リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（164ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家にもかかわらず素敵に仕上げてもらえました。
この会社に決めた理由
一番最初に電話をくれて対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大がかりなリフォームをお世話させていただきまして誠に有難うございました。築年数が古いので解体するまでは心配するところも多々ございましたが終わってみれば内外装とも素敵に仕上がったと思っております。是非愛着を持ってお住いください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 19,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は洗面台の交換でしたが今後もリフォームの際にはお願いします。
有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりを頂いたときから説明から商品の説明まで丁寧に説明していただきました。
他社よりも全てがワンランク上かなと感じ交換をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、洗面化粧台の交換工事を発注いただきありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談をいただければ幸いです。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明、見積り、工事説明、工事前の近隣への挨拶、当日の段取りや清掃、工事完了後の現場確認など担当の方の対応は丁寧でしっかり行われており また、お人柄も誠実で質問に対する回答も早く、この方にお願いして良かったと思っています。ご対応頂きありがとうございました。上長の方の対応も良く誠実でスピーディでした。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の打合せで担当者の熱意、人柄の良さ、実直さが感じられ 会社が掲げる「三方善し」の経営理念と実践の説明を受け その考えに賛同。見積りをお願いし、対応が丁寧で早く、値段も納得のゆくものであっためこの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
評価のご入力誠にありがとうございます。
この度はたくさんご迷惑をかけ、誠に申し訳ございませんでした。
その上でこのような評価を頂き、大変嬉しく思います。
精一杯精進していきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 3,347,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者の方には大変お世話になりました。やり取りも早くて丁寧。しっかりしていて安心感がありました。下請けに入ってくれた工事会社の方々も、人柄は良かったんですが、段取りにはちょっと心配な点がいくつかあったのは残念でした。ただ、それも窓口担当者の方のきちんとした対応で総合的にはお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
迅速な返答、システム化された対応力、見積りの分かりやすさ、保証。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、対応の早さや丁寧さについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
見積りの分かりやすさや設備延長保証が契約の決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にはお写真の共有や工事日程のご調整など多数のご協力をいただき、感謝ております。
なお、工事の段取りについて、ご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を社内で共有し、運用の見直しを行ってまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家の一角を見事に綺麗にしていただき感謝いたします。こちらのちょっとした質問にもしっかりと詳細に回答いただきすっかり詳しくなってしまいました。リフォームが始まってそれぞれの担当の職人さんがいらっしゃいましたが、皆様とても感じが良く一流の人達が集まっっているチームだと感じました。改めて最初から最後まで行き届いたお気遣いに感謝いたします。
この会社に決めた理由
水栓交換工事をお願いし、現場調査していただいた結果、浴室リフォームを勧められました。予算感が全く違うので最初は戸惑いましたが、現場の状況説明、浴室リフォームを勧める理由など伺い、その説得力に感服しリフォームを決めました。
その後他社と相見積もりを取りながら業者を選択しましたが、やはり工事内容の説明力、こちらの意向を尊重していただいた内容の提案などが決め手となりリフォームをお願いすることとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます!
