洗面の評判・口コミ（15ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日々　使用していくうちに改めてリフォームしてよかったと実感しています。大変、満足な仕上がり、丁寧な対応　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応力と納得できる価格

お客さまのご感想

暑い中リフォームして頂きましたが、コミュニケーションがあまり取れていないようで、残念です。

この会社に決めた理由

見積段階で、対応の速さ、金額で選んだ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格に納得感があり、次回も何かあれば相談したい。
強いて言えば、壁紙の選定数が少ないと思う。

この会社に決めた理由

価格の納得

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

基本的に完成度は満足しておりますが
増築が現在の耐震規格に不適合でやめにした際
契約前の段階で設計等費用請求が
数十万あったのが残念でした
事前に図面等全て提出してたので
図面作成前に分からなかったのか等
少し不満がありました！
又、契約してない段階でやめても設計等の費用だけは支払い必要な事があるのであれば
事前に教えて頂きたかったです

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が1番安くて決めました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まずご担当者のＴ様に感謝感激感動です　本当にありがとうございました　福岡在住で長崎のマンションのリフォームをお願いしましたが　わたしの疑問や問合せのメールへの電光石火のように速い　回答にいつも驚きと感謝でした　ありがとうございました　特に妻が障がい者のため　ユニットバスには入ることが不可能なため　思い切ってシャワールームの設置をお願いしました　はじめてのことと言われていましたが　そのなんとかしようとするＴ様はじめスタッフのみなさんの対応に人の琴線に触れるご対応をして頂きました　感謝しきれません　工事完了の当日にもご担当者のお二人においでいただきました
工事が終わり何か分からない淋しさを感じたくらいです　せめて何かできないかと思い　このコメントを一生懸命書いていますが　他の方へこちらの会社の　素晴らしさが伝わることばかり案じています　本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

老後のセカンドハウスとして購入した長崎市内のマンションをリフォームしました　ホームプロ様からご紹介頂いたから2社ですが　初内見の時から　真摯な態度説明に驚きました　もう当日に決めたくらいです　とにかく対応が早いこと早いこと　また見積時にもたくさんの提案をして頂きました　ご担当者のＴ様の人柄が最大の決め手でした　私はこちらの会社との縁に感謝感激感動しています　推しの中の推しです　間違いありません

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中は現場監督が常駐しており、色々と配慮していただき安心でした。施工も丁寧で、日々清掃も徹底されており、非常に安心感がありました。ちょっとした不具合にも、真摯に対応していただき感謝しています。次回キッチンリフォームの際にも、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、当方の希望を最大限叶えていこうという姿勢があり、説明も丁寧で分かり易く、信頼ができたたため。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足している。
身内の入院など重なり、期間中はリフォームに向き合う体力的精神的余裕と集中力が本当に低下していた。そのため施工会社には強く的確なリーダーシップで導いて欲しいと期待していた。
結果としては少し期待しすぎたかもしれない。最初の見積もり時に感じた頼もしさを、その後ももう少し感じることができればだいぶ安心感が違ったように思う。
一生に何度もないリフォーム、成功の決め手は施主の勇気だと思った。不安があれば変な気を遣わず、臆せずバンバン質問確認すればよかった。会社はこちらが声を上げれば真摯に耳を傾ける姿勢はきちんと備えていた。
もっと声を上げるべきだった。それに早く気づけば良かった。
出入りの業者さんはどこも本当に良い方達で感謝している。
ここはアフターケアが充実しているとのこと。たくさん活用して、これからも良い関係を気づいて行こうと思う。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

トータル3社で相見積もりを取った中で、1番完成イメージの湧きやすい提案をいただいた。
その提案が、こちらの希望を聞くだけにとどまらず、意外な提案を数パターン作ってくれたところが決め手であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大満足のいくリフォームでした。
低予算で建具を一部変えてないだけでほぼフルリフォームしていただけました。
途中のぞきにきた時に作業のお話をお聞きしたら、クロスの出来栄えをよくするため何度も貼り直していただいたとか。下処理の工夫されたところとか。また、私のDIYの相談にも気軽に乗っていただけました。
連絡もこまめにしていただき、何事も安心できました。
決してセールスしてくることは無く、私の希望を聞いてもらえる姿勢でいてもらえたのが嬉しかったです。
リフォームの出来栄えも大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社に見積もりをお願いしました。ゴールデンウイーク前で、契約の関係上短期間での見積もり期間となりました。期限をまもっていただけない業者さんもいる中で４社の中でも1番に見守りをあげていただきました。
調査に来ていただいた時の印象も良く、これから永年に渡り住んでいく家をお任せするのに信頼出来る業者さんと契約したいと思ったのが住まいるさんと契約させていただいた１番の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても丁寧で親身に対応してくださいました。しっかりとこちらの要望を聞いた上で適切な提案をしていただき、納得いくリフォームプランを作成してくださいました。また、工事期間中も度々、訪問し、高齢の両親を気にかけてくれるなど、きめ細かい対応が非常にありがたかったです。出来上がりも満足しています。また工事が必要なときは再度お願いしたいと思わせていただける会社でした。

この会社に決めた理由

複数社見積もりを取った中で、話をしっかり聞いていただき、一番こちらの要望をきちんと汲み取った提案をしていただけました。
また、説明も丁寧だったため、こちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が最初の説明の時から対応がとても丁寧で、着工してからも自ら率先して現場に駆けつけて動いていらっしゃいました。
職人さんたちもとても丁寧で綺麗な仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、こちらの要望に迅速に答えてくださいました。