リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（31ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になり誠にありがとうございました。
こちらの要望を素早く汲み取ってくださり、プロとしてのアドバイスをしつつも寄り添ってくださり、誠にありがとうございました。
限られた予算の中でしたが、削減のご提案をくださったりと多大なご尽力賜り深く感謝しております。
小さな案件だったにも関わらず軽んじることなく丁寧に細かくご対応下さり申し訳なく思いながらも、本当に嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
素敵な住まいで暮らせる喜びに浸っております（笑）
この会社に決めた理由
「相見積もりをお願いしてみようかな?」
くらいの軽い気持ちで見積りに来ていただいたんですが、担当者２名がとても丁寧に細かく測ってヒアリングもしてくださったんです。
それが私の希望やプロとしてのアドバイスを混ぜながらお話してくださり後日見たプランが私の思い描いていたような間取り図で本当に驚きました。
最初は予算度外視で思いの丈をお伝えし、その後予算内に納めるべく奮闘してくださいました。
結果、当初の予算をオーバーしましたが、費用対効果というか「お値段以上」の仕上がりにとても満足しています。
特筆すべきは担当者のお人柄です。
とても気持ちの良い対応をしてくださり、全く余計な心配をせずにお任せ出来る信頼できる会社です。
知人にリフォームされる方がいたら、是非オススメしたいです。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命及び、大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。工事中は弊社スタッフや職人にご配慮をいただき、私たちも本当に気持ちよく工事することができました。本当にありがとうございました。また工事中は近隣の方々にも大変良くしていただきまして、お住まいになられるにはとても環境の良い場所だと感じました。今後とも何かございましたらご遠慮なく何でもご相談いただけましたら幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちがやりたいことを尊重してアドバイスをくださるので、出来ることできない事も納得感を持って話を聞くことができます。
住んでいる所のすぐ近くに店舗があり、自宅で打ち合わせたり、店舗で打ち合わせたりと柔軟に対応できるところも良かったです。
工事が始まると、私も仕事の都合で立ち会いがほとんどできませんでしたが、電話やSMSを活用し、支障のない範囲で相談しながら進めることができたのも助かりました。
私たち家族が住み出したのはリフォーム改修後でしたが、最後の立ち合いが終わった後に気付いたことも、すぐに対応してくださり、安心しました。
この会社に決めた理由
営業担当者が強引に進めるわけでもなく、話を聞いてくれるスタンスであったことが決め手です。
母との同居を前提にしたリフォームであり、母が住みながらの工事のため、納得のいくようにゆっくり進めたい思いでしたので、助かりました。
また、仕事や趣味の時間もさほど差し障ることもなく、空いている時間で打ち合わせができました。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 12,649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しています。
いくつかプラン変更が必要にもなりましたが、都度真摯に対応いただき、信頼できる対応をしていただきました。
また工事に携わって頂いた職人さんたちはテキパキと真面目に取り組んでいただき、日に日に完成に近くなるのを感じ、ストレスは全くなかったです。出来上がりも非常に満足しており、仕様、価格、仕上がり、対応と全てに対して満足していますし、縁があってお願いできたこと大変ありがたく思ってます。
この会社に決めた理由
こちらの予算範囲の中で、希望どおりのプランを出していただけたのはこちらの会社だけでした。
プランと見積りが出てくるのはもっとも遅かったですが、信じて待って本当によかったと思います。担当の方は厳しい予算にも関わらず、なんとかこちらの要望に応えようと真摯に対応いただき、安心感があったのもよかったことも非常に大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき、ありがとうございます。
法令的なことに対する対応など、ご迷惑をお掛けした部分も多々ありましたが、仕上がりにご満足いただいているということで、工事関係者も喜んでおります。
駐車場のスロープなど想像していたより使いやすくなり、途中いろいろありましたが、ご依頼いただき良かったなと感じております。
ご指摘いただいた時間的な対応については、今後改善できるよう工夫や努力をして、お客さんにスムーズな提案などできるようにしていく所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 12,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした技術力を以って、素晴らしい仕上がりのリフォームを遂行してくれた。現在、とても快適に暮らしています。大変感謝しています。唯一の難点は、少し当初予算をオーバーした点です。総合評価としては、二重丸です。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った。
・技術的にしっかりした会社だと思った。
・誠実な対応をしてもらえると思った。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,767,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内容、金額的にも問題なく完了できました。
最初はあまり大きな金額のリフォームした事がないかと思い心配していましたが問題ありませんでした。
家族全員満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから5社程度紹介してもらいましたが2社はあまり大きな規模をやった事なかった点。
