その他・京都府の評判・口コミ（15ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親の住む浴室をユニットバスにリフォームお願いしました。打ち合わせもていねいで、バス、トイレを選ぶ時もショールームに3人（社長、建築士さん）で、来て下さいました。手すりの提案もあり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

この会社に決めたのは、見積書が詳しくきちんとしていたからです。

お客さまのご感想

駆込み需要の時期でしたので，きっと忙しかったのでしょう。施工の段取りや施工内容の説明等はあまり良くありませんでした。
ただし，実際に施工をされた大工さんは，こちらのリクエストをよく聞いてくださったので，ほぼ希望とおりの仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

床下収納に関するアイデアが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ明確な対応ありがとうございました。
急な変更にも柔軟に対応していただき、アドバイスなどもいただき、安心しておまかせすることができました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの事情を考えて提案していただいたことも多く、親切丁寧に明確に見積もりをしていただけたことと、お客様満足度NO.1を信じてお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前説明から着手まで対応もよくスムーズでした。
作業も途中状況を見せてもらえました。丁寧に対応されていました。

この会社に決めた理由

2種の工事（給湯器修理、配管クリーニング）を同時に対応してもらえたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

隣人の思わぬビッグなクレームに嫌な顔一つせず休日返上で迅速に対応していただき感謝しています。また、度重なる様々な要求にも丁寧な説明と真摯な対応で応えていただき、納得のいく仕上がりに喜んでいます。本当にありがとうございました。
誠実なＮさんの引続くご活躍に期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
こちらの要求の不十分さを補う提案内容。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仮住まいの屋内リフォームありがとうございました。期待以上に満足いたしております。本番のリフォームも期待しております宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

人柄、知識の豊富さ、対応の速さと約束の厳守、適切な説明

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。職人さんはテキパキし、プロ集団だと感じました。ひとつ気になったのが、施工と施工の間の空白期間があったのが残念でした。忙しいのは分かるんですが。連絡事項の対応の早さ満足しました。相対的に満足した安心できる工事でした。

この会社に決めた理由

下請けではなく、自家職人さんを持たれている処です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

　突然の雨漏りでどこに依頼してよいのか分からず困っていましたが、こちらのサイトでＭ社様をご紹介いただき助かりました。こちらからの連絡にも素早く連絡いただき、また、こちらの予算内の希望もよく検討していただき納得いく補修もできありがとうございました。ただ、申し訳ないですが、マナー、態度の評価に関しては、見積り時に過去の経験から大丈夫と思われたのかもしれませんが、エアコンの室外機を脚立代わりに乗ったりされていたのが、要らぬトラブルを避けるためにもやめられた方がと思い評価を低くさせていただきました。
　最後のなりますが、こちらも築１１年となり、これから補修・リフォームと必要になってくるであろう時期に、近くのＭ社様をご紹介いただけたことは大変良かったと思っています。今後も何かあればお願いできればと思っておりますので、末永くよろしくお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

　近くで今回の工事だけでなく、今後も信頼して以来できる工務店と思い決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事内容から変更した所も多くお手数をおかけしましたが、その都度丁寧に対応してくださりありがとうございました。見違えるように素敵に生まれ変わった家に大変満足しています。

この会社に決めた理由

希望の金額内でベストな工事を提案していただいた点。担当者の方が話しやすく何でも相談できた点。見積もり内容が明確でわかりやすかった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地をきちんと見て、いろいろな想定でわかりやすい価格設定で説明してもらい、安心して任せることができた。