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家全体・戸建住宅の評判・口コミ(34ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家族でされてるみたいで、みなさん親切でした。最初は水回りだけをリフォームしようと思ってて、水回りに特化したこちらの会社にお願いしましたが、結局家全体をリフォームすることになりましたが、周りに驚かれるくらい安価でしてもらいました。
違う件で不動産屋さんとトラブルになった時も、すぐに見にきていただきましたし、その件で納期を何回も変更しましたが、最終私たちが希望する日程でちゃんと仕上げくれました。こちらの会社には、感謝しかありません。
私のお気に入りは、キッチンとお風呂と洗面所です。最終日には、ハウスクリーニングもしていただきました。
見違えるほど綺麗な家になりました。
同社にお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

水回りをリフォームしようと思ってて、水回りに特化していることと、口コミがよかったことと、話をよく聞いてくれそうだったので選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
無事工事が完了しましたのも施主様のご配慮のおかげです。

今後共「おつきあい」宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方が融通がきかず
もう少し現場の方に配慮して
ほしかったです。
大工さんは丁寧にやってくださり
感謝しています
今回壁紙の張り替えもお願いして
ついでに耐震補強も出来たのかなと
後から考えましたー
リフォームが終わり
お願いしたい作業があったのですが
実際作業して頂いた下請けの会社に直接依頼したかったのですが
あくまでもこちらの会社を通さないとダメとの事でした〜

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で大手ハウスメーカーの系列だから

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
営業担当の配慮が足りず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は社内で共有し、現場への配慮や対応の改善に努めてまいります。
大工の丁寧な作業やデザインセンスを評価いただき、嬉しく思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

施工地 千葉県 東金市
価格 4,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業者、建築士、現場監督と全ての方がベストを尽くしてくれました。
報連相も迅速で物価高の中、可能な限りコストを抑え最高の家を提供してもらえました。その上、仮住まいや登記変更、ローンの手続きまで対応してもらい大変感謝しています。何かあればまた相談したいと思ってます。

この会社に決めた理由

無料見積もりの段階から他社に比べて電話対応、現場視察がとても丁寧で建物診断も無料でして頂き、必要施工箇所が明確でわかりやすく、見積もりの段階から他のどこよりも信用できた。

施工地 北海道 札幌市
価格 31,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」のお声をいただき、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただいたことで、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。また、お住まいの困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

施工地 茨城県 北茨城市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

良く、やった。と思う。

この会社に決めた理由

親切な説明。価格の誠実さ

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
工事に関し色々とご提案をさせていただいたこともあり着工がなかなかできずご迷惑もおかけしたかと思います。
しかしながら工事の内容にも大変ご満足いただけた様子で私もうれしく安心いたしました。
今後何かございましたらまたよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 松原市
価格 4,927,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で、完了させていただき、感謝しています。
職人さん達はとても良い人達で、しっかりと仕事していただきました。

この会社に決めた理由

工期が短く急いでいたにもかかわらず、引き受けてくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお客様のお声をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
工期に関してご満足いただけて、大変うれしく思っております。
また「住まい」に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末長いご愛顧の程よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,421,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とスムーズな施工どうもありがとうございました。大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積を含め連絡や対応が早く丁寧で、価格も他社よりだいぶ安く出していただきました。会社も家から近く、リフォームの件数や評判も大変良かったことから、こちらの会社を選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回リフォームさせて頂き、お客様の求めるサービスレベルを満たしているか緊張しておりましたが、大変高い評価を頂きまして心より嬉しく感じております。
今後とも、お客様に喜んで頂けますよう頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 群馬県 高崎市
価格 6,997,690円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/02/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

分からないことなどすぐ説明してくれ納得できた。

この会社に決めた理由

こちらの要望、現場の状態など疑問に思うこと分かりやすく話してくれました。

施工地 茨城県 常陸太田市
価格 4,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/02/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長い間大変お世話になりました。相談したことも丁寧に答えていただき、安心して住めそうです。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のMさんの印象が良かったから。値段が他社に比べ低かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。

リフォームが無事完了し、担当者の人柄や対応などを強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。

工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 茂原市
価格 19,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

冬場の工事なので外気と開口したままにならないように、リフォームが完成した部屋に寝室を移してから旧寝室のリフォームを始めるなど流動的に工程を組んでもらい、住みながらリフォームしていただきました。工事が始まってから色々要望を後出しし、現場監督のN氏にはものすごくご迷惑をかけましたが、全て丁寧に笑顔で引き受けていただきました。大工M氏の手際が素晴らしくて、こんなに早く家が立つものなのかとびっくりしました。電気工事Kさんは追加工事だけでなく電気配線の相談にも乗っていただきました。水道工事の方にも工事に関係ない相談を受けてもらい、内装の方にも急な変更に対応していただきました。サッシ設置の方、左官さん、足場の方、来る人来る人みんないい人ばかりでマナーもちゃんとされてました。我が家の為にこちらの会社の組んだチームは、クオリティーには妥協しないけど、施主の無茶な要望にも最大限対応してくれるプロ集団でした。

この会社に決めた理由

見積もり比較の段階で提示した予算内では厳しいかなと思っていました。実際他社さんは若干オーバーした見積もりだったのに、こちらの会社はきっちり予算内に収めてくれていました。コストカットのために単純に安い建材にしたとかではなく、生活のことを考えてクオリティーを維持するところは絶対維持し、手を加えるところを最小限にするため工程を工夫したり、コストカットしても問題ない部分だけグレードを下げるなど、すごくすごく考えてくれたのが伝わりました。また、今回の費用は相続税が発生するため、ローンを組むしかないと思っていましたが、我が家に適応できる相続税緩和の制度まで調べてくれていました。支店の店舗に招いていただいた時もお店の内装の雰囲気が素敵だなと感じました。騒ぐ子供たちをロフトで優しく対応していただき、見積もりの中身をゆっくり吟味できました。最終的にはスタッフの方々の人柄に惹かれて家族全員一致で決めました。

リフォーム会社からの返答

A様
この度は工事を弊社にお任せ頂き、また高評価のアンケートも頂きまして、誠にありがとうございます。
また、工事中はお車のご移動や、家具などのご移動にご協力いただき、ありがとうございました。
当社では、プランや施工品質、職人のマナーなど、お客様にご提供できる事を、高水準でご提供できますように、日々努めておりますので、このような評価を頂きとても嬉しいです!

担当させて頂きました、プランナーのMや設計のU、またSRでお茶出しなどをさせて頂きました、ショールームアドバイザーのYも、A様との打ち合わせを毎回楽しく心待ちにしておりました。
また、当社イベントや北野支店に遊びに来て頂けるのを、心からお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。

施工管理N

施工地 神奈川県 相模原市
価格 7,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
2234件中331〜340件表示

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まとめ

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戸建住宅の家全体リフォーム工事の評価・クチコミは2,234件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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