家全体・戸建住宅の評判・口コミ（36ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には、終始丁寧でかつ、色々ご提案いただきました。こちらでは気づかないような細やかなお気遣いが随所にあり、とても素敵なお家に仕上がり満足しております。
大工さんや工事関係者の方々にも、色々ご配慮いただきまして、ありがとうございました。
とても住み心地よく快適な暮らしができ、感謝でいっぱいです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを通じて、1番最初にご連絡いただき、クチコミでもとても良かったので、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約、施工まで時間がかかった。
打合せが少なかったように感じた。
仕上りは満足のいくものにしてくれた。

この会社に決めた理由

見積を三社とったが、1番安価だった。

お客さまのご感想

担当者、その他スタッフの接客の印象は良かったのですが、完成した家には、打合せメモと違う住設機器が設置されていた。
簡単に交換できるようなものは対応してもらったが、また工事が入るようなものは、年の瀬だったこともあり、こちらも面倒なので、そのままにしてしまった。
何のための打合せメモだったのか？

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かったこと
いろいろな提案をしてもらったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く説明も分かりやすい、会社全体で誠意が感じられました。
工事内容や仕上がり、工期も満足いくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、相見積もりへの対応も丁寧だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事途中においても作業状況の見学をしてくれ細かいところまでの説明や意向・変更の有無の確認をしてくれるなど、最後まで施主の希望に沿った作業を行ってくれた。
信頼できる会社である。

この会社に決めた理由

希望を最大限考慮した提案であったこと及び説明も詳しく丁寧であり、信頼できる業者であると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中、細かいところにも配慮していただき、その都度こちらの希望を確認しながら工事を進めてくださったので、お陰様で希望どおりのリフォームができました。リフォーム後の家での生活が楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりや工事内容等の説明が丁寧で、こちらの意向に沿ったいろいろな提案をしてくださり信頼できると思ったので、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

些細な要望まで聞いていただき、ありがとうございました。担当の方には並々ならぬお世話になりました。感謝の思いでいっぱいです。また、大工さんをはじめ感じのよい方たちばかりでした。何かあったらまたこちらにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積のために来ていただいた時、担当の方の感じがよく
こちらの要望を丁寧に聞いてくださったので、ここなら安心できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんといっても会社の方々の人柄が素晴らしいです。子どもたち（5歳3歳）もとても懐いていて施工が終わり、もう担当の方に会えないかもとなると泣いてしまうほどでした（笑）
プランの提案も私たちの希望を最優先して下さいましたし、途中で変更してほしい場合も快く受諾して頂けました。
価格も抑えられるとこは抑えてくれたり、とにかく私たちのことを思ってくれているというのがとても伝わりました。
作業も細かく、何も言うことはありません。最高でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かったから。
・担当者の人柄が良かったから。
・納得のいく価格だったから。
・図面等プランが1番気に入ったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

実家をリフォームして賃貸物件にする計画でお願いしました。

担当者のKさん・Wさんのお人柄が大変良く、安心してお任せできました。実家の欄間に思い入れがあって壊したくなかったのですが、それを活かすデザインを提案・施工をしてくたさいました。
とても素敵に出来上がって自分達が住みたくなるくらいでした。

実家のリフォームをお考えの方には本当におすすめの会社さんです。

この会社に決めた理由

新聞にホームプロの記事が載っていて、こちらから探しましたが、掲載されているリフォーム写真のセンスがとてもよく、見積の内容も納得できるものだったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加、変更に何度となく見積もりと適切なアドバイスをしてもらえ有難かったです。水回りの構造材の腐食や排水管トラップの処理等、突発的な事にも迅速な対応で安心できました。担当の方の熱意と必要以上の出費を抑える意識が感じられ、現場の職人さんも丁寧で一生懸命な仕事で依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、何かの時に小回りが利く地元業者にお願いしたいと思っていました。現地確認の状況と見積もりの内容が予定金額に対し合理的で余裕を持たせた価格設定であり納得できるものであったことから工事を依頼することにしました。