まずは今回のリフォームにご満足いただけました事大変うれしく思います。
ありがとうございます。
また、弊社の提案・職人・対応など様々お褒めの言葉頂き大変恐縮です。重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたら、今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期に課題のある工事でしたが、お約束通り仕上げてもらいました。仕上がりも非常に丁寧で満足しています。
工事後に小さな問題が出た際にも迅速に対応してもらい、大変助かりました。
この会社に決めた理由
工期的に制限があり２日での完成という無理なお願いになりました。
他の会社が対応できない中で、こちらの会社が対応してくれました。
またご担当の人柄も素晴らしく高齢の母親も安心してお願いができました。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にご実家のキッチン、洗面所リフォームをご用命いただきありがとうございました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、感謝します。ご高齢のご両親様の暮らすご実家のリフォームで、お子様たちが立ち会える週末の２日間で完成させることがご要望でしたので、綿密に工事の段取りを整え予定通り完成させることが出来ました。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面の水漏れ修理、洗面台の交換、壁紙、クッションフロアの張替えを、お願いしました。
見積下見段階で水漏れに関しては既設洗面台の問題箇所が確認でき、洗面台の交換で対応できることがわかり安心できました。価格についてもこちらの想定価格よりも大分安価であったこと、他社との比較でも相当に差があったことに加えて洗面台横にパネルを貼ることをサービスとしてご提供いただいたことも選定の理由となりました。
見積に際して一つ一つ細かな説明をしていただいたことも大変良かったと思います。
施工に関しては大掛かりな工事でないこともあり概ね1日で終了し丁寧に作業いただけました。ミラーキャビネットのみ高さ違いの為後日取り付けとなりましたが作業中に気づいた壁の穴塞いていただくなどサービスして下さいました。
全体的に丁寧な印象を受け、サービスや価格の面でも納得できお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社と契約した理由についてですが先ずは見積価格が一番低かった事です。大まかに想定価格を考えておりましたが、それよりもかなり安価にお見積いただきました。他に2社相見積しましたがかなりの差がありました。また、洗面スペースが小さい為事前に購入したい洗面台をネットで調べて提示したところ問題なく見積いただけました。必要な工事についても過不足なく丁寧に説明いただけたことも良かったです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
お値段に関しては頑張らせていただきましたのでご満足いただけてよかったです。
ミラーの件ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
心ばかりのサービスで補修させて頂きました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はご丁寧な対応を有難うございました。
ご異動で最後まで担当いただけなかったのが残念でなりません。
この会社に決めた理由
前担当者（営業）の方の丁寧な対応、細かい説明。
設計者の方の的確なアドバイス。
価格。
お風呂をユニットバスにするにあたり、柱の関係で少し変則的な設計になる点を一瞬で見抜いてご提案頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。対応姿勢やプロとしてのアドバイスの評価コメントをいただいて嬉しく思います。お打ち合わせ場所・工事現場が遠方であったことや、大事な要素が多かったこともあり、記録残しとしてメールでのやりとりが主でしたが、建築に関わる難しい内容にも関わらずいつもご理解いただけて助かりました。また、迅速にご返信をいただけましたこともスムーズに工事を進めることができた要因の１つでございます。改めてどうもありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向をたくさん聞いてくださリ、また、こちらの好みを独自の方法で確認してくださり、素人の私たちにも分かりやすく、そしていろいろな提案をしてくださり、信頼のおける会社と思ったからです。それも担当の方々の人柄や真剣さにあると思います。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの意向をよく聞いてくださり、それに基づく提案をたくさんしてくださり、分かりやすく、また、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、高評価を付けてくださり、感謝いたします。お客様にご満足していただくことが私共のやりがいになります。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で危機を救ってくださり感謝している。その点は高く評価したい。但し、商品選びのアドバイスに関してはアイデアの引き出しが少ないと思った。時間がなかったのでほとんど相談する余裕がなかったため、自分でショールームに行き商品を決定した。決めたことに関してはきちんと仕事してくださり、イメ゙ージ通りの仕上がりとなった。その後本契約と別にキッチンの仕事をお願いしたが、9割は約束通り終わったが、未だ完成しておらず連絡も途絶えている状況。約束を破るとは思っていないが、多分仕事が立て込んでいるためと思ってはいるが、せめて連絡は欲しい。職人さんたちは皆さん若かったが、仕事はきちんとしており、感じの良い方々だった。
この会社に決めた理由
マンション階下への漏水というアクシデントがあり、一刻も早く居宅浴室のリフォームをする必要があった。3社に来ていただいたが、この会社だけが3週間以内に着工、工期3日で引き受けてくださった。他社は2ヶ月以内の着工、工期7日が一社、もう一社はもっと大掛かりな工事を提案し、見積りすらしてくれなかった。他社と比べあまりに早い工事提案だったので半信半疑ではあったが藁にもすがる思いでお願いすることにした。金額も妥当だったと思う。工事はきちんとしてくださり、納得のいく仕上がりで満足しているし感謝している。ただ、追加でお願いした別箇所の小さな工事に関しては今も完成しておらず、不満に思っている。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの業者の中からお選び頂きありがとうございました。サービス工事の対応でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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