リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（94ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いい仕事をしていただきありがとうございました。瑕疵に対しても迅速に対応していただきました。
他のリフォームもまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が謙虚で、信頼できる人柄のように思いました。また、見積価格が他社に比べ納得感があり、見積もり連絡の期日の厳守があげられます。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロ様のご紹介にて工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、夏場の暑さ対策の工事のご依頼でしたので迅速な対応が必要かと思いご対応させて頂きました。
お施主様の何がお困りなのか・どの様な対策が可能で、尚且つご予算に合うご提案を致しました。
施工も段取り良く進行して、1日で完工する事が出来ました。
又、工事中御施主様の奥様よりご配慮頂いた事は大変感謝致します。 今後共何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業の方が工事途中で異動してしまったこともあり、施工管理責任者の方と話がうまくできてないと感じることが多かったです。
工事ミスがいくつかありましたが、その後の対応はきちんとしていただきました。
全体の仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中はご迷惑をおかけした部分もございましたが、仕上がりにご満足をいただき私も嬉しく思っています。
仮住まいをしていただいての工事の為、施工中にも何度か現場へお越しいただき、打合せをしながら工事を進めさせていただきました。
なるべく工事後の状態がイメージできるように、図面・パースだけでなくｉｐａｄなどを使用しながら、ご自宅で体感いただけるようお打ち合わせを進め、実際にメーカーのＳＲにも何度か足を運んでいただき、納得のいく商品を選択いただけたことが、お客さまのご満足につながったのではないかと思います。
また何かお困りごとがございましたいつでもお手伝いができればと思っておりますので、お気軽にご連絡ください。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,954,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格で満足。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございました。 またなにかありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 東茨城郡茨城町 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。家族一同、想像以上の仕上がりに非常に満足しております。
工事をする際の制約が多く、かなり社長を悩ませたと思いますが、こちらの細かい注文にも対応していただき納期が遅れることもなく、丁寧に施工していただきました。
また、現場の職人さんの真面目な仕事振りを見て、安心してお任せすることができました。
社長をはじめ、近隣との間で調整もしていただいたＴさん、現場の職人の皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、何よりも見積りに来ていただいたときの社長のわかりやすい説明と人柄に惹かれて、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中で、アンケート評価にご協力いただきましてありがとうございます。大変満足との評価を頂けたことで、職人一同ホッとしております。今回の全面的改修工事につきましては、かなり難易度が高く、車も止められない、狭小2世帯住宅への全面リフォームでしたので、正直、依頼が来た時に、本当に出来るか不安もありました。実際工事が始まってみると、ご近所様からも挨拶して頂いたり、近隣様からのクレームもなく、順調に工事を進めることが出来ました。大変ありがたかったです。また、建築に対して非常に熱心なご主人のご要望に細かくお打ち合わせを常にさせて頂き、出来る限りのことはさせて頂きました。また今後どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共末永いおつきあいの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 20,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計は大雑把なので、もう少し丁寧な設計図と数値を正確に記入してあれば、と思いました。他は迅速で丁寧対応なので、安心してお願いが出来ました。
この会社に決めた理由
営業の方が契約までは素早く対応をしてくださったから。
営業の方がこの契約時に双子のパパになられると伺い、では、新米パパくを応援しようと思いまして。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。半年間に及ぶ大規模工事で色々とご迷惑･ご負担をお掛けいたしましたがご協力、お気遣いをいただき大変感謝いたします。設計に関して情報が不足しており大変申し訳ございませんでした。 また何かございましたらすぐに新米パパが駆けつけますのでいつでもお気軽にご連絡下さい！ 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 31,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住宅ローンの担当者からも評判が良かった。
担当者も良い方だったので、会社への好感度が上がった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
また、担当者の対応が良かった。
後半では、色々と提案して頂いた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へのリフォームを御依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多大な評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。工事中も現場の職人さん等への心遣い等ありがとうございました。
またご相談等ありましたら気軽にご相談ください。
それでは今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
個々の職人さんたちがとても丁寧に仕事をしていただける会社でした。
大工さんに電気屋さん解体屋さんに水道屋さん左官屋さん防水屋さん外壁塗装屋さんクロス屋さんとても綺麗に仕上げていただきましてありがとうございました。
会社の担当者の方とはぶつかることも多々ありましたがなんとか収めていただきました。
まだ是正工事ありますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
自宅近くの会社で小さいながら大きな仕事をホームプロで実績を積んでいたので。
デザインも自分好みのような気がしたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。今回は、階段の架け替えを含む戸建て住宅1階フルリフォームをさせていただきました。お引き渡しの際、仕上がりについて施主様に大変喜んでいただき私どもも嬉しく思います。新たに生まれ変わったお住まいで、心地よくお過ごしいただければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 16,918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は楽しくリフォームを終える事が出来ました。
限られた予算の中で精いっぱいご考慮頂け、助かりました。
また、引き渡し後にもかかわらず、気になる点に早々に対応してくださいました。
社員の皆さんがまじめで努力家とお伺いし、さもあらんという感じです。
本当に良い担当さんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった事。
担当の方がこちらの希望をちゃんと聞き終わった後で 具体的な説明に入るので
理解しやすかった点。
人柄的にも 飄々とした中に 温かみを感じ、ストレス無く事が進みそうであった事。
見積書も記載がきちんとされていた点。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価ありがとうございました。
私もお打合せからお引き渡しまでの間、楽しくお話できましたのはお客様のお気遣いのおかげだと思っております。
工事中もいろいろとご配慮いただき、現場の職人達も気持ちよく工事させていただきました。本当にありがとうございました。
また気になる事がございましたら、すぐに対応いたしますので遠慮なくご連絡くださいませ。
それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,434,038円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
狭小地で足場の架設や作業スペースの確保で大変ななか、きちんと対応していただけたと思っています。1人ひとりの職人の能力の高さと凄さを見せていただきました。
施工にあたっては、当初、図面で仕上がりの確認をしてから工事を進めるつもりでいたのですが、検討用に図面を作成すると、料金もその分上昇するといわれ、止むを得ず図面無しで現場での口頭のやり取りを重ねる形となりました。
私はたまたま建築関係の知識が、一般の方よりあったので、対応できたのですが、自分で家に合う商材を探し、素材を調べ、更にショールームに出向いてメーカーと協議したり、更に素材見本を自分で取り寄せて比較検討するといった手間は、相当な負担となりました。でも、これって考えようで、経験が浅いコーディネイターさんから杓子定規な提案をされて無難な所で妥協するといったことをせずに済んだとも言えるので、結果的には良かったのかも知れません。
この会社に決めた理由
狭小地で難しい施工環境であったにもかかわらず、担当者の方のご経験等から色々な提案をいただけたこと。それから価格が他社と比べ安かったことなどです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変喜んで頂き大変光栄でございます。 お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。 今後も何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工時の柔軟な対応と的確なアドバイスや、仕上がりの丁寧さ。担当者の誠実な人柄と柔軟性がよかった。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
最終確認の際にはお忙しいところお時間を作っていただき有難うございます。『担当者の誠実な対応』というお褒めの言葉を頂き弊社としても大変嬉しく思います。これからもお客様に寄り添える
サービスを目指して精進してまいります。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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