあという印象。
連絡を入れ対応していただきましたが、、
あと補助金が出ないとわかった段階で連絡をいただきたかったですね。年度で規定が変わるのは仕方がないので承知しますのに、取説一式ひと月以上帰ってこないとは思わなかったのでそろそろ細部の掃除もしたいんだがって困りました。
価格面では満足です。
この会社に決めた理由
最初は洗面台の交換から始まり小さな依頼から引き受けてくれる会社だという印象。最終的には洗面＋浴室の水回りでハウスメーカーまで参入しての相見積もりとなったが、まず契約前の熱意がすごかった。二人体制で見積もりを持ってこられ、最安ではなかったが近いところまで下げていただきこちらの希望にも沿ってもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
金額についてご納得頂ける金額でご契約いただけた事をありがたく思います。
仕上がりの部分で不足な部分があったことをお詫び申し上げます。
頂きました内容を営業と話し合い今後の業務改善を進めていきたいと思っております。
補助金については、こちらとしても非常に残念に思っております。
お客様満足度向上のため今後もご提案できる補助金を常に考慮して営業活動をできればと思っています。
窓口となった営業と会社全体でバックアップできるような体制をとることで品質の差をなくす努力を今後も続けて参ります。
工事は終わりましたが、何か不具合や気になる点がございましたら早急にご連絡いただければと思います。
今後のお付合いで挽回できるよう社員一丸となって努力して参ります。
末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄は良かったと思いますが、約束時間間違いや発注忘れなどミスが多くとても残念でした。
工事が延期になった分当日はとても段取りよく進めて頂けたと思います。
ただ最後、仕上がりに少し問題があった時の対応に誠意が感じられませんでした。
私は時間が限られていた訳ではないので、事前のミスはそれほど影響はなく、仕上がりもキレイでしたので最終的には満足しています。
この会社に決めた理由
他社より価格が納得できました。
見積書の項目もシンプルでわかりやすかったです。
担当の方も、私の細かい質問や色々なパターンの見積にも、レスポンス良くご回答頂けましたし、内容もあいまいでなくわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
価格面や見積内容、担当者へのお言葉をいただき感謝申し上げます。
その一方で、約束時間や発注面でご迷惑おかけし、ご期待に沿えない場面がありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘を改善につなげ、今後より安心していただける対応に努めてまいります。
率直なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,495,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームをご対応いただき、ありがとうございました。完成後、本日まで使用してみて内容に満足しています。また、キッチンの水栓交換の際に、壊れていた個所の緊急対応も迅速も対処いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案が予算内に収まる内容だったことと、変更見積もりの対応も早めにしていただけたため。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼ありがとうございました。浴室と洗面の交換工事他改修工事をさせていただきました。懸念していた浴室の工事が予定通りに完了し、ほっとしております。新しい水回りで、気持ち良くお使いいただけましたら幸いです。今後もお住まいのことで、お手伝いできることがございましたら、お知らせください。今後ともよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,673,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。築30年以上の古いマンションなので今後も相談することがあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
家の近くの事業所だった。
説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 472,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かい質問もさせていただいたなか必ずご回答いただけました。
洗面台テーブルトップもメーカーショールームで実物を見て模様や色などを選定でき
もともとの洗面台設備の使える部分はそのまま利用して、交換したいところだけを交換できました。
給湯器も不安なく使えるようになりました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
浴室の浴室暖房乾燥機、給湯器交換と洗面台トップの交換そのほか水栓の部品交換を相談にて、細かい質問対応いただけたのと見積もり内容への質問回答対応、提案内容などが納得できたため。
・給湯器、浴室暖房関係は後継機種が限定されるため機種はほとんど選べないなか、
これならよいかなという価格提示をいただいた。
・洗面台テーブルトップ交換は、もともとセミカスタムっぽい洗面台であり他社さんは工事できないかもしれない、全部交換なら、との話もでてきたなかにおいて、こちらが希望選定した素材、シンク形状、などの条件を満足できるプランを提示していただけた。施工もこれなら可能との回答もいただけた。
・水栓に関しては、複数個所の部品交換を相談したなかで、細かい部品の価格や部品図も提供いただけて最終的には必要最低限の部分だけに絞らさせていただいた。
などなど、1か月前後のやり取り、質問のご対応いただけた。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 807,026円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業のご担当の方、施工のご担当の方々、皆さまに丁寧なご対応をしていただきました。問題解決のための対策に満足しています。この度は、工事をしていただきまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
床の工事会社を探していた中で、現場調査をしていただいた際のご提案内容が良かったこと、近くの会社であったこと、見積金額が他社と比較してリーズナブルであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
営業・施工ともにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、ご提案内容や立地、金額面を含めて当社をお選びいただいたことにも、心より感謝申し上げます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と確かな施工を心がけてまいります。
お住まいのことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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