リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（37ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きちんとしっかりと施工をしていただけました。いわゆる大手のいたれりつくせりの所ではないので要望はしっかりと伝える必要があると感じられました。家屋の本体をリフォームするこちらの会社は非常に施工経験も豊富で信頼できると感じられました。出来る範囲で細かいところを色々サービスしていただいて感謝しております。他方でこちらの会社の下請けの会社では技術力として住宅メーカーには及ばないところもあったようです。ただそれはくらべてみたらというところであり、施工内容自体は全く問題ないと感じています。金額自体はおそらく住宅メーカーに提案されたスケルトン工事に近い内容の7割弱くらいで済んだのではないかと思います。施工範囲が異なっているので正確な比較ではないですが。
この会社に決めた理由
ホームプロやグーグルマップで口コミが良かったということが一つあります。自宅は住宅メーカーで建てたのですが、ホームプロで紹介していただいたのが会社のうちこちらの会社以外からは施工経験がないということで断られてしまいまして選択肢がなかったというのも一つの理由です。そこへ行くとこちらの会社は、独特な建築方法を取っているらしい住宅メーカーについても知識を持ちで、最初からお任せ下さいという姿勢で安心してお任せ出来ました。それから住宅メーカーのリフォーム会社さんにもいろいろと検討して頂いていたのですが、やはり施工店ということでできる内容とできない内容がありました。それに加えて、反対にせっかく大きな窓を小さくしたりなど無駄な工事を勧められる部分もありました。こちらの会社では、そのあたりかなりわがままを聞いていただけたし、こちらの意図をよく汲んで計画をしていただいたのでこちらと契約をさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はハウスメーカーで建築された鉄骨造のご自宅の大規模なリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
手を入れる箇所が多く、商品選定などお客様にかかる負担も大きい中ではありましたが、開放的なリビングなどは特にセンスの光る仕上がりになったものと思います。
現地での定期的なお打ち合わせや、施工に関する細かい箇所の確認など、こちらからの質問等にもしっかりお答えいただきまして感謝申し上げます。
何かお困りのことがありましたらいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 31,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりを確認した際に、とても丁寧綺麗な仕上がりで技術力があると実感しました。今後とも任せたいと思える仕事でした。
この会社に決めた理由
価格と施工期間の納得感及び担当者の対応全てが希望の水準を超えて来たため安心感があり契約した。依頼内容から内装、水回りが得意な会社に頼みたかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく
感激しております。
新居での幸多き生活をお祈りしております。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい品質で施工していただきました。
仕上がりも満足いく内容で、技術力が高く、細心の注意を払って作業が行われたと思います。
スケジュールに関しても、遅延もなくスムーズでした。
コミュニケーションも良く、その日の作業内容の日報もいただきたいむねのリクエストにも対応してくれました。
施工現場はきちんと清掃されており、周囲の環境にも配慮されていました。
予算内で完了し、予想以上の結果が出ました。
次回なにかありましたら、またお世話になりたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
この会社を外装工事に選んだ理由が複数あります。
1つ目は、信頼性です。彼らは実績が豊富で、以前に依頼した客に高い評判をいただいていました。
2つ目は、質の高さです。彼らは細心の注意を払って工事内容の説明を素人でも分かるようしてくれ、説得力、安心感を感じました。
3つ目は、コストパフォーマンスです。こちらの要望を叶えつつ他社よりも安く、同じような品質の仕上がりを保証してくれました。
このような理由から、私はこの会社を外装工事に選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
寒波による天候不順で工事ができない日もあり、ご迷惑をおかけしました。
長い期間、足場や養生などで生活にご不自由をお掛けしましたが、ご協力いただきありがとうございました。
外壁の色をサンプルで想像していただくのは、非常に難しかったと思いますが、
工事の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
弊社は住まいの修繕専門店として、プライドを持ってお見積り・施工させて頂いております。
今回、お客様に高い評価をいただき、今後もいい仕事ができるよう精進してまいります。
また、今後なにかご自宅のことでお困りごとがございましたら、ぜひ、お声かけ下さい。
今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約するまでは早くて丁寧だけど、工事に入ると工事の経過や連絡が遅くなる。
この会社に決めた理由
プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は戸建内装リフォーム工事をさせて頂きました。
確認不足などもあり工期が長くなりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
仕上がりには満足いただけたとの事大変うれしい限りです。
対応のスピードなどに関しまして、M様からのお声を真摯に受け止め今後サービス改善に努めて参ります。
今後は半年・1年・2年と無料定期点検サービスがございます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもいいリフォームになり夫と顔を合わすたびによかったねと言ってます。
様々なエピソードも含め、これ以上ないと思えるリフォームでした。
仮住まい気に入りすぎてこんな部屋にしたいとキッチンも途中で追加し、何回も色やデザインの変更、いつも快く対応して下さって担当者さんの人としての対応、勉強になりました。
ご近所さんへの挨拶回りも渡すものを準備して来て下さり一緒に回り楽しかったし、助成金も大量の書類作成全てありがとうございました。
大工さんも、出会う人皆が良い人でした。
私の見えない部分でたくさんの人が動いて下さっていたこと、いつも寄り添ってくださった担当者さん、本当にありがとうございました。
終わってしまったのが寂しいです。
これからもよろしくお願いします〜
この会社に決めた理由
・プロとしての的確なアドバイス
・助成金に詳しく書類作成全てお任せできる
・希望していた浴室をオススメしてくれた
・金額も納得できる感じだった
・5社目だったが担当者の感じもいちばん安心信頼できた
・滞在時間は最短だったのにいちばん家全体を見て家にとって大切なことから指摘してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
