洗面の評判・口コミ（118ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがイマイチで完了後修正が必要になったのがマイナス、対応も早く修正後は問題無かったけど、完了確認前に修正しておいてもらいたかった。

この会社に決めた理由

対応が良く価格も良かったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で、完了させていただき、感謝しています。
職人さん達はとても良い人達で、しっかりと仕事していただきました。

この会社に決めた理由

工期が短く急いでいたにもかかわらず、引き受けてくださったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム現場から遠方に住んでいた為、ほぼメールでのやり取りで進めていた為不安もありましたが、水回り4点全ては展示場へ事前に情報連携して頂けてスムーズでした。提案して頂いた床材も納得の仕上がりでした。リフォームの仕上がり、金額、施工期間全てにおいて満足です。

この会社に決めた理由

提案プランを予算内に納めて下さっていたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

バッグ会社の安心感もありますが、対応の良さは、社員の方の教育、士気の表れだと思います。

この会社に決めた理由

メールベースの対応ですが、しっかりと対応してくれました。最終、絞り込んだ会社から選ぶ際も、正直ベースで、価格相談にも乗ってもらえました。

お客さまのご感想

以下の点が残念であった
①キッチンシステム作り直し･･･解体後、出来上がったキッチンをはめる段階で配管部分がはまらない事が判明。作り直しとのこと。3週間後に入れ替えとなる。
②洗面所のニッチ作成･･･可変式の棚３段の設置。終了後、荷物を入れている時に棚板３枚とも安定していない事に気づく。棚柱の１本が数ミリずれていた為、作り直しを依頼。
③内窓作り直し･･･リビングの開き戸タイプの内窓を設置時に、カーテンボックスにあたり開閉できない事が判明。作り直しとなり１か月半後に設置。
④その内窓設置終了後に気づいたのだが、窓枠の左上の隙間２ミリに対し、左下の隙間が１１ミリ。隙間の幅を均等にしていただきたい旨お伝えし、後日調整し直してもらう。
最終的にはすべてきれいに仕上がりましたが、期間中のストレスは半端なかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番安かったため。
ホームプロ表彰受賞歴があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの段階から工事の段取りまでこちら側の要望をしっかりとお聞き頂き、的確なアドバイスを頂けたこととても感謝しております。施工もイメージ通りで、快適に過ごしています。
施工後のフォロー体制もしっかりとしているのでとても安心です。
次にリフォームする際にもお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社比較検討させて頂きましたが、提案から契約に至るまでお客様視点に立った提案をいただけた事、何事にも早い対応をしていただいた事から契約させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初心配したUBの天井高さもドア位置を移動するという対策で以前以上の高さを確保でき、職人さん技術、作業態度も非常によく、今のところ満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、その評判通り、担当者の説明が丁寧で、提示価格も納得いくものだった、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長を筆頭に チームワークが優れていると感じました。
職人のみなさまもとても礼儀正しく、スピーディーで丁寧な施工、また、
こちらの急なリクエストにも迅速に対応してくださいました。ありがとうございました。
友人にも勧たい素敵な会社です。

この会社に決めた理由

見積もりには代表取締役社長が自らいらして、丁寧かつわかりやすい説明をしてくださり、安心してお任せできると感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お蔭さまで、広くなった浴室と、収納力のある洗面スペースを快適に使用しております。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された中で、評価の高い数社に見積もりを依頼しました。
費用を抑えるに越したことはないのですが、こちらの希望（浴槽サイズを広げたい、国の補助金等）を叶えてくれる所がこちらだけだったのと、職人である社長さんの安心感からこちらの会社に決めました。
スイッチパネルの位置等も、きめ細かく希望を聞いて下さったり、故障していたトイレの換気扇の取り替えや屋内の簡易工事にも快く対応して頂き、大変満足のいくリフォーム工事となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の提案から、こちらの要望、予算に合わせていただき、途中で問題が有れば、より良い提案をして頂き、満足出来るリフォームが出来たと感じている。最後までこちらの小さな要望にも応えていただき、感謝しています。
また、機会が有ればお願いいたいと思っていますを

この会社に決めた理由

初めてのリフォームという事で、何社か見積もりを貰い、面談をさせて貰った。なかなか判断は、難しかったが、対応が非常に早く、最初の面談説明から、丁寧に対応していただき、やる気、真面目さが伝わり、この会社にお願いしようと判断した。