リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（37ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も細かい修正をお願いしても、すぐに対応してくださったり、こちらが気付かないようなところも、チェックして報告、確認してくださったのでとても助かりました。
皆さん人柄もよく、楽しくリフォームの相談も出来ました。これからまた何かあったら、こちらにお願いしたいです!
この会社に決めた理由
初めから、話すことが他の業者さんよりもこちらのことを考えての提案で、お会いしての説明も分かりやすく色々な提案をしてくださったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
ご用命いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回は二世帯住宅の全面改装でした。何度も打合せを行い大変だったかと存じますが、お客さまの迅速なご対応でこちらもいつも助けられておりました。
リフォームが終わるのが淋しい！と仰っていただけてとても嬉しく、私共も同じ思いでおります。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 21,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。
営業の方も、対応が非常に良かったです。
職人さんの腕もかなり良かったです。
襖の張り替えも、予定以上にサービスしてくれてありがたかったです。
また、何かありましたら、利用させて頂きますので、その際は宜しくお願いします！
この会社に決めた理由
何社か見積もりをしたが、説明が1番丁寧で、納得できたから。また、値段的にも、他社と比べ下から2番目だったが、営業の方の人柄を買って、こちらの会社へ決めました！
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
長期間の工事となってしまいご迷惑をお掛け致しましたが、ご家族の皆様によくして頂き、こちらも嬉しく思っております。
また大変満足の評価をいただき恐縮でございます。
また何かお困りの際はぜひお声かけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事中の様々な家のトラブルに的確に対応して頂いた上、予算内で行って頂けました。
この会社に決めた理由
予算内の見積もりプラン、相談内容に関する的確且素早い対応の為契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は内装や設備機器交換などのリフォームを施工させていただきました。 お客様より、大変満足のご評価を頂きましてとても嬉しく思っております。工事期間中は、度重なるお打ち合わせなどご協力頂きまして有り難う御座いました。また、弊社の職人さんたちにもお心遣いを賜り感謝致しております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が途中退職され、いろいろ問題等はありましたが、現場監督者様とその後密に連絡、打合せ等を行い思い描いた通りのリフォームが出来とても満足しております。
コロナや半導体不足の影響で工期は大幅に遅れましたが、社会的に仕方が無いと思い完成を見守っておりました。
この会社に決めた理由
予算と見積金額がマッチした為
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、自社の営業だけではなく、顧客が希望する内容にそって、よいリフォームになるようにとの姿勢で対応してくれていた。提案内容の説明は設計士が常に同伴してくれて安心できた。
見積から施工まで、担当営業マンと設計士が一貫して、関わる点と工事を下請けではなく自社の大工さんで対応するため、信頼感が高いと感じ契約した。
この会社に決めた理由
営業の方が、自社の営業だけではなく、顧客が希望する内容にそって、よいリフォームになるようにとの姿勢で対応してくれていた。提案内容の説明は設計士が常に同伴してくれて安心できた。
見積から施工まで、担当営業マンと設計士が一貫して、関わる点と工事を下請けではなく自社の大工さんで対応するため、信頼感が高いと感じ契約した。
リフォーム会社からの返答
お仕事などお忙しい中、時間を割いていただき、お打ち合わせなど対応していただけたお陰でリフォーム工事を進める事が出来ました。工事がスムーズに進むようご協力を頂き本当に有難うございました。今後もアフターサービスなど含めこれからが本当のお付き合いになりますので今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足している。今後も修繕が発生した場合は依頼したい。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、フローリングへの変更等の適切な助言を多数していただいて、想定していたよりも満足できる仕上がりになると考えた。
また、予算に応じた仕様の修正を考えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難うございます。
今までの経験から、お客様に少しでもより良いアドバイス、施工が出来ますようにと心掛けております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 3,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは非常に満足しています。
色々とわがままも云いましたが、きちんと対応していただき、社員の方もみなさんいい方ばかりで、本当にお任せしてよかったです。
大変ありがとうざいました。
今後もまた色々とわがままをお願いするかもしれませんが
末永くよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
４社から見積もりを取りました。