また奥様とご主人様からこのような高い評価とお言葉をいただき大変うれしく思っております。
弊社もお客様に信頼をしていただき、この工事に携われたことを大変光栄に思っております。
助成金に関しましてもお客様にとって、より良いお家づくりのお力添えになるよう弊社としてできる限りのことをさせていただきました。
結果といたしまして、お客様にとってご満足のいく仕上がりと価格に繋がったと思います。
また工事中にご利用していただきました、弊社の仮住まいも大変気に入ってくださりありがとうございます。
私もお客様との楽しい時間が終わってしまうのがさみしく思いますが、
今後もお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗状況の写真や
メールを小まめにいただいて
ありがたく思いました。
まるで新築のように
仕上げていただいて
うれしいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・担当の方が頼りになりそうだった
・実績がある
・お任せして安心できると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は間取り変更を含む建物全体の工事をお任せいただきありがとうございました。
既築箇所の雨漏れ等の予期せぬ工事が新たに発生したことにより、早急なご判断をいただくこともあり、ご迷惑をお掛けした部分もあるかと思いますが、ご協力をいただき無事に完了することが出来ました。
このような高評価をいただきまして私共も大変うれしく思っております。
何かお困りの事がありましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 16,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、中古住宅のフルリフォームをして頂きました。
私も一生に一度の家造りということでなかなかイメージが定まらず色々と変更や希望が多かったと思います。
その節はお手数おかけしました、嫌な顔をせずに何度もお見積書など書いて頂き本当にありがとうございます。
おかげさまで私達の希望通りの家が完成しました。
家の中はとても快適に過ごすことができます。
仕上がりもとてもキレイで大変満足しています。
家造りに関わってくださった皆様に本当に感謝しています。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
契約の決め手は3社にお見積りを出しましたが価格が1番安く、担当の方も温厚な人柄でしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき誠にありがとうございます。
夢の実現のお手伝いが出来たことに感謝しております。
ご家族の皆様が安心して末永く健やかに暮らせるよう、協力業者も含めお祈り申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 18,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いにも関わらず、ご担当者様は丁寧、御親切に対応いただきました。
しかし実際に施工された下請け業者様の作業不備が複数あったので残念でした。
その都度、その問題に対し素早く対応いただきましたことは感謝しております
この会社に決めた理由
相見積にて
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価登録ありがとうございます。
施工面での不備にてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様の暮らしをお手伝いできる様に、
誠実に対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 573,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者があまりにも杜撰な仕事をしていてトラブル続出で大変な事態になり工事が滞ったので担当者を変更していただき、後任の方に施工等全て見直しをしていただき改めて工事を再開してもらいました。
結局完成まで当初予定期間の倍かかりました。
前任者のせいで全部めちゃくちゃの中で後任の方が引き継がれたので本当に大変だったと思いますが、身を削る感じで一生懸命やっていただいたおかげでなんとか納得のいく完成に至りました。
前任者や施工に数々問題があることを早い段階で支店長にお話しをしましたが、何も対処してもらえなかったのも問題の要因でした。
ですが不幸中の幸いで、その問題真っ只中に支店長が人事異動で代わり、新たな支店長に当方の担当者になってもらうようお願いをし、上記で述べたようにその方のおかげで結果なんとか完成に至ったので本当に感謝しております。
その支店長がいる現在ならこちらの店舗は信頼できると思います。
この会社に決めた理由
数社と相見積もりをした中で、こちらの会社が1番お安い見積もりだったのと、色々柔軟に対応していただけそうと思いご依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
最終的にご納得頂けたようで、安心しました。
完成する事ができましたのも、お客様の協力があったからだと思います。
誠に有難う御座いました。
今後もお家のことで何かありましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム期間中にいろいろ予定外の問題が発生しましたが、(シロアリ被害があった等)早急に連絡・改善案を提示して頂きました。
又、予定になかった工事を急にお願いしてもお引き受けて頂けました。
仕上がりに納得いかなかった箇所について指摘したら、こちらが納得するまで真摯に対応して頂きました。
工事施行日についてこちらの希望をかなり融通して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったこと
見積もり依頼後の対応が早く、社長自らわかりやすい説明および私どもの希望を汲み取 って頂いたこと
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまた最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
長年経過すると家の問題点が明確になりますが、弱点を克服することで非常に強い建物として生まれ変わることができると思います。今回は床下及び床の問題を解決できて安心して生活していただける建物に生まれ変わったと思っています。
仕上がりについては、一度で解決できずに本当に申し訳ありませんでした。現場と確認しながら最終的にご評価いただけた事を嬉しく思います。現場工事に関わったメンバーと頂いた言葉を共有し、施工のスキルの向上等を図っていきます。
自社施工でお客様と非常に近い距離でリフォームを進めることでお客様の生の声が現場に届くため反省点も含め多くの事を学ばせてもらっております。今後も施工力を上げてまたお客様にご依頼いただけるよう一生懸命取り組みます。
今後共末永いお付合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 4,835,556円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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