リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的として満足です
この会社に決めた理由
担当者と工事業者の良さ
リフォーム会社からの返答
見積もり当初にご訪問させて頂きました当初よりお客様のお人柄のよさを感じ是非工事させて頂きたいと思っており、無事に工事させて頂き誠にありがとうございました。全体的に満足頂けたとのことで、これも住みながらの工事中にいろいろとご協力頂けたおかげだと思っております。重ねてお礼申し上げます。商品の配送トラブルなどございまして、ご迷惑お掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後共、アフターメンテナンスでお伺いさせて頂ければと思いますので末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明も良かったし対応も早かった。
この会社に決めた理由
信用できそうだったことと、会社が近いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をして頂けまして、ありがとうございます。 併せて『大変満足』のご評価を頂けました事を、光栄に思っております。
併せて、強く評価したいポイントでは『担当者の人柄・説明力』をご選択頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
施工前や施工中はもちろんですが、施工後からがお客様との本格的なお付き合いだと思っておりますので、何かお気付きの点がございましたら、些細な事でも結構ですので、いつでもご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にもご対応いただきまして大変感謝しております。
この会社に決めた理由
競合の段階で最も対応が早く、かつ、具体的な金額を提示いただきました。そして、ご提示いただいた価格は最安値でした。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価を頂きありがとうございます。
ただ、工事内容のわかりやすさの説明が十二分にできていないとのご評価ですので、今後もっと詳細なご説明を心掛けていきたいと思います。
工事はS様のご評価を頂き、スムーズに完工させていただきました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 835,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと無理や細かい相談にのって頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時の資料が丁寧で、価格的にも予算にあっていたため。
リフォーム会社からの返答
工事のご感想を頂き、ありがとうございます。
当初は、柱を1本残した状態で、壁を1か所開口するご提案をさせていただきましたが、使い勝手の面で、やはり柱が邪魔になるかもしれないとの事で、改めて、柱を1本撤去するプランを検討させていただく事になりました。
お住まいの設計図を拝見いたしますと、とても緻密に強度計算・構造設計をされてましたので、単に柱を取るだけではなく、耐震性・耐風圧性・耐荷重性すべてを確保できる構造補強プランと一緒にご提案させていただきました。
プランのご提出までにしばらくお時間を頂きましたが、弊社をご採用頂き、誠にありがとうございました。
また、工事の仕上がりにご満足頂き、お役に立てました事をスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもお客様のご要望に真摯にお応えできる様、努めて参ります。
今後共、末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 ダイニング その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でした。平日は業者にお任せし、帰宅後、工事実施状況を確認しました。土曜日に不明点を現地にて確認しました。又、業者からも直ぐに電話連絡があり、勝手に工事が進むことはありませんでした。工事終了後の手直しも丁寧です。
この会社に決めた理由
工事終了後のイメージが明確です。工事中の監督もついていて対応する点。
リフォーム会社からの返答
外構工事が中心の中、工期約二ヶ月という事でお客様も大変気疲れされた事と思いますが無事に完工出来ました。この度は大変満足の評価を頂き誠にありがとうございました。今後も末永いお付き合いを頂ければ大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,432,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 収納 その他 |
お客さまのご感想
各工事日（施工）についての開始前確認、終了時確認をもう少しやっていただければ良いと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お役にたてましたこと、また、ご満足いただけましたことをとてもうれしく思っております。
また、貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
今後は、たとえ工程通りの施工であっても、より多くの機会にご説明差し上げられるよう、努めてまいります。
この度は、お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 782,496円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のセンスが非常によく、的確なアドバイスをいただけた。また、トータル料金も適正でよかった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。自宅から近いリフォーム店であった。
リフォーム会社からの返答
お客様のマンションご購入に伴い、バスルームのリフォームと内装クロスの貼り替え、照明器具の取替、キッチンの改修等をさせていただきました。キッチンは、現状のシステムキッチンの状態が比較的良かったので、フード・ＩＨクッキングヒーター・食洗機を最新の機器に取り替え、扉材にシートフィルムを貼ることでイメージを一新できました。また西日対策としてガラスに遮光フィルムを施工しました。今回のリフォーム工事、お客様に対しては行き届かないことが多々あったことと思いますが、喜んで頂いて大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、ありがとうございました。施工させていただいた箇所はいかがでしょうか？何かご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また、追加工事のご依頼も頂きありがとうございました。弊社では、ちょっとした困りごとのメンテナンスから大規模なリフォームまで住まいのトータルサポートをしておりますので今後とも長くお付き合い頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
サッシ入れ替えに伴いウッドデッキをいったん解体していただいたが、そのまま復旧させず、新たにウッドデッキを製作していただいたこと等、当初詰めきれていなかった要望点に対して追加費用無しで施工していただいたことに大変満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをとり、価格および工期がもっとも要望にあっていたため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたい御評価を頂きまして誠にありがとうございます。現場中には、打ち合わせに御協力を頂きまして本当に職人一同大変助かりました。快適にお過ごし頂いていますでしょうか？家全体のテイストもガラッと変わって、本当に素敵になりましたね。ウッドデッキのサービスも気にいって頂き、職人と共に喜んでおります。お家全般の御悩み事の御相談に乗れますので、お気軽に何でもお申し付け下さいませ。ご家族の皆様にも、宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数個所にわたる依頼であるにもかかわらず、全てに丁寧に対応して頂き、またこちらの追加要望にも的確かつ良心的に応えて頂き
大変感謝しております。建築後20年を経過しておりますので、ほかにも不具合が出てきた際には、ぜひとも貴社にお願いします。
この会社に決めた理由
10社紹介してもらった中で、担当者および会社が信頼できたことと、会社の所在地が職場からも家からも近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！ また工事を高評価いただき、ありがとうございます！
今回は外壁の塗装、バルコニーの目隠しスクリーン、屋上の防水工事、テラス屋根のポリカ波板貼り替えをさせていただきました。屋上の防水工事は、設置されていた2つの大きな物置を移動させながら施工させていただきました。これはとても大変でしたが、キチンと施工ができて良かったです！
目隠しスクリーンは施工の工夫でコストダウンさせていただくことができました。ご予算の掛け方が明確で、一貫した考えをお持ちでしたので、ご提案もさせていただきやすかったです。
また、お住まいでお悩み事がありましたら小さな事でもすぐに駆けつけますので、お気軽におっしゃってください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
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