こちらの会社が一番詳細でしっかりした見積書をくださったので
信頼できると思いました
またあまり大きい会社よりも地域密着型のお店の方が
親身になっていただけると思い
こちらの会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【満足のいく仕上がり】の評価をいただき誠にありがとうございます。お客様のご協力があり工事がスムーズに進み、仕上がりも満足いただけて大変嬉しく思います。また、弊社スタッフをお褒めいただきありがとうございます。色々とお菓子などもいただきましてお心遣いを感謝いたします。お住まいになられて何かお手伝いできることがございましたら、お気軽になんでもご相談いただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 16,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回かなり大掛かりなリフォームをお願いしたのですが(ほとんど新築同然） こちらも初めての経験でしたので色々な不安などもあり その都度担当の方と連絡を取り誠実に対応してもらいました 当初は地震に強い家をとだけ考えていたのですが それでももう少しこうしておけば こうだったらなと欲も出てるもので 全てを叶えるとなると予算の関係でなかなかそうもいきませんでした そんな中でもこちらの会社に頼み納得の家を建てることが出来たと思っております ありがとうござました
これからも長い付き合いをと思っていますので どうぞよろしくお願いします
この会社に決めた理由
設計の段階でこちらからの注文が二転三転する場面がありましたが その都度新たに構造計算や見積もりなど細かく迅速に対応提示してもらい 間取りなども気に入りました
元々地元に根付いた工務店や建設会社に頼み長い付き合いをと考えていたので 合い見積もりを取らせて頂いたなかで一番信頼できると思い こちらの会社にお願いしました
リフォーム会社からの返答
築50年の木造住宅を全面リフォーム・耐震性の向上をしたいとのご依頼をいただき、弊社より車で約10分前後の所に該当物件があったため、直ぐにお伺い致しました。
何度も打ち合わせを行い、間取りや耐震補強工事の方向性を決めてまいりました。実際に着工して解体工事が終わると、既存の木軸は現行の基準を満たしていない寸法のものばかりでした。計画に大きな変更等はございましたが、結果として耐震性は大きく向上致しました。
お施主様は近隣に仮住まいを借りていただけたので、現地での確認・打ち合わせを密に行うことが出来て非常に助かりました。
結果として、ご満足頂けるような仕上がりでお引渡しを迎えることが出来ました。
ただここで終わりではなく、末永いお付き合いが出来ればと思っております。今後もお住まいのことで何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。改めまして、この度は弊社をお選びいただきありがとうごいました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 21,855,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロの目線から提案していただくことも多く、大変助かりました。キッチン、お風呂等設備を入れ替えたところはとても満足しています。ただ、工事完了後の手直しが多く、今だすべて完了していないのが残念です。補修箇所の多さと工事管理の悪さにがっかりしました。工事完了からもうすぐ2か月になりますが、まだ最終金額も出ていません。これが普通なのかわかりませんが、補修が多いので仕方ないのでしょうかね。
この会社に決めた理由
担当の設計士さんとプランナーさんの人柄が良く、話しやすかったので要望等伝えやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
キッチン、お風呂など何度もショールームへお越しいただきありがとうございました。ご希望通りの設備が見つけられなかったりご不満もあったかと思いますが無事完成でき安堵しております。
クロスなどの補修に関しましては北海道の冬の乾燥を見込んで春以降とさせていただきました。ご対応ありがとうございます。
ご不満・ご不便をおかけした点は今後の体制に反映していきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を多々汲み取っていただき、納得できる内容で進めていただきありがとうございました。
提案力、丁寧な対応や担当の方々の人柄も決め手となりました。
リフォームを終えて家族全員満足しております。提案いただいた中で採用したものは非常に使い勝手がよくなりました。
ご担当いただいた方々には、心よりお礼申し上げます。
また今後も引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の提案力や説明、対応が非常に良かったからです。
リフォーム箇所の提案（今やった方が良い、逆に今急ぐ必要はない、間取りの変更など）がこちらの希望に沿ったものでした。
担当の方も忙しい中で、連絡や打ち合わせをこまめにやっていただきました。
価格の安さよりも信頼できるか、長くお付き合いしたいと思える会社または担当者であるかを重視して、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
お打ち合わせ時から工事完了まで多大なるご配慮をいただきスムーズに作業を進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
ご家族の皆様にも気に入っていただき、担当者といたましても今回の工事に関わることができて本当に良かったと感じております。
引き続きお力になれるよう、全力で対応させていただきますので、今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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