リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（38ページ目）
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（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
【良かった点】
・工期は色々問題もあり非常に伸びましたが何とか最後まで終わらせた点
【改善点】
・随所に施工管理不備が非常に目立ちました。最終チェック体制など整備されて欲しいと感じました。
この会社に決めた理由
・家の間取り設計だけではなく完成時のインテリアの配置、家族構成などの細かな点を配慮してくれたため。
・家から近く打合せなどスケジュール調整がし易いため。
・営業さん、インテリアコーディネーターさんの印象が良かったため。
・実店舗での説明、事務員の方の対応が丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
予定工期が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘頂いた最終的なチェック体制含め、社内でも見直し改善して参る所存です。
その後使い勝手はいかがでしょうか。お使いいただいた上でお気づきの点などございましたら、またぜひお気軽にお声掛け頂きたく思います。
お近くですし、すぐにお伺い差し上げます。また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 13,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
こちらの希望を取り入れて、全て施工してもらうことができたと思います。
専門的なこともわかりやすく説明してもらえたと思います。
ただ、内容が大きかった分、完了予定が大幅に遅れたのが、
計画予定表を頂いたのに、あまり意味がなかったです。
（工事期間中、家を離れましたが、こちらの住む場所に費用が掛からなかったとはいえ、残念でした。)
実際に着手してもらって、なおさなくてはならない箇所が出てきたところは、よくしていただけたと思います。
仕事内容としてはよくしていただき、担当の方とも話がしやすかったので、これから先、またいろいろな相談はできそうに思います。
施工前のご近所への挨拶も同行していただけました。
ありがとうございました。
総じて満足はしています。
この会社に決めた理由
話を詳しく聞いてもらえたこと。
わかりやすく説明してもらえた。
営業担当者、現場担当者に話がしやすかった。
他会社よりもいろいろ提案してもらえた。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでした。住み始めて一か月が経過しましたが、今の所、快適に過ごしています。私物をいくつか間違って処分されましたが、後の対応は良かったです。
白蟻の影響で予算が少しオーバーしましたが全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
3社の相見積もりを検討した結果、担当者の丁寧な対応がよく
見積金額が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はリフォーム工事ありがとうございます。
お客様の声お聞かせ頂き、ご指摘ありがとうございます。
頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
| 施工地 | 福岡県 鞍手郡鞍手町 |
|---|---|
| 価格 | 10,073,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。今後何かありましたら又よろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
まずは引き受けてくれたことです、結構、難問（床の傾き、地盤沈下など)がありま
した
完成は大幅に遅れましたが、その分丁寧な仕事をして頂いたと思います
住まいとは別でほとんどお任せしたままで途中経過をあまり見てはいませんが
安心してお任せしておりました
社長様の明快なご回答は経験値を感じさせてくれました
見積の時、ピカピカの靴を履いて背広で来られる方を私は好みません
その点社長様、自らが実績を感じさせてくれたのでお願い出来ました
有難たく感謝しています
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と、わがままいいましたが、対応していただき、安心できました。
今は、快適な生活をさせていただいています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築60年以上経過しており、人が住まなくなって20年以上経過しており、この家がなんとかなるのかなぁと思っていました。
が、営業の方は、夫の思い入れをよく聞いてくださり、夫の両親との思い出を残すように、古い梁や欄間を見える形で残してくださる事になった事。また、世界的な材木など建築資材の高騰や不足に対して、材木屋だからこそできると、リーズナブルな見積もりに、納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
ご主人様と現場を造らせて頂き奥様の下支えもあって、とても良い施工が出来ました。現場監督はじめ多くの職人さんも勉強させて頂きました。高評価も頂き、リフォーム後の経過もご満足頂けて大変喜ばしく思います。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 安八郡神戸町 |
|---|---|
| 価格 | 25,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は罹災家屋の復旧工事ということで、長期間に渡りお世話になりありがとうございました。該当家屋は築50年以上で増改築等も行っており、とても施工しづらい案件だったと推察いたします。お陰様で、ほぼ新築のような家が完成し、家族一同感謝しております。これから現代風の暮らしが送れることに大変喜んでおります。どうもありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
見積もり時に、単なる罹災復旧だけでなく、総合的な生活環境の改善を含んだリフォーム提案だった為
リフォーム会社からの返答
今回の工事では解体しないと解らない部分が多く、構造部分の1部を残すのみになりました。ご提案させて頂いた工事内容を形にすることが出来ました。大変喜んで頂き嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 21,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築年数が６０年近くあるので、計画通りとはいかなかったが、理想に近い仕上がりに満足。
住みながらのリフォームだったので
お互いに気疲れしたと思う。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりをもらって比較した結果。
理想に1番近いプランと担当者の人柄が良かった。
あとリフォーム会社が職場に近かったので
完成後を考えたら、連絡取りやすいと思った。
リフォーム会社からの返答
概ね、ご満足いただきありがとうございます！在宅しながらの工事でしたので、ストレスを感じる部分も多々あったと思います。中々難しい工事でもありましたが、非常にやりがいのある現場でした。今後とも長いお付き合いとなりますが、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 9,309,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、現場の方々の対応が親切で有難く感謝しております
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁の仕上がりや塗色では大変喜んで頂けました事、弊社も嬉しく存じます。
大変満足の評価ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を人任せにず最後まで細かな部分にも気を配って頂いて感謝しています。住んでみて改めてこちらの会社にお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、大変良い評価を頂き、恐縮しております。
お客様にもご協力いただき、工事をスムーズに進めることが
できました。ありがとうございました。
今後もお住いの事で気になることなどがございましたら、
気兼ねなくご相談ください。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他県の会社なので初めは知らなかったのですが、施工例など紹介して頂き、センスあるデザイン力などとても良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方と話をして、非常に柔軟に対応して頂けると、イメージが湧きました。
値段が安かったこともありますが、
実家のリフォームなので両親が住みながらという少し気を使う工事であったと思いますが、そこもケアしてもらえるとの事で
決めました。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は、戸建リノベーションのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社を選んでいただいたお客様評価を、営業・設計・現場監督ともに共有し、心から喜んでおりました。今後の励みになります。
改めて御礼をお伝えさせてください。誠にありがとうございました。
ご両親が住みながらのリフォームとなり、工事中なにかとご迷惑をおかけしましたが、ご満足のいくコメントをいただけて大変うれしく存じます。
これから住まわれ始める中で、気になる箇所やご不安な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
担当K＆Sより
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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