リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（96ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
担当の方には最後まで誠実に対応いただき感謝しています。
またリフォームする際に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから
・担当者が誠実で信頼できると思ったから
・価格もリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は工事中に解体してわかった既存条件で計画の一部を変更せざるを得ない状況に、弊社からの提案を信頼頂き変更プランに対して早々にご承諾頂け、工程に大きな変更も無く進める事が出来ましたこと感謝致します。工事中は在宅の奥様には色々とお気遣い頂き有難う御座いました。ペットの猫ちゃんは工事中自由が少なくストレスが溜まったでしょうが、新しいダイニングを気に入って頂けた様で嬉しく思っております。今後ともに宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームプランの提案から、実際の施工、工事まで非常に丁寧にご対応頂きました。
また、細かい対応も迅速にご対応いただけるので、不安になったりする事はありませんでした。
地元ならではのご対応いただけるので安心です。
この会社に決めた理由
間取りの提案が良かった点。真面目な会社だという事が分かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、このような評価をいただきまして誠にありがとうございます。
ショールームでのご案内やご相談などの際、思い切りが良くスパッと物事をお決めいただき、施工までとてもスムーズに進められることが出来ました。ありがとうございました。また、広い屋上からは見晴らしも良く、とても気持ちの良い空間となったかと思います。
また、何かありましたらご気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 34,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を丁寧にくみ取り、スマートに対応いただき、有難うございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが、コスパ含め良かったから。
リフォーム会社からの返答
今度は当社へ工事ご依頼頂きまして、誠に有難うございました。工事期間中はお忙しい中、何度もお打ち合わせお時間頂戴し、都度ご対応頂きまして、誠に有難うございました。お蔭様で工事も滞りなく順調に進められることが出来ました。今後またお住まいになられてからも、何かございましたらいつでもお声かけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Ｏさん、Ｍさん半年間の長いお付き合いありがとうございました。
お二人の知識、経験が豊富で的確なアドバイス頂きとても満足する仕上がりになりました。わがままな注文も聞いていただきありがとうございました。
来ていただいた職人さん皆さんの人柄も良く気持ちよくリフォームを進めることができました。今後も何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・提案・プランがよかったから。
・担当者の印象がよかったから。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりにご満足頂き本当に良かったです。工事期間が天候の都合や役所手続きの遅れ等々で予定よりかなり長くかかってしまいましたが、快くご理解頂きありがとうございました。お打ち合わせ期間も合わせれば、約１年絶え間なくお会いして参りましたので、お住まいの完成は私にとっても大変嬉しい事ですが、寂しい思いもあります。これからは、アフター点検では勿論お伺い致しますが、その他不具合等見つけた時にはご連絡をお願いします。すぐに飛んで参ります。
今後とも変わらずよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 田川郡糸田町 |
|---|---|
| 価格 | 18,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スケジュール管理がしっかりしていた。
この会社に決めた理由
総合的な対応力があると判断したため。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
特に、弊社営業担当をご評価いただきまして大変嬉しく思います。
リフォームに対するお客様のお気持ちを一番に理解しなければならないのが、営業担当ではないかと考えております。
お客様と営業担当・工事担当が三位一体となり、良好なコミュニケーションを築き完成に向けて努力できた事がご評価に繋がったのではないかと思います。
引き続き、維持管理のお手伝いをしてまいりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いい仕事をしていただきありがとうございました。瑕疵に対しても迅速に対応していただきました。
他のリフォームもまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が謙虚で、信頼できる人柄のように思いました。また、見積価格が他社に比べ納得感があり、見積もり連絡の期日の厳守があげられます。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロ様のご紹介にて工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、夏場の暑さ対策の工事のご依頼でしたので迅速な対応が必要かと思いご対応させて頂きました。
お施主様の何がお困りなのか・どの様な対策が可能で、尚且つご予算に合うご提案を致しました。
施工も段取り良く進行して、1日で完工する事が出来ました。
又、工事中御施主様の奥様よりご配慮頂いた事は大変感謝致します。 今後共何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業の方が工事途中で異動してしまったこともあり、施工管理責任者の方と話がうまくできてないと感じることが多かったです。
工事ミスがいくつかありましたが、その後の対応はきちんとしていただきました。
全体の仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中はご迷惑をおかけした部分もございましたが、仕上がりにご満足をいただき私も嬉しく思っています。
仮住まいをしていただいての工事の為、施工中にも何度か現場へお越しいただき、打合せをしながら工事を進めさせていただきました。
なるべく工事後の状態がイメージできるように、図面・パースだけでなくｉｐａｄなどを使用しながら、ご自宅で体感いただけるようお打ち合わせを進め、実際にメーカーのＳＲにも何度か足を運んでいただき、納得のいく商品を選択いただけたことが、お客さまのご満足につながったのではないかと思います。
また何かお困りごとがございましたいつでもお手伝いができればと思っておりますので、お気軽にご連絡ください。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,954,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格で満足。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございました。 またなにかありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 東茨城郡茨城町 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。家族一同、想像以上の仕上がりに非常に満足しております。
工事をする際の制約が多く、かなり社長を悩ませたと思いますが、こちらの細かい注文にも対応していただき納期が遅れることもなく、丁寧に施工していただきました。
また、現場の職人さんの真面目な仕事振りを見て、安心してお任せすることができました。
社長をはじめ、近隣との間で調整もしていただいたＴさん、現場の職人の皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、何よりも見積りに来ていただいたときの社長のわかりやすい説明と人柄に惹かれて、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中で、アンケート評価にご協力いただきましてありがとうございます。大変満足との評価を頂けたことで、職人一同ホッとしております。今回の全面的改修工事につきましては、かなり難易度が高く、車も止められない、狭小2世帯住宅への全面リフォームでしたので、正直、依頼が来た時に、本当に出来るか不安もありました。実際工事が始まってみると、ご近所様からも挨拶して頂いたり、近隣様からのクレームもなく、順調に工事を進めることが出来ました。大変ありがたかったです。また、建築に対して非常に熱心なご主人のご要望に細かくお打ち合わせを常にさせて頂き、出来る限りのことはさせて頂きました。また今後どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共末永いおつきあいの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 20,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計は大雑把なので、もう少し丁寧な設計図と数値を正確に記入してあれば、と思いました。他は迅速で丁寧対応なので、安心してお願いが出来ました。
この会社に決めた理由
営業の方が契約までは素早く対応をしてくださったから。
営業の方がこの契約時に双子のパパになられると伺い、では、新米パパくを応援しようと思いまして。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。半年間に及ぶ大規模工事で色々とご迷惑･ご負担をお掛けいたしましたがご協力、お気遣いをいただき大変感謝いたします。設計に関して情報が不足しており大変申し訳ございませんでした。 また何かございましたらすぐに新米パパが駆けつけますのでいつでもお気軽にご連絡下さい！ 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 31,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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