残り2社はこちらの会社と比較し金額的に1〜2千万円高かった為、追加となった場合でもそこまでの金額がいかないだろうという判断で決定しました。
また、こちらの会社の担当者様も丁寧な説明や提案をして頂き安心した所も決定した理由の一つとなります。
リフォーム会社からの返答
この度はご採用ありがとうございました。
ご満足いただいているとのことで、弊社としても大変嬉しく思っております。嬉しいお言葉ありがとうございました。励みになります。
長期間の工事になり、ご不便をおかけすることもあったと思いますが、お施主様のたくさんのご協力をいただき無事に完工させることができました。
お片付けも大変だった思います。工事後の様子伺いなどでまたお話しできれば嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 40,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業さん、プランナーさん、現場で施工いただく方全て非常に人柄がよく、信頼できる方ばかりでした。
1番の決め手はプランナーさんのとびぬけた提案力と、センスの良さです。
施工管理者さんも非常に丁寧で、きめ細かく細部まで対応していただきました。
大満足です。
この会社に決めた理由
3社お見積もりのご連絡をし、お会いしましたが、対応が迅速で無駄がなく、トントンと話を進めていただきました。
対応が丁寧でわかりやすく、営業さんやプランナーさんも信頼できる方でした。
こちらが提示したプラン以外に数種類プランを用意きていただき、他のお見積もりをとった会社では用意できないような内容でした。
結果、プランナーさんが考えてくれたプランに決定しました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 18,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は補助金を利用した内窓と玄関のリフォームを相談させて頂いたが、他社に比べて割安な金額の提示と補助金の対象になる製品の提案など満足度の高い打ち合わせが出来ました。補助金の申請のため着工が早い玄関のリフォームを先に進めることになりましたが、職人さんとの日程の調整も最短になるように対応して頂けました。
現地調査も丁寧に行っていただき好感が持てました。
施工に関しては隙間があるなど伝えた際に手直しなどの対応をスピーディに行っていただけました。
この会社に決めた理由
・他社に比べて割安だったから
・補助金の申請のため着工を早くできないか相談したところ最短での手配に向けての説明と対応をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、内窓設置工事、玄関ドアリフォームのご依頼を頂きまして大変誠にありがとうございました。
補助金の対象工事となりましたので工事日の調整などお打ち合わせの内容につきましても満足の評価を頂けた事。価格面でも満足して頂けました事を大変嬉しく思います。
施工手直しの際は、貴重なご意見をお伝えして頂きましてありがとうございました。弊社と致しましても迅速かつ丁寧な対応を心掛けていきます。
是非、内窓の効果や玄関の使い勝手など体感して頂きますと幸いです。
今後なにかお住いのお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、ご用命頂きありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,798,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者を信頼出来たから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かい注文をしましたが、出来る限り応えて頂けました。納期もギリギリで無理を言いましたが、間に合わせてもらえて良かったです。
特に他社やキッチンメーカーからは無理と言われた希望メーカー商品の食洗機の導入では、予定外の事続きで何度も諦めかけましたが何とか実現してもらえた事はとても嬉しかったです。
価格は当初考えていた金額よりオーバーしましたが、トータルでは満足しています。
この会社に決めた理由
他社では難しいと言われた希望メーカー商品の食洗機の導入を可能と返答もらえたから。
他の内装工事も希望納期内に収まりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
営業マンとしては、もっと先読みをして、スムーズに工事の進行が出来れば、と思う所ありました。
少し、レアな工事でしたが経験不足の分、対応だけは早めに対応して、ぎりぎりお客様に迷惑にならない様に頑張りました。
お客様が良い方だったので何とか無事に工事完了できました。
思い入れのあるお仕事になりました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,123,152円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ新築並みの大掛かりなリノベーションで、4ヶ月も掛かりましたが、希望通りの仕上がりになったと思います。途中追加での要求にも応えて下さり、金額は上がりましたが納得のいく物でした。担当者さんの提案が私達の好みをよく理解されて、殆ど不満は無かったです。引き渡し後の不具合等にも素早く対処して頂き、フットワークが軽く信頼出来る方が担当で本当に良かったです。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
ヒヤリング力が高い。こちらの要望を否定せず、聞き入れてくれた唯一の会社。価格も、3社も見積もり中多少でしたが安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価を頂き、大変恐縮です。
断熱改修は特に効果を実感していただけたのではないかと思います。
工事後には不具合等もございましたが、ご理解とご協力ありがとうございました。
安心して暮らしていただけるよう今後も何かありましたら対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 20,795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
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