リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（32ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お見積りの段階から丁寧な対応をしていただきました。年配の人が住む実家のリフォームだったので色々な説明等を理解出来るか心配でしたが、分かりやすくご説明いただき、的確なアドバイスもしてもらいスムーズにリフォームする事が出来ました。
私の家も近ければリフォーム是非お願いしたいくらいです。
この会社に決めた理由
お見積りの段階から丁寧な対応をしていただけた事と口コミの評価が良かった事。
社長さんをはじめとする担当者さんの対応が良かった事。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録をしたその日のうちに連絡をくださいました。連絡が早すぎるのもかえって不安になりましたが、工事が始まってからも色々なところで迅速な対応をしてくださいました。
工事中は、なかなか現場を見に行けなかったのですが、SNSを使って工事の進捗を報告してくださいましたので、拝見するのが毎日楽しみで、何より安心できました。
そして一番嬉しかったのは、平面図の上だけではわかりにくい部分を作り込む前に、現地で確認をさせてくださった事です。現場を見て、その場で変更をお願いしたところもありましたが、快く対応してくださいました。
建築のことは素人なので、わからないが故のワガママが多かったと思いますが、とても丁寧に対応してくださり、おかげさまで、冬も暖かくて、とても快適な家になりました。今後も家に関する事は相談できればと思っております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・過去の施工実績を拝見して良さそうだった
・担当者の人柄が良かった
・雨漏りの応急処置をしてくださった
リフォーム会社からの返答
この度は温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。初めてのご連絡から工事完了まで、安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思います。SNSでの進捗報告や現地での確認など、お客様の不安を少しでも和らげられたなら幸いです。今後も快適な住まいづくりのお手伝いができるよう、誠心誠意対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 鹿児島県 霧島市 |
|---|---|
| 価格 | 14,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工期間中も連絡・報告がきちんとあり、また、こちらの要望・疑問にも都度丁寧に応対頂いたことで安心感がありました。家の不便な点や不安な点も解消され、こちらの会社にお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大規模なリフォームで不安でしたが、最初から営業と建築士のお二人で打合せに参加頂き、不明な点等を都度丁寧に説明頂いたことで安心感がありました。また、住みながらのリフォームを希望しましたが、できるだけ支障が少なくなるようなスケジュールを提案頂きました。
リフォーム前の家をほめていただいたところも理由の一つです。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業さんの対応のおかげで、大幅に変えた案件に対しても素早く対応してもらいました!
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったことと、わりと事業所が近くだったこと。
そして何より、見積もりのために来てくださった営業さんのお人柄で「ここに決めよう！」となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのお手伝いをお任せくださいまして、誠にありがとうございました。そして、担当営業に信頼をお寄せいただき評価くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もスピーディーで誠実な対応を心がけて、満足いただけるリフォームをご提供できるように、積極的に活動してまいります。
これからも何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 5,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切でした。プロ目線でのアドバイスがありがたかったです。
この会社に決めた理由
リフォームは２回目ですが、一流大手に比べてここが割安だったから。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。本宅隣の家を購入されてのリフォームで、ご自宅は数年前にリフォーム済でしたのでお客様の知識も豊富でこちらがお伝えしたことも瞬時にご理解頂け現場でもスムーズに作業が出来ました。ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、色々なアドバイスを頂けた。そこそこ距離がありそうなのにフットワーク軽く対応していただけて助かりました。始めから終わりまで大変スムーズにいきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、助成金に対しての説明やこうしたほうがいいという提案が的確だった。ギリギリに契約だったけど、結果助成を受けれる事ができた。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価を頂き、恐縮に存じます。工事中は色々とご協力いただき大変助かりました。ここに感謝申し上げます。今後ともお客様にご愛顧頂けるように精進してまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
県外からの移住だったため会って打ち合わせをする機会が少なかったのでなかなか要望が伝わらなかった。
古い家のリフォームをいくつもしていらっしゃるようなので任せて大丈夫かとは思いましたが、
問合せ、確認、説明が必要だと考えます。
押入れを取り除きタンスを置くスペースを作っていただいたのが一番有り難かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介
会社が家屋の近くの住所だったので何かあった時、すぐに対応してもらえると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご提案事項のご連絡、打合せ項目等の報告がお客様と密に伝えられなく、申し訳無く存じます。
施工は常にお客様のご満足を得るよう致しております。
今回の必要事項のご提案、今後の対応課題として受け止めたいと思います。
これからも、関連業者ともにお客様に満足して頂けるような施工に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。仕様に迷ったときに適切な提案を頂きまして感謝しております。お陰様で、築40年以上の狭小住宅が見違えるほどすっきりした家に仕上がりました。
この会社に決めた理由
評価が良かったから
仕事に対して熱心さが伝わったから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命下さりありがとうございました。
沢山お話して工事を進められた事に感謝申し上げます。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
担当
Ｔ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
東京と大分で離れていたにも関わらずホームプロのサイトとSNSで担当の方が都度、進捗を報告してくださり、信頼関係を築くことに努力してくださいました。
又、仕様の変更や中々決まらない時も決してせかすことなくこちらの納得がいくまで待ってくださいました。特に職人さんの仕事は丁寧で少しでも良いものに仕上げたいとの熱意が感じられました。又壁の構造上棚をとりつけられないとあきらめていた所、職人さんの配慮で取り付けられていたことは感激しました。予算と築５０年の問題と最大限の努力を払ってくださり、満足のいく出来上がりなったことに感謝しています。
この会社に決めた理由
見積段階で他の会社に比べ真摯な対応、かつ弊方の要望に対して予算額に対応するような提案を頂いたことで決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき大変ありがたく存じます。今回のリフォームでは、雨漏りの補修を含む「建物の劣化の解消」と、電気、水道配管などの「ライフラインの全改修」に予想以上に時間とコストが掛ってしまいましたが、雨漏りも解消し、ひとまず満足できる仕上がりでお引き渡し出来たのではないかと自負しております。これもひとえにお施主様の十分なご理解を頂いたことと、施工にこだわる職人気質のたまものと感謝申し上げる次第です。弊社がホームプロに加盟した2018年頃からコロナ禍を挟んで、世界的な原材料費の値上がりや円安の進行、建設業全体で立ち遅れていた働き方改革に伴う人件費のコスト高などで、工事費が急激に上昇し続けています。今回のリフォーム工事に於いても、ここ5年間の急激なコスト高の影響を痛感させられました。
ご契約の工事は一旦完了しましたが、これからもかかりつけの工務店として引き続きご用命頂けるよう切にお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 11,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積の段階から色々細かく提案してくださり、補助金の説明について等こちらが気づかないところまで教えて頂き感謝しております。
施工中も色々と質問してしまいましたが、丁寧にご回答頂きました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
こちらが気づかない細かいところまで提案してくださり、説明も分かりやすかったので。
見積も早く頂けたので。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,273